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湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ･お客さまの声
サービス3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
朝の 従業員さんの 対応が 残念でした。おばあちゃんが 牛乳かな？と聞いてたら 女性の方が 何に みえます？と お客様に いい返してました。白いから カルピスか 飲むヨーグルトかもしれないのに凹 牛乳ですよ。とおばあちゃんに対して 優しく言って欲しかったです。何にみえます？！はね。。。
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この度は華夕美日本海にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ご感想を拝見致しました。本来お客様の仰る通り、きちんとお客様に向き合い、誠実なご案内にてお応えすべきところ、お客様をご不快なお気持ちにさせる対応となり、大変申し訳ございませんでした。従業員を代表し、お詫び申し上げます。頂いた内容を担当に報告させて頂き、常に誠意ある対応を徹底するように努めて参ります。この度はご宿泊頂きながらも、お客様にお詫び申し上げる結果となり恥じ入るばかりでございますが、次回のご縁の際には再度当館にお越し頂ければ幸いにございます。またその際には、お客様に接客対応面にてお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
朝の 従業員さんの 対応が 残念でした。おばあちゃんが 牛乳かな？と聞いてたら 女性の方が 何に みえます？と お客様に いい返してました。白いから カルピスか 飲むヨーグルトかもしれないのに凹 牛乳ですよ。とおばあちゃんに対して 優しく言って欲しかったです。何にみえます？！はね。。。
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この度は華夕美日本海にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご感想を拝見致しました。
本来お客様の仰る通り、きちんとお客様に向き合い、誠実なご案内にてお応えすべきところ、お客様をご不快なお気持ちにさせる対応となり、大変申し訳ございませんでした。従業員を代表し、お詫び申し上げます。
頂いた内容を担当に報告させて頂き、常に誠意ある対応を徹底するように努めて参ります。
この度はご宿泊頂きながらも、お客様にお詫び申し上げる結果となり恥じ入るばかりでございますが、次回のご縁の際には再度当館にお越し頂ければ幸いにございます。
またその際には、お客様に接客対応面にてお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を頂き、また当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。