この度は華夕美日本海にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずはこの度はバイキングへのご期待を頂きながらも、恥ずかしながらご期待に沿えぬ結果となり大変申し訳ございませんでした。

この度お寄せ頂いたご感想を、更なる品質の向上に向けた貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

温泉、お部屋でのご滞在は満喫頂けましたでしょうか？

また近隣でご宿泊の際にはぜひ当館にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊を頂き、また大変お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

客室・接客面とお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
しかしながらお夕食会場ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
メニューにつきましても、頂戴いたしましたご意見を参考に、改善に努めてまいります。
また、当日は、あいにくのお天気で夕日がご覧いただけなかったとのこと、残念でございました。
どうしても天候に左右されてしまいますが、また夕日を観にぜひいらしてくださいね。
次回ご来館の際は、夕陽が観れるよう私どもも願っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は華夕美日本海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は「夕日を見ながら浸かる大浴場」と「森林浴を楽しみながら浸かる露天風呂」と違ったコンセプトがございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら脱衣所ではご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆様が安心して使用していただけるよう、対策に努めてまいりたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるようなサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
ご両親の思い出づくりという大事なご旅行に当館をお選びいただいたのにかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。誠に申し訳ございませんでした。
バイキング会場では色々と配慮が足らず、ご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
皆様に美味しく楽しく召し上がっていただける様、提供の食材の見直しやサービス向上に努めてまいります。
これに凝られず、機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただき大変ありがとうございました。

囲炉裏バイキングをお楽しみいただけ何よりでございます。

お天気にもよりますが、大浴場からは沈みゆく夕日を見る事ができます。
またご宿泊いただける機会がありましたら、こちらもお楽しみ下さいね。

ご投稿ありがとうございました。

華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。当日は、お部屋の清掃が行き届かなく配慮に欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご朝食はご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。早速、地元色が出るよう内容を吟味させて頂いております。いろりのバイキングはお楽しみ頂けたご様子に、ほっとしておりますが、更にご満足頂けます様今後努めて参ります。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。女将　西川　富美子

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館へお越しいただいたにもかかわらず、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在中はご理解いただきまして誠にありがとうございます。

また、送迎バスの時刻やご夕食内容に関しましても、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。これらにつきましては、貴重なご意見として受け止め、今後の改善のための参考とさせていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

まずはバイキングでの御食事にご期待いただき当館にお越しいただきながらも、状況によりご提供が叶わず、またお客様のお気持ちをお察しできぬ対応となり、大変申し訳ございませんでした。

また、至らぬ点が続いてしまいお客様にとって大切な思い出の旅行にも関わず、ご不快なお気持ちをお掛け致しました事、従業員を代表し深くお詫び申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

いただいたご感想を基に、至らぬ点の改善に取り組んでまいります。

また当館にお越しいただけるご縁がございましたら、その際にはご満足をいただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

この度のご宿泊はとてもご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

温泉は「夕日を見ながら浸かる大浴場」と「森林浴を楽しみながら浸かる露天風呂」と
違ったコンセプトがありました。私共の説明不足で大変申し訳ございませんでした。

お食事面なども、貴重なご意見大変ありがとうございます。

スタッフ一同で全てのサービス面の見直しをし、全てのお客様にご満足頂けるご宿泊を提供できる様に、努めて参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

当日は、華夕美日本海へご宿泊を頂きありがとうございました。ご返信が遅れまして申し訳ございませんでした。頂きました、ご意見に一つ一つのお答えは、ひかえさせて頂きますが、出来ることから改善に努めてまいります。立地や建物などハード面では、なかなか、お答えできかねる所もございますがソフト面(清掃、料理、接客)など貴重なご意見を元に出来る限り皆様にお喜び頂ける宿となるよう、またご期待にそえるよう今後も努力していく所存です。ぜひ機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングもより喜んでいただけるよう、季節のものを旬で味わって頂けるよう、色々と工夫をしていく所存でございます。
今ですと、庄内名物の孟宗汁等もご提供させて頂いております。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。最後にせっかくご投稿いただきましたのに、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。