楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

湯野浜温泉 華夕美日本海 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.62
  • 食事4.26

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-12 07:05:47

6月10日に宿泊しました。部屋からの日本海は綺麗でしたが、ネットで見た部屋よりかなり遥に汚くて残念で、天井のすみにクモの巣もありました…
夕朝食ともにバイキングでしたが、夕食の炉端焼きは見るからに新鮮とは言えないように感じました。朝食は至って普通のバイキングで、小さな子供さんには、何を食べたらいいの?と感じる程でした。飲み放題プランでしたが、飲み物の注文もスムーズにはいかず、頼んでもなかなか出て来なかったのが残念です。お風呂は、大浴場から海は見えず、露天風呂は強風だった為か枯葉等が沢山浮いて、脱衣場には虫がたくさん…アメニティグッズも少しありましたが、ヘアキャップだけでは無くヘアゴムや、コットン等も欲しいと思います。最後に、フロントの対応も不在だったり、電話しながらの対応だったり…楽しみにしながら行ったのでとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2018-08-21 12:06:09

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
しかしながらご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿う事ができず申し訳ない気持ちで一杯です。
清掃面では担当部署にお伝えし、今後は衛生面や隅々まで清掃をするよう厳重注意し、今後このような事が無いように致します。
アメニティにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
フロントスタッフの対応対につきましてもご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました数々のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善につなげていく所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。


このページのトップへ