当日は、華夕美日本海に御宿泊頂きましてありがとうございました。始めに、囲炉裏のバイキングでは、コーナーでお出ししなければならない出来立てをご用意せず大変申し訳ございませんでした。また、温泉ですが５６度の塩化物泉の源泉を加水、欠け流しをしておりますため、天然ですと湯ざめしにくいという特徴がありますが、冷えられたのかと存じます。ご期待に沿うことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
至らない点はもとより、皆様にご満足いただけます様努めてまいります。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。　
女将　西川　富美子

この度は当館へご宿泊を頂きありがとうございました。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。囲炉裏で焼く食材の件は再度、調理長と必ず検討してまいります。是非またの、お越しをお待ちしております。

ご宿泊を頂きありがとうございました。ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。囲炉裏料理の件すみませんでした、現在はエビ、カニ、キス、イカの魚介類をご用意しております、再度、調理長と検討致します。ホタテの件は大変申し訳ございませんでした、仕入によりお出し出来ない日もございました。ご意見ありがとうございました。

この度は、数ある旅館・ホテルより華夕美日本海をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、『クチコミ』にせっかくご投稿頂きましたのに返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

夕日がご覧になれず、残念でございました。しかしこればかりは、私共でも如何ともし難く、ただ天に祈るばかりでございます。
それでも、梅雨が明ければ夕日が見えやすくなり、本当に「日本海に夕日がジュッ！」という日が多くなります。

是非もう一度、夕日をご覧にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとう。ホテルは30年個となりまして6年前に改装は致しましたがお風呂も当初のままとなっております施設的な事では現状のままでも少しでもきれいにして、お客様をお迎えするよう今後も努力してまいります大浴場、客室共に眺めだけは、おほめの言葉通り、ご満足頂け安心致しました。
ご夕食はご期待にそえず大変申し訳ごぞいませんでした、内容に関しては皆様に喜んで頂けるよう検討させて頂きます。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 女将

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事ではお客様にご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に今後、お食事内容の改善に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点によりご満足をいただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見を基に、社内で検討いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、お食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

また、スタッフへのお言葉、励みとなり感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターが故障中の為お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋の水道も水漏れがあったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、お食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事のメニューは今後お子様にも喜んでいただけるよう検討して参ります。
夕食時も、お席の件でお客様にご迷惑をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたましたでしょうか？
飲み放題のコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようサービスやコストパフォーマンスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。　

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
マスクをしないでのご入場は他のお客様がいらっしゃる中ではお断りせざるを得ない状況でした。
当館としましては、すぐにお部屋にお待ちする等の対応ができなかった事をお詫び申し上げます。今後このようなケースがある際の対応を社内で検討し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望もお楽しみいただけたとの事、何よりにございます。
夕食は個室にて、お寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで、なによりでございました。
日本海に面した当館ならではのお料理をご提供しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけない対応となってしまったこと、たいへん申し訳ございませんでした。
感染症対策の方針や清掃体制につきまして、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。

また、たくさんのお褒めの言葉も賜りまして、ありがとうございます。
当館自慢のお食事や、華夕美日本海ならではの日本海の景観をご堪能いただけたとのことで、私共もたいへん嬉しく思います。ご両親もお楽しみいただけたようで、なによりでございました。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内の清掃が行き届いていなかったこと、また虫が多すぎてご入浴されなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃の制度も含め、再度検討し今後のサービス向上に努めてまいります。

お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございました。浴衣もお喜びいただけたようで私共も嬉しく思います。

いただいたご感想を元に今後も努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。