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湯野浜温泉 華夕美日本海 クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.65
  • 食事4.26

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

DogDay Nightさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

DogDay Nightさん [50代/男性] 2018-06-15 20:28:05

部屋 古いとかで不満はないし防音も当時の建物としてはいい方かな。少し髪の毛気になっ
   た位でそれ程不満はない。
食事 囲炉裏バイキングは楽しめたけど、時期的(6月)で新鮮な魚、魚介類が無いのか
   本来の「味」は無かった。マグロの解体はライブ感あり好印象。
   味はともかく、アイデアは良い。
風呂 露天風呂は良かった。但しゆっくり温泉楽しむために時間延長プランしたのに
   朝にどちら等の風呂も何も通知なしに清掃中で入れず遺憾でした。
   延長プランの意味なく早めにチェックアウトした。

経費、人件費節減は悪い事ではないけど、ちょっとしたサービスや気配りが行き届いて無
   く残念でした。
   余り批判的なコメントは書きたくないけど他に比べると・・・・

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2018-08-21 12:11:37

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
お忙しいところ、数々のご指摘・ご意見を賜りまありがとうございます。
マグロの解体ショー・露天風呂はお楽しみいただけて何よりでございます。
しかしながら、ご滞在中は配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくり温泉をお楽しみいただけなかったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご延長のお客様には事前に清掃時間の告知をする等、再発防止に努めて参ります。
お客様のご意見を参考に致しまして、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


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