華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。海水浴場からは少し離れていますため、海までの送迎をさせて頂いており、お迎えのとき屋外プールのシャワーで砂を落としていただいておりますが、ご利用ならないお客様用に来年は足の洗い場を設けたいと存じます。また、お風呂場の管理も行い、きちんと清掃してまいります。夏の企画は、花火、海送迎、バイキングのキッズコーナーなど毎年行っております。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
女将　西川　富美子

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、お部屋からの景観とお食事でご満足いただけたとお聞きでき安心致しました。
酢飯に関しましては再度確認いたします。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は夕日が綺麗にご覧いただけなかった事残念に思います。
次回は海に沈む夕日を是非ご覧いただければと思います。
しかしながら、ご入浴をゆっくりお楽しみいただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

今後ともお客様のご期待に応えられるご提供ができるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
毎年少しでも喜んでいただけるよう縁日やスタンプラリー花火を開催しております。
お子様が楽しんでいただけたようで安心致しました。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度も、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊当日、調理スタッフの不誠実な対応及びお夕食の内容が写真とかけ離れていましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なお声を無駄にすることなく、お客様にご満足いただける対応ができますようスタッフ一同で努めて参ります。
また、写真に関しましては定期的に料理内容を変更しているにもかかわらず、対応が遅れている当館の失態でございます。
早々に写真撮影を行い、正しい情報をお客様にお伝えしてまいります。
なお、温泉、イベントをお楽しみ頂けましたことが、私共の救いです。ありがとうございます。
至らない点は、今後改善してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
囲炉裏焼きでお夕食をお楽しみいただけましたことへのお言葉、励みとなり感謝申し上げます。
今後も焼き物は勿論、お料理もご満足いただけますよう努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「【訳あり】食事もお部屋も宿おまかせでお得に宿泊！プラン」につきましては、プラン名通りお食事とお部屋を当館で決めさせていただいておりますが、ご案内の内容を再度検討して参ります。

露天風呂は、季節がら落葉等が多くお客様に、ご不快な思いをおかけしたにも関わらずお気遣いのお言葉には心より感謝申し上げます。清掃方法など、いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
スタッフの接客対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
施設の老朽化に関しましても、お客様により快適にお過ごしいただくために、少しずつ改善できるよう努力を重ねて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事につきまして、お客様のご期待に沿う内容ではなく大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後の品質向上に努めてまいります。

お部屋からはきれいな夕日を眺められたとのこと、なによりでございました。日本海に面したホテルですので、お部屋の大きな窓から日本海に沈む夕日をご堪能いただけます。お客様にもお楽しみいただけたようで私どももたいへんうれしく存じます。

次回お越しいただけた際には、よりご満足いただけますよう努めてまいります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

バイキングに関しましてはお客様にご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足していただけるよう、ご提供する料理の改善に努めてまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室からの眺望に「満足、感動」頂けたとのお言葉は、私共と致しましても大変嬉しく思います。

一方でお食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海をにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして光栄でございます。
囲炉裏バイキングではご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見をもとにメニューの見直しなど、検討させていただきます。
しかしながら、温泉・客室ではごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
これかも皆様にご満足いただける様、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用ください。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変お世話になっております。
また、ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊ではごゆっくりとお食事をお楽しみいただくことができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
皆様がごゆっくりと食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
ちばてる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋を気に入っていただけまして何よりでございました。

季節により日没の時間も変わってきますので、
夕食の時間帯と重なってしまう事もあります。
せっかく、当ホテルにお泊りいただいたからには、
夕日を見せずにお帰りいただくわけには行きません！！ので、夕食をお楽しみいただいてる途中ではございますが、お声掛けさせていただいております。

当日は、天候にも恵まれ夕日を見ていただけ私どもも嬉しいです。梅雨時は夕日を見れずにガッカリしてお帰りになるお客さまも多いのですよ。
大浴場から見る夕日もまた見え方が違い気分も変わります。
機会がありましたら、お部屋や大浴場からもご覧いただければと思います。

また、お食事に関しましては、ご満足いただける品がご提供できず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、スタッフと
メニューの見直しなどを行っていきたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

しげる社長様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

夕陽が綺麗に見れた様で何よりでございます。
お部屋からご覧になりましたか？
５階大浴場からも沈みゆく夕陽を眺める事ができます。何とも言えない、ひと時となります。
機会がございまいたら、大浴場からも沈みゆく夕陽をご覧くださいね。

サウナのご意見は参考にさせていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

お食事の面では、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

色々と配慮が足らず申し訳ない限りでございます。

お客様のご意見を参考に致しまして、スタッフ一同、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。

また機会がございましたらお越しくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はご滞在中に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフ間の連絡、申し渡しができておらず、本当に申し訳ございません。今後こういったご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ間で徹底してまいります。

重ねてお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食を楽しんでお召し上がり頂いたと伺いまして安心致しました。お肉の件調理長と相談し検討して参ります。お飲み物・自動販売機の件も今後の課題として参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございます。海の幸の焼きたてを召し上がって頂きたく、炭を使ってのバイキングを行っておりますが、会場は冷房など設備が行き届かず申し訳ございませんでした。
海への送迎は夏の期間ホテルより1時間に1本運行しております。お車が汚れる心配もございませんのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さい。
予約　飯田

この度は天候が悪い中、華夕美日本海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
風の音でごゆっくりお過ごし頂けず大変申し訳ございません。
お部屋・お風呂にご満足いただけた事嬉しく思います。
是非暖かい季節になりましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

華夕美日本海　予約　飯田