この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

あらためまして深くお詫び申し上げます。

バイキングに関しまして、今回はご提供内容にてご期待に及ばぬ結果となり重ねてお詫び申し上げます。

また浴場の排水部の清掃、確認にも至らぬ点があり恥じ入るばかりにございます。

この度いただいたみっこぽっぽ様のご感想文末のお言葉に沿う為、従業員一同至らぬ点の改善と、より良いサービスの提供に向け取り組んでまいります。

ご心中穏やかではない事と存じますが、いずれまたのご縁がございましたら、当館でのご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。

みっこぽっぽ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。