この度はスタッフの対応やお食事につきまして残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。

笑顔が良いね、また来たいねと言って頂けるような宿泊施設にしていきたいと思っております。

この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を今後活かせるよう指導を徹底して参ります。浴衣の件は再度見直し致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。