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湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
客室からの眺望が素晴らしいです。特に夕日が綺麗に見れました。お食事も盛りだくさんで素晴らしいです。スタッフの方も親切です。また機会があればぜひ利用したいと思います。気持ちよく滞在するためのチェックポイントとしては、チェックイン時に次の3点をフロントの方に確認することをお勧めします。(1)一番おいしく夕食、朝食をいただくには、食事の時間を何時にしたらいいですか?(2)お部屋に従業員の方がで入るすることはありますか?(布団敷きの係の人が入りますか?)(3)温泉に入れない時間帯はありますか?この3点をチェックイン時に確認しておけば、快適に過ごせると思います。今回初めて宿泊させていただきました。お食事の時間はお食事会場営業時間内であれば、お客様が自由に選べるシステムです。ただし、予約時間に合わせて適温でお食事が提供されるのではなく、会場自体のスタート時刻にすべてセッティングされてあり、遅く会場に入れば入るほど、適温ではない状態のお食事をいただくことになりました。スタート時刻に行かないと適温のお食事をいただけないとわかっていたら、スタート時刻に予約させていただいたと思います。結論としては、お食事の予約時間は、適温のお食事を時間に合わせて提供するためではなく、係りの人がその時間帯をみはからって客室に入り、布団を敷く目安に時間の予約をしたのかな?と思いました。客室に係りの人が入るのは夕食時のみで、朝食時に係りの人が客室に入ることはありません。布団敷きのサービスがあるとは期待していなくて自分で敷くつもりだったので、事前に知っていれば、お断りしていたと思います。お客様が滞在中でも清掃の時間帯がありますので、事前に確認することをお勧めします。5階と1階に温泉があります。曜日によってシステムが違ったりするようです。チェックアウトまでに時間のゆとりがあったので入ろうかと思ったのですが、その日はすべてのお風呂が清掃時間となっていて入れなかったので、しっかり時間帯を確認しておくべきでした。以上、3点、しっかり確認できていれば、気持ちよく滞在できると思います。
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この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事の開始時間のご案内に関しましては、ご案内が足らずに適温でのご提供とならず大変申し訳ございませんでした。そしてお布団のご用意に関しても、事前にお伝えできずに大変失礼を致しました。いただいたご感想を参考に、現状再考と至らぬ点の改善に向け検討をしてまいります。眺望、お食事内容、また従業員へのお言葉を列挙いただき大変光栄にございます。次回またお越しいただけた際には、よりお客様のご期待に沿う事ができるように日々取り組んでまいります。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
客室からの眺望が素晴らしいです。特に夕日が綺麗に見れました。お食事も盛りだくさんで素晴らしいです。スタッフの方も親切です。また機会があればぜひ利用したいと思います。
気持ちよく滞在するためのチェックポイントとしては、チェックイン時に次の3点をフロントの方に確認することをお勧めします。(1)一番おいしく夕食、朝食をいただくには、食事の時間を何時にしたらいいですか?(2)お部屋に従業員の方がで入るすることはありますか?(布団敷きの係の人が入りますか?)(3)温泉に入れない時間帯はありますか?
この3点をチェックイン時に確認しておけば、快適に過ごせると思います。
今回初めて宿泊させていただきました。お食事の時間はお食事会場営業時間内であれば、お客様が自由に選べるシステムです。ただし、予約時間に合わせて適温でお食事が提供されるのではなく、会場自体のスタート時刻にすべてセッティングされてあり、遅く会場に入れば入るほど、適温ではない状態のお食事をいただくことになりました。スタート時刻に行かないと適温のお食事をいただけないとわかっていたら、スタート時刻に予約させていただいたと思います。
結論としては、お食事の予約時間は、適温のお食事を時間に合わせて提供するためではなく、係りの人がその時間帯をみはからって客室に入り、布団を敷く目安に時間の予約をしたのかな?と思いました。客室に係りの人が入るのは夕食時のみで、朝食時に係りの人が客室に入ることはありません。布団敷きのサービスがあるとは期待していなくて自分で敷くつもりだったので、事前に知っていれば、お断りしていたと思います。
お客様が滞在中でも清掃の時間帯がありますので、事前に確認することをお勧めします。5階と1階に温泉があります。曜日によってシステムが違ったりするようです。チェックアウトまでに時間のゆとりがあったので入ろうかと思ったのですが、その日はすべてのお風呂が清掃時間となっていて入れなかったので、しっかり時間帯を確認しておくべきでした。
以上、3点、しっかり確認できていれば、気持ちよく滞在できると思います。
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この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事の開始時間のご案内に関しましては、ご案内が足らずに適温でのご提供とならず大変申し訳ございませんでした。
そしてお布団のご用意に関しても、事前にお伝えできずに大変失礼を致しました。
いただいたご感想を参考に、現状再考と至らぬ点の改善に向け検討をしてまいります。
眺望、お食事内容、また従業員へのお言葉を列挙いただき大変光栄にございます。
次回またお越しいただけた際には、よりお客様のご期待に沿う事ができるように日々取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。