楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯野浜温泉 華夕美日本海 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.00
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.56
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

108件中 81~100件表示

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 07:24:00

色々な事は良かったんですが一緒に行った姉がノミに刺されたのか夜までなんでもなかったのが朝になりあちこちたくさん蚊とは違う感じで刺されていて帰ってきてからどんどん水ぶくれになりすごい状態になって今もまだ治ってないです。子供が刺されてたらと思うと次の人が大丈夫なのかと思いながら衛生面をちゃんとしてもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2016年09月29日 13:55:26

この度はたくさんあるホテルの中から華夕美日本海を選んで頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。自然と共存している施設とはいえ本当に申し訳ございません。

今後衛生面含めスタッフ一同気を引き締め、サービス向上に取り組んでいきたいと思っております。

機会がございましたらまたぜひ当館をお立ち寄り頂ければと思っております。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定!未就学のお子様無料!夏休みスーパーセール♪
ご利用のお部屋
【眺望「松林」】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月05日 20:02:37

何回も利用させていただいております。
特に良いではないですが
お手頃な値段でいいです。
また利用させていただいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2016年01月17日 19:50:30

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
お客様に満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

華夕美日本海 予約課 飯田

ご利用の宿泊プラン
激安セミ・日本海『いろりバイキング』
ご利用のお部屋
【眺望「松林」】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月19日 18:34:45

天候が悪い日で日本海の海も波が高く風の音がうるさく なかなか寝つけませんでした。

お風呂はあまり人が居なくて広々と使用出来たのは良かったです。
お部屋も12.5畳もある部屋を2人で使用したので広々で良かったです。
もう少し暖かい時期にくるのが良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2015年03月28日 18:07:23

この度は天候が悪い中、華夕美日本海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
風の音でごゆっくりお過ごし頂けず大変申し訳ございません。
お部屋・お風呂にご満足いただけた事嬉しく思います。
是非暖かい季節になりましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

華夕美日本海 予約 飯田

ご利用の宿泊プラン
セミ・『いろりバイキング』旨肉チョイス
ご利用のお部屋
【セミ・スタンダード客室12.5畳】

サービス3

ねもちゃん3378さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

ねもちゃん3378さん [50代/男性] 2014年10月07日 19:01:47

温泉は大浴場も露天もよかったです。食事は『いろりバイキング』、期待していたのですが食材が期待はずれでした。のどぐろは美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2015年03月28日 17:47:13

この度は華夕美日本海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はご満足いただけず大変申し訳ございません。頂戴したお言葉で調理関係者と共に改善してまいります。今後お客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

華夕美日本海 予約 飯田

ご利用の宿泊プラン
日本海『いろりバイキング』スタンダード+高級魚 のどぐろ付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード客室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月02日 21:27:45

年に3~4回旅行する友達6人グループで初めて湯野浜温泉に行きました。部屋からの景色は良かったし宿の人達(清掃スタッフの人達も)の応対も良かったでしたよ。いろり・のどぐろ付きプランでちょっとのどぐろ焼くのに苦労しましたけど味は美味しかったでした。残念なのはスタンダードプランでもいろりで焼ける肉類がほしかったです。お寿司も普通のにぎり寿司の方が良かったかなぁ。でもバイキング会場のスタッフで若い女の子(000ちゃん)の優しい応対が皆嬉しかったようで機会があればまた行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
日本海『いろりバイキング』スタンダード+高級魚 のどぐろ付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード客室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 10:52:31

料理は最高で、かなり満足しました!自分で焼けるってのもいいですね!
子供もチョコフォンデュ喜んでいました!
部屋も広かったし、子供に花火やお風呂で遊ぶおもちゃなどもくれてサービスもなかなか良かった。

ひとつ不満を言えば、海から帰ってきて足などを軽く洗える場がないこと。
なので、温泉の脱衣所の床が砂だらけで、せっかく入ったのに汚くてがっかり。
他の旅館には水浴びれるとこがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2013年09月21日 22:28:09

華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。海水浴場からは少し離れていますため、海までの送迎をさせて頂いており、お迎えのとき屋外プールのシャワーで砂を落としていただいておりますが、ご利用ならないお客様用に来年は足の洗い場を設けたいと存じます。また、お風呂場の管理も行い、きちんと清掃してまいります。夏の企画は、花火、海送迎、バイキングのキッズコーナーなど毎年行っております。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
女将 西川 富美子

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 贅沢にチョイス全選択可能!『囲炉裏バイキング』グランデ
ご利用のお部屋
【スタンダード客室12.5畳】

サービス3

zaoh1841さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

zaoh1841さん [60代/男性] 2013年02月12日 20:48:55

夕食後、会場から出たところに喫煙所があり、せっかく食事をして直ぐに、タバコの嫌な臭いがするのは、あまりにも無頓着です。

同じく、せっかく露天風呂からの帰りに髪にタバコの臭いがつくのは、興ざめです。

喫煙する場所は、もっと考慮してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2013年02月14日 23:09:15

当日は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お言葉通り、全くお客様への配慮に欠けていましたことを心よりお詫び申し上げます。
早速検討させていただき、喫煙ブースを設する予定でございます。他にも至らないところがあったことと存じますが、お客様にご満足頂けます様努めて参ります。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
   女将  西川 富美子

ご利用の宿泊プラン
スタンダード華夕美日本海『囲炉裏バイキング』
ご利用のお部屋
【スタンダード客室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 16:18:01

この度、正月に利用いたしましたが特にこれといって特記することはありません。
普通すぎて・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2013年01月13日 23:04:20

この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
私どもでは、施設の古さや至らなさをいろりバイキングや海のもの中心のお膳のお食事でお楽しみいただけます様努めておりますが、頂きましたお声でまだまだ努力が足りないと反省いたしました。今後、ご宿泊の際に少しでも多くの楽しさや感動をしていただけますよう努めて参ります。
機会がございましたらぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             女将 西川 富美子

ご利用の宿泊プラン
スタンダード華夕美日本海『囲炉裏バイキング』
ご利用のお部屋
【スタンダード客室12.5畳】

サービス3

けけ0107さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

けけ0107さん [40代/女性] 2011年10月12日 14:05:27

9月2日に宿泊しました。訳ありですが海はよく見えてとても気持ち良かったです。
その日は主人の誕生日で囲炉裏バイキングとても楽しみにしていたのですが、囲炉裏で焼ける食材があまりにお粗末でかなり残念でした。
その点さえなければ古くてもとてもいいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2011年11月19日 16:45:28

この度は当館へご宿泊を頂きありがとうございました。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。囲炉裏で焼く食材の件は再度、調理長と必ず検討してまいります。是非またの、お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり和室】激安囲炉裏バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 19:03:07

・2名での利用でしたが、部屋はとても広くゆったりできました。海が見えないタイプらいかったのですが、海も少し見えとても癒されました。
・お風呂「露天風呂」はムシがいっぱいで、とても入る状態ではありませんでした。
・囲炉裏バイキングは楽しかったです。ただ・・・、味付けが薄味で残念。
・持ち込み用の冷蔵庫も完備しており、助かりました。
・テレビはまだ地デジ対応ではありませんでした。
・浴衣はサイズ別に準備しており、柄も数種類あり選べる形がよかったです。
・内風呂は入っていませんが、広々としていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり和室】激安囲炉裏バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室12.5畳】

サービス3

ユカっち2826さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

ユカっち2826さん [40代/女性] 2011年05月20日 21:40:01

訳あり和室ではありましたが、ホテル側の配慮でしょうか 7階の部屋で景色もよく感謝感激でした。ただ囲炉裏バイキングが思っていたより品数が少ないと感じました。それと大浴場(女風呂)でタイルの欠けた所で足の指を切りましたが その時の対処してくださった男性の方にはお礼を申し上げます。しかし チェックアウトの際に一言もなかったのが残念でした。このホテルを決めたのは私だし 友人たちを誘ったのも私ですので 一言 ケガをした友人に言葉がほしかったです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
≪期間延長!≫訳あり・激安囲炉裏バイキング
ご利用のお部屋
【訳あり和室12.5畳】

サービス3

うーすけまんさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

うーすけまんさん [20代/男性] 2011年03月22日 01:42:34

地震直後という状況ではありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございました。
≪訳あり和室≫のプランではありましたが、ホテル側の配慮なのか9Fのお部屋を準備していただき、日本海の眺めも抜群でした。

お料理は囲炉裏バイキングということでしたが、地震の影響もあり囲炉裏はなく、その代わりに焼き魚や帆立などを焼いたものを大皿でたくさん出してくださいました。
また、バイキングは種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。特にその場で揚げてくれる天ぷらはたいへんおいしかったです。

お部屋もきれいでしたし、浴衣をいろんな色のものから選べるのは嬉しかったです。
ただ就寝時が寒かったので、布団だけでなく毛布もあると嬉しいです。

たいへんな状況のなか、贅沢なおもてなしをしていただけたことに心から感謝しています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年当館人気】≪訳あり和室≫激安囲炉裏バイキングプラン
訳あり和室12.5畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】≪訳あり和室≫激安囲炉裏バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 16:18:17

今回も早めの到着でした。
受付嬢の明るい応対で気分も上々で、天気も快晴であり部屋から見る日本海は素晴らしいの一言、前回と同じ部屋だったので、帰ってきたよと言う感じで、夕陽もバッチリでした。
 従業員の方、夕食の際団体客がいたせいか、あまりに忙しかったのか笑顔の足りないのと、応対に不満を感じました。
 少々のことは省いても、全体的には満足しました。
館内でお客さんと会ったら、いらっしゃいませの言葉を忘れずに、益々のご繁栄を祈ります。
 色々有難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】≪訳あり和室≫激安囲炉裏バイキング
ご利用のお部屋
【訳あり和室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 15:48:53

人件費を抑えて宿泊料金を抑えてる。のはわかります。
部屋の水道がキチンと閉まらなくて、いつも水が流れっぱなしでした。
そのへんはちゃんと直していただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【激安 いろりバイキング】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 17:33:26

ロケーションは最高でしたが、有名な夕日を拝むことができず残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2010年06月30日 19:46:49

この度は、数ある旅館・ホテルより華夕美日本海をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、『クチコミ』にせっかくご投稿頂きましたのに返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

夕日がご覧になれず、残念でございました。しかしこればかりは、私共でも如何ともし難く、ただ天に祈るばかりでございます。
それでも、梅雨が明ければ夕日が見えやすくなり、本当に「日本海に夕日がジュッ!」という日が多くなります。

是非もう一度、夕日をご覧にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今から間に合うGW【10室限定直前割】5月4日は特にお得
ご利用のお部屋
【和室12.5畳】

サービス3

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 12:16:42

まず外装ですが、寂れた感じがします。塗装ハガレ等があり、もう少し見た目や庭の整備、不要施設の再活用を考えるべきかと思います。

館内ですが、所々汚れが目立つと思いました(風呂場のタオル返却ボックスなど)
カビが生えそうなものはプラスチック系の器具にしてはどうでしょうか?


料理ですが、現地の特産品が出され、(庄内米など)味も美味しく満足でした。
これで生産者の顔も見えれば安心して頂けるなぁ…と感じました。(朝も手を抜かないところがいいですね)
残念な点は寿司のネタに乾燥が目立ったことです。


接客についてですが、受付の方はとても親切で、とても気持ちのよい方でした。往路の運転手さんは観光名所の説明をしてくれたりと、東北ならではの暖かみがありました。

今回は友達へのプレゼントとして宿泊しましたが、また機会があれば違う方と宿泊したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
≪お年玉プラン≫がロングラン延長!!【囲炉裏バイキング】平日8,000円 限定1日5室
和室12.5畳 繁忙日は海が見えないかも知れません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2010年03月22日 14:22:48

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。施設的には30年となり、ご指摘通りです、外壁は本年度末に工事を予定しております、庭や敷地内は春を迎え早々整備をしてまいります。
館内に関しても至らない所も多々あり改善を続けてまいります。
お食事、その他では、おほめの言葉を頂きました事は、心よりお礼を申し上げます。
お言葉を励みにお越し頂く皆様にお喜び頂けますよう従業員一同で努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。女将

ご利用の宿泊プラン
≪お年玉プラン≫がロングラン延長!!【囲炉裏バイキング】平日8,000円 限定1日5室
ご利用のお部屋
【和室12.5畳 繁忙日は海が見えないかも知れません】

サービス3

yoshiko0129さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

yoshiko0129さん [30代/女性] 2010年03月14日 19:45:24

ホテル全体は古いけど、部屋はキレイに掃除されていて快適に過ごせました。
夕飯の囲炉裏バイキングが目的で今回は宿泊したけど、正直言って期待外れ。
焼き物コーナーにはカニと野菜のみ。紹介している写真は大袈裟じゃないかな?(笑)
最初にテーブルに用意されていた種類も大した事なかったし。
お風呂は大きな銭湯って言った感じ。これはホテルが悪い訳じゃないけど、他の客の
マナーがなっていなく、脱衣所も洗い場も気持ちよく使えなかった。
お風呂の入り口が非常口の様な重い扉で、温泉の情緒は感じられなかった。
ただ、部屋からの(海の)眺めが最高に良くてそれは満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2010年03月15日 11:38:57

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとう。ホテルは30年個となりまして6年前に改装は致しましたがお風呂も当初のままとなっております施設的な事では現状のままでも少しでもきれいにして、お客様をお迎えするよう今後も努力してまいります大浴場、客室共に眺めだけは、おほめの言葉通り、ご満足頂け安心致しました。
ご夕食はご期待にそえず大変申し訳ごぞいませんでした、内容に関しては皆様に喜んで頂けるよう検討させて頂きます。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 女将

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント2倍◆お手軽♪『囲炉裏バイキング』&潮風と夕陽の誘惑
ご利用のお部屋
【和室12.5畳】

サービス2

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 09:45:14

 地域内で安い料金だったので選択ので、安いことから不満な点は割り引く必要があるが、次の点は改善願いたい。
 ① スリッパと素足で歩く境界 - トイレや洗面所に行くためにいちいちスリッパに履き替える必要が
  あり不便 
 ② より問題なのが、和室との段差 - 部屋に入る敷居に3~4㎝くらいの段差があり、気をつけてい
  るつもりでも、いばしば足が引っかかる。年寄りが転ぶと骨折事故にもつながるので、スロープ代わり
  の斜材を設ける等の改善をお願いしたい。
   宿泊時は、段差の手前に座布団を数枚重ねて、そこを歩くとで転ばないようにした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

サービス2

hatabo357さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

hatabo357さん [60代/男性] 2023年08月12日 19:24:14

きっと建った当時は最先端のリゾートホテルだったと思いますが、少し経年で設備等が古くなってきたと感じました。
大人としては食事も美味しかったのですが、子供が食べられる種類が少ない気がします。

残念な点
 ・露天風呂の洗い場もモロに外にあるので、虫の飛来が気になり、使おうと思わなかった。
 ・夕食時席指定だったが、単純な手違いで自分たちの部屋番号が入口表示になくびっくりして不安になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年08月17日 15:24:03

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事のメニューは今後お子様にも喜んでいただけるよう検討して参ります。
夕食時も、お席の件でお客様にご迷惑をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス2

マリン2632さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

マリン2632さん [40代/女性] 2023年07月18日 08:09:15

湯野浜温泉は2回目で、山形の海に行きたく今回はここに決めました。
建物は古いですが、部屋の最上階景色は良かったです。
部屋から夕日も見れました。
フロントスタッフ、またイベントのお祭りスタッフ、接客良かったです。
ただ、夕食バイキングで、天ぷら担当の方の態度がいまいち。(年配の方)
次から次になくなるだろうけど、エビが全然待っててもあげてくれません、ししとうなどで旦那も不機嫌に。数々の温泉に泊まってますが、大抵は、なにを揚げますか?とか聞いてくれますが。無言。
旦那は料理人なので、余計に腹がたったみたいです。
朝のバイキングでは卵焼きを担当してましたが、わたしがとりにいくと手で払いのける仕草が。??
この人の態度がただただ残念。他の方たちは良かった。
料理も、おいしかったけど、ホテル料理紹介写真とまるっきりかけ離れてガッカリでした。
まず、お寿司がなくミニ海鮮丼
デザートもメロンがなく他フルーツ
写真はとても豪華に載ってます。
こんなに写真と違う温泉は初めてです。今の状況写真に変えるべきだとおもいます。

温泉はとても良かったので、ほんともったいない。
館内もスミのような匂いは古いからなんでしょう。
最上階景色は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2023年07月18日 21:52:03

この度も、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊当日、調理スタッフの不誠実な対応及びお夕食の内容が写真とかけ離れていましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なお声を無駄にすることなく、お客様にご満足いただける対応ができますようスタッフ一同で努めて参ります。
また、写真に関しましては定期的に料理内容を変更しているにもかかわらず、対応が遅れている当館の失態でございます。
早々に写真撮影を行い、正しい情報をお客様にお伝えしてまいります。
なお、温泉、イベントをお楽しみ頂けましたことが、私共の救いです。ありがとうございます。
至らない点は、今後改善してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ確約(最上階デラックスツイン洋室) ご夕食は庄内めぐみのバイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン洋室】

108件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ