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湯野浜温泉 華夕美日本海 クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.05
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.58
  • 食事4.20

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

arakawagtさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

arakawagtさん [30代/男性] 2018-04-15 14:48:00

建物自体古く、かといって、更新がされていない。室内は清掃はされているものの、経年劣化が目につく。

食事をいただいた場所は、照明が蛍光灯のせいもあり、食事が美味しく見えない。囲炉裏焼きは楽しいけれど、煙がひどく、浴衣に匂いがついてしまう。部屋も煙るのでよくない。また、庄内浜の海の幸を楽しみにしていたが、おそらく別の産地のものが多く、美味しくない。マグロの解体ショーがあったが、もうすこしさりげなくやってほしい。

お風呂も部屋同様古く、かなり早い時間に入ったはずなのに、すでにゴミが落ちていたりした。

同価格帯でもっとすばらしい宿が多いエリアなので、相当な改善がない限りは、再訪はない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2018-05-17 14:35:26

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたお食事処の照明につきましては、設備的なものになりますので早急な対応は難しいですが、今後の課題として改善につとめてまいります。
囲炉裏焼をお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。しかしながら煙でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回いただきました数々のご指摘を真摯に受け止め、より良いお宿となるよう改善に努めてまいりますので、これに凝られず、またお越しいただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

arakawagtさん
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