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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 08:20:26
-
スタッフの皆さんとても親切で好感がもてました。
夕日が綺麗との事でした。
女性風呂から見えますと言われましたが、外側ガラスが汚くて綺麗には見れません。そこは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年10月28日 15:54:18
-
この度は華夕美日本海にご宿泊いただきましてありがとうございました。
掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
至らぬ点が多々ございますが、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
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higechobi1110さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- higechobi1110さん [40代/男性] 2023年10月11日 19:20:33
-
9階のお部屋に宿泊させていただきました。古いとは聞いていたのである程度の経年劣化は仕方ないとは思いますが、部屋にも大浴場の着替え場にも蜘蛛の巣がはっていました。これはよしとして、部屋がなんとなく傾いているような気がします。実際、二つのテーブルに球体を置くと、どちらもコロコロ転がっていきました。
また、ホームページや宿泊詳細の食事の写真が実際とはかけ離れており、お寿司は出ませんでした。
一度写真を見直してください。
最後に、夕食の際に布団が用意されていたのですが、北枕でした。これは普通なのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年10月13日 17:34:10
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃面では行き届かない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で清掃手順を再確認しております。
また、お夕食の内容が写真とかけ離れていましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に写真の変更と内容の修正を行い、正しい情報をお客様にお伝えしてまいります。
お布団の枕ですが、再度方位を確認し今後このような事がないように致します。
今後もお客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【眺望「日本海」】
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miy2roさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- miy2roさん [50代/男性] 2023年10月03日 23:03:54
-
加茂水族館、鶴岡と酒田市内観光で利用しました。
部屋は海側を予約したので眺望は良かったですが、天気は悪くはなかったのですが海の方向がやや曇っており海に沈む夕日がきれいには見れなかったのが残念でした。
食事はとてもボリュームがあり、美味しくいただきました。
宿自体の設備は古いですが特に気になるような点はありませんでした。
露天風呂の眺めは周囲の木々が鬱蒼としており、展望風呂も男性浴場からは海が見えないのでちょっと残念でした。
値段を勘案するととてもリーズナブルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年10月11日 18:30:01
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は曇り空から夕日が綺麗にご覧いただけなかった事残念に思います。
次回は海に沈む夕日を是非ご覧いただければと思います。
しかしながら、お食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。
今後もお客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【眺望「日本海」】
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だめんずわんさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- だめんずわんさん [50代/男性] 2023年09月25日 17:07:35
-
晩ごはんがバイキングだったのですが、海鮮系のお料理が多くて、好きな人にはたまりませんでした。
ロケーションも目の前が海で、素敵な日本海の夕陽を見ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年09月27日 17:25:35
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋からの景色と夕日をお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう食事に力を入れて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 19:51:11
-
五階の温泉は広くて夕日が見える展望で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年09月22日 16:48:54
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共自慢の眺望を、最高のタイミングにて満喫頂けたご様子が伺え、非常に嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました
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- 【眺望「松林」】
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としみかれあさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- としみかれあさん [60代/男性] 2023年09月19日 08:48:50
-
ぜんたいてきに古さが感じます。
部屋の水道が水が漏れていました。
食事は良かったです。
エレベーターが一台止まっていて不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年09月22日 16:56:49
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターが故障中の為お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋の水道も水漏れがあったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、お食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【眺望「松林」】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 13:06:15
-
部屋のお風呂が使えなくても大浴場や露天風呂で全然オッケー部屋からの景色も海がみえて良かったです。手前の森林がもう少し整っていれば…もっと良かったです。
食事はバイキングで海鮮焼きや海鮮丼、刺し身美味しかったです、あと山形芋煮…おかわりして食べました。
子供には花火のサービスやクイズラリーや縁日などあり…ありがたかったです。
海水浴への送迎サービスもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年09月06日 18:05:11
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様に少しでも喜んでいただけるよう縁日やスタンプラリー、花火を開催しております。
お子様が楽しんでいただけたようで安心致しました。
お食事もご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
芋煮は山形の郷土料理で皆様にも大変喜ばれております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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Gohan390921さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- Gohan390921さん [50代/男性] 2023年08月19日 07:00:34
-
^_^お早うございます
7/1に宿泊しました
とにかく食事は、良いです
建物は、古さを感じますが
とにかく食事がすごいです
美味しいかったです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年09月06日 17:46:27
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう食事に力を入れて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【眺望「松林」】
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hatabo357さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- hatabo357さん [60代/男性] 2023年08月12日 19:24:14
-
きっと建った当時は最先端のリゾートホテルだったと思いますが、少し経年で設備等が古くなってきたと感じました。
大人としては食事も美味しかったのですが、子供が食べられる種類が少ない気がします。
残念な点
・露天風呂の洗い場もモロに外にあるので、虫の飛来が気になり、使おうと思わなかった。
・夕食時席指定だったが、単純な手違いで自分たちの部屋番号が入口表示になくびっくりして不安になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 15:24:03
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事のメニューは今後お子様にも喜んでいただけるよう検討して参ります。
夕食時も、お席の件でお客様にご迷惑をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【眺望「日本海」】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 16:40:16
-
古いホテルではあってそこまで期待していなかったけど、ホテルの方の心遣いを感じるサービスがあり、食事も期待以上、景色も最高。花火も見れたし、子供も大満足。
ぜひまた泊まりに行きたいと思います。
プールで過ごした時間もとても楽しかったです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 15:38:50
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひまた泊りに行きたいという最高のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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pikarin10さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- pikarin10さん [40代/女性] 2023年08月08日 15:54:50
-
海まで少し遠かったけど、部屋から見える花火がとても綺麗でした。
また、部屋のお風呂は昭和を感じましたが大浴場に入ったので問題ないです。
冷房が最強にしてもぬるくて汗をかくほどでした。
小学生の子供への花火のプレゼントは子供がとても喜んだので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 18:11:51
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎年夏休み期間中はお子様に喜んでいただけるよう花火、スタンプラリー、縁日、プールを開催しております。
お子様が花火のプレゼントに喜んでもらえた事をお聞きしとても嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- 【眺望「日本海」】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 10:15:51
-
設備は全体的に古かったが、サービスと食事は良かった。ビーチまで遠いが送迎があったので、移動は楽だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 17:56:09
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、サービス面やお食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。
毎年海への送迎を行っておりご好評いただいております。今後もお客様のご意見を基によりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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ぺつこ3030さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- ぺつこ3030さん [40代/男性] 2023年08月05日 16:27:28
-
建物の経年劣化はひとまず置いておいて、とにかく部屋からの絶景!!天気にも恵まれサンセットと、夜は花火も見れました。夕食はその場で焼いてくれる浜焼きが最高!!イカとホタテがうますぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 17:46:45
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事や景観に関しましてご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
夕日もご覧いただけたようで安心致しました。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 17:14:56
-
建物や設備は古いですが、清掃が行き届いていて清潔感ありました。必要なサービスは揃ってるし、お子様向けのイベントや花火やお菓子もらったりなど、子どもに優しい宿な印象。接客も丁寧で安心して泊まることができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 15:14:41
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
毎年少しでも喜んでいただけるよう縁日やスタンプラリー花火を開催しております。
お子様が楽しんでいただけたようで安心致しました。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 22:23:26
-
海まで近いし、コンビニも近くてレジャー向きです。
宿泊前も宿泊後でも快く海まで送迎して下さいました。
ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月02日 22:17:02
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
海水浴をお楽しみいただけましたご様子をありがとうございます。
夏休み期間中は、毎日送迎をしております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスツイン洋室】
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:19:29
-
毎年行っている西浜海岸から40キロ弱の立地は助かりました。鶴岡市内でも遠いと70キロ弱ありますから。日本海に沈む夕陽は格別でした。建物が古く、旅の特別感は感じられませんでしたが、その分子どもへの花火やお菓子のサービス、新鮮な生牡蠣の提供など、工夫されていました。露天風呂もよかったです。夕食は、刺身がもう少し新鮮でしたら嬉しかったです。娘の魚アレルギーへの対応に感謝いたします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月02日 22:23:34
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でご家族様で夏の一日をお楽しみいただけましたことは、スタッフの励みとなります。
また、アレルギーのご要望には全て対応させて頂いておりますが、お夕食のお刺身が新鮮さに欠けていましたこと心よりお詫び申し上げます。
夏休みプランは、毎年行っております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 20:27:12
-
久し振りの家族旅行で利用しました。
ご対応頂いたスタッフの皆様の対応はとても心地よく満足しています。
フロント横で必要なアメニティや浴衣の大きさを選べるのは便利でした。
楽しみの一つだった部屋からの景色は素晴らしく、特に日本海に沈む夕日を堪能でき最高でした。
夜は子供用に頂いた手持ち花火を家族で楽しむことができ、子供達もとっても喜んでいました。
縁日コーナーやクイズラリーも趣があってとても良い企画だと思いました。
今後改善されるといいなと思った点というか残念に感じた点がいくつかありました。
まずは部屋の天井にあった水漏れ?のような大きなしみです。今回宿泊したのが9階の部谷だったので恐らく上の階かどこからか漏れたのかと思いますが、広々とした和室に入って嫌でも目についてしまいました。他の方の口コミにも同様の書き込みがあったように思いますので改修するなりした方がいいと思います。
また、夜、布団でくつろいでいた所1.5cm程の茶色い虫が部屋の隅に現れました。翌日にも同じような虫が出たのでもしかするとどこか侵入経路があったのかもしれません。お部屋自体は清掃が行き届いていたように思えたので余計にそれが印象に残ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月02日 22:14:47
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご家族皆様でお楽しみ頂けたとのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
お部屋につきましては、早々に改修を致します。
お寛ぎのところ、申し訳ございませんでした。
夏休プランは毎年続けてますプランでございます。屋外プールもご利用いただけます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。
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総合2
ゴルジーナさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- ゴルジーナさん [60代/男性] 2023年07月20日 18:42:06
-
訳有りは全く問題有りませんでした。しかし、アメニティーで余り安っぽい髭剃りで壊れて使えませんでした。
また、何処かに書いてあったのかも知れませんが露天風呂と内風呂が別の階にある事を知りたかったです。
楽しみの一番は風呂なのでちょっと
残念でした。全体のサービスは全く問題有りません。ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月02日 22:33:13
-
この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご用意していましたアメニティーの髭剃りをご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
早々に変えまして今後ご迷惑をお掛けしないように致します。
また、浴場のご案内が至らず重ねてお詫び申しあげます。
チェックインの時のご案内を徹底し、更にお部屋にご案内をお入れいたしました。
それぞれ、貴重なご意見をありがとうございました。
お越しいただきましたお客さんにご満足いただけますよう今後も努めて参ります。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げます。
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湯のママさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 湯のママさん [60代/女性] 2023年07月18日 17:23:41
-
ビアパーティーに参加させて頂きました。
お世話になりました。
何度か利用させて頂いてますが、いつもスタッフの皆さんに声かけして頂き、アットホームさはかわりなく心地良いホテルです。
お料理も美味しく頂き、楽しませて頂きました。
業界的には、まだまだ大変かとおもいますが頑張ってください。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年07月18日 21:18:29
-
ビアパーティにご参加いただきましてありがとうございました。
当日はパーティー用のビュッフェでご用意させて頂きましたが、囲炉裏焼きのバイキングをご用意してお待ち申し上げます。
また、ホテル、スタッフへのお心遣いのお言葉感謝申し上げます。とても励みとなります。
次回お越しの折にも、スタッフ一同で歓迎申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
夕食で芋煮の食べ比べができ、どちらも美味しくて大満足。山形を満喫できました。
プランについてきたワインもケーキも美味しかったです。
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この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日という特別な日に当館をお選びいただけましたこと、素敵な思い出のお手伝いができましたこと非常に光栄でございます。
また、お夕食をお楽しみいただけましたことへのお言葉、励みとなり感謝申し上げます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。