この度は華夕美日本海にご宿泊いただき大変ありがとうございました。
客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室の点検・清掃を強化し、皆様に清潔で快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。