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湯野浜温泉 華夕美日本海 クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.03
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.55
  • 食事4.18

風呂3

りんママ♪0948さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

りんママ♪0948さん [50代/女性] 2020-09-29 21:30:35

家族で、和室、ビジネスタイプ洋室を利用しました。見た目は古さを感じますが所々リノベーションしてあり頑張っている様子がうかかえます。タバコの匂いは気になりますが掃除の方は綺麗にされています。和室の布団が薄く腰が痛くなってしまいましたが、、、、、。
食事はバイキングでしたが種類の量などは良かったです。揚げたての天ぷらは良かったが、それ以外の揚げ物など冷たいです。また残念なのはコロナ対策で、テーブルの片隅に置かれたマスクを挟む用紙やトング利用の際の使い捨て手袋。座席前にないので目立ちません。実際使っているひと、いません。最初のみのマスク使用も2度3度となるとマスクなしで食事をとりに行きます。大半の方がそうです。食事開場に入る際、スタッフの方から説明、指示などがあるともっとコロナ対策が活きると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2020-10-30 18:05:34

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

タバコの匂い、布団つきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また、お料理の提供方法など今後改善を検討させていただきます。

現在、コロナウイルスの感染対策でお客様にも様々なご協力をお願いしております。ご案内が足りなかった点、早急に見直しましてお客様に安心してお過ごし頂けるよう改善、強化してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

りんママ♪0948さん
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