この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中お客様には快適にお過ごし頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、コロナウイルス対策に関しまして至らぬ点があること重ねてお詫び申し上げます。
早急にウイルス対策の見直しを行い、改善に努めます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事、客室の清掃面・設備に関しましてお客様にはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を参考に今後のお食事の提供方法、清掃面の強化、設備の見直しに努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お食事、お風呂、スタッフの対応へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様には当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。

また湯野浜へ来るご予定がある際には当館へお越しください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館から眺める夕日をご覧いただけたようで何よりでございます。
夕日は客室からご覧になられましたでしょうか？
客室の他、大浴場からもご覧いただけますので当館へまたお越しの際は
ぜひ大浴場からの眺めもご覧ください

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

タバコの匂い、布団つきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また、お料理の提供方法など今後改善を検討させていただきます。

現在、コロナウイルスの感染対策でお客様にも様々なご協力をお願いしております。ご案内が足りなかった点、早急に見直しましてお客様に安心してお過ごし頂けるよう改善、強化してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

まずはWi-Fiのご利用に際し、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

いただいたご感想は、お客様からの貴重なご感想として改善の参考にさせていただきます。

また、フロントの対応についても至らぬ点があり、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただく対応を欠かさぬよう、フロント対応をはじめ接客サービスの向上に留意してまいります。

また近隣にお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずはこの度はバイキングへのご期待を頂きながらも、恥ずかしながらご期待に沿えぬ結果となり大変申し訳ございませんでした。

この度お寄せ頂いたご感想を、更なる品質の向上に向けた貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

温泉、お部屋でのご滞在は満喫頂けましたでしょうか？

また近隣でご宿泊の際にはぜひ当館にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊を頂き、また大変お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、詳細なご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。

お食事の提供内容に関しましては、お客様からの貴重なご要望として担当に報告致します。

客室に関してお褒め頂き、私共と致しましても非常に嬉しく思います。ただ一方では設備面でお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊では大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の強化・客室設備の点検を行い、ご利用頂く皆様が快適にお過ごしいただるよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は「夕日を見ながら浸かる大浴場」と「森林浴を楽しみながら浸かる露天風呂」と違ったコンセプトがございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら脱衣所ではご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様が安心して使用していただけるよう、対策に努めてまいりたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるようなサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にお越しいただきまして、大変ありがとうございました。
囲炉裏焼きバイキングでは、十分にお食事をお楽しみいただけず申し訳ございません。
混雑を予想し、２部制にしておりましたが、２回目のお客様の皆様にもお食事をお楽しみいただけますよう、お料理の補充をおこなってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

今回のご宿泊は多面にわたり、大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご意見を真摯に受け止めまして、ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただける様な、お食事提供、サービス提供を行える様、業務確認、見直しを行っていきます。

15年前のように「良かった」と思っていただける様に、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿に大変感謝いたしますと共に、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

囲炉裏バイキングを気に入って頂けた様で何よりでございました。
目の前で焼きながらのお食事は、いつも以上に楽しい夕食になりますよね。

私共は、建物が古い分、日々の清掃や気配りでカバーし、お客様に心地良く過ごして頂きたいと、スタッフ一同、日々努力しております。

今後もお客様に気持良くお帰り頂ける様にサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

囲炉裏バイキングを楽しんで頂けた様で何よりでございました。
囲炉裏を囲いながらの夕食は、会話も笑顔も増えますよね。

是非また、ご家族様でお楽しみにいらして下さいね。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

囲炉裏バイキングではご満足頂けたようでうれしく思っております。

もっとご満足して頂けるよう、日々サービス向上に努めてまいります。

年120日ホテル暮し様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

館内の匂い、色浴衣に関しましては大変申し訳ございませんでした。色浴衣につきましては、各フロアに各サイズ、種類を揃え、無料でご提供させて頂いているのですが、ご案内が不十分だったため、がっかりしたお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。

また、いろりバイキングにでは、ご満足頂けたようで嬉しく思います。さらにお料理のご説明なども交え気配りのできる対応を心がけていきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はスタッフの対応でご満足頂けることができずに大変申し訳ございませんでした。
1人1人のお客様にご満足頂けるよう、思いやりの心を日々勉強してまいりたいと思っております。

いろりバイキングでのお料理にはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。

もし機会がございましたらまたご来館頂きたいと思っております。ま～ちゃん3613様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海を選んで頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

バイキングでのお料理にご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご提供の段取りも含め今後より一層サービス向上に努めてまいります。

ぜひまた2001あり様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海を選んで頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

いろりバイキングは華夕美日本海の醍醐味とは言え、かなり夏は暑く、そして熱くなってしまいます。申し訳ございません。

夕陽が沈むところをご覧頂くことができずに残念な思いをさせてしまいました。展望大浴場は男女入替制になっており、天候やタイミングにもよってしまいますが、松林の向こうに沈む夕陽をご覧頂くことができます。

ぜひ温泉に浸かりながらの夕陽を見にいらしてくださいね。

ぜひまたぼうず２号様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海を選んで頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。自然と共存している施設とはいえ本当に申し訳ございません。

今後衛生面含めスタッフ一同気を引き締め、サービス向上に取り組んでいきたいと思っております。

機会がございましたらまたぜひ当館をお立ち寄り頂ければと思っております。