この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点によりご満足をいただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見を基に、社内で検討いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、お食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

また、スタッフへのお言葉、励みとなり感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、お部屋からの景観とお食事でご満足いただけたとお聞きでき安心致しました。
酢飯に関しましては再度確認いたします。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は夕日が綺麗にご覧いただけなかった事残念に思います。
次回は海に沈む夕日を是非ご覧いただければと思います。
しかしながら、ご入浴をゆっくりお楽しみいただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

今後ともお客様のご期待に応えられるご提供ができるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターが故障中の為お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋の水道も水漏れがあったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、お食事でご満足いただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事のメニューは今後お子様にも喜んでいただけるよう検討して参ります。
夕食時も、お席の件でお客様にご迷惑をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

毎年夏休み期間中はお子様に喜んでいただけるよう花火、スタンプラリー、縁日、プールを開催しております。
お子様が花火のプレゼントに喜んでもらえた事をお聞きしとても嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
毎年少しでも喜んでいただけるよう縁日やスタンプラリー花火を開催しております。
お子様が楽しんでいただけたようで安心致しました。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご家族皆様でお楽しみ頂けたとのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
お部屋につきましては、早々に改修を致します。
お寛ぎのところ、申し訳ございませんでした。
夏休プランは毎年続けてますプランでございます。屋外プールもご利用いただけます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度も、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊当日、調理スタッフの不誠実な対応及びお夕食の内容が写真とかけ離れていましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なお声を無駄にすることなく、お客様にご満足いただける対応ができますようスタッフ一同で努めて参ります。
また、写真に関しましては定期的に料理内容を変更しているにもかかわらず、対応が遅れている当館の失態でございます。
早々に写真撮影を行い、正しい情報をお客様にお伝えしてまいります。
なお、温泉、イベントをお楽しみ頂けましたことが、私共の救いです。ありがとうございます。
至らない点は、今後改善してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
囲炉裏焼きでお夕食をお楽しみいただけましたことへのお言葉、励みとなり感謝申し上げます。
今後も焼き物は勿論、お料理もご満足いただけますよう努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋からの日本海の眺めもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋のトイレと洗面所の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様により快適にお過ごしいただくために、少しずつ改善できるよう努力を重ねて参る所存でございます。
ご不便をお掛けしたにも関らず、送迎サービスやスタッフへのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたましたでしょうか？
飲み放題のコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようサービスやコストパフォーマンスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。　

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
マスクをしないでのご入場は他のお客様がいらっしゃる中ではお断りせざるを得ない状況でした。
当館としましては、すぐにお部屋にお待ちする等の対応ができなかった事をお詫び申し上げます。今後このようなケースがある際の対応を社内で検討し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「【訳あり】食事もお部屋も宿おまかせでお得に宿泊！プラン」につきましては、プラン名通りお食事とお部屋を当館で決めさせていただいておりますが、ご案内の内容を再度検討して参ります。

露天風呂は、季節がら落葉等が多くお客様に、ご不快な思いをおかけしたにも関わらずお気遣いのお言葉には心より感謝申し上げます。清掃方法など、いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
スタッフの接客対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
スタッフへの嬉しいお褒めの言葉もいただき、非常に嬉しく思います。
今後も、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
施設の老朽化に関しましても、お客様により快適にお過ごしいただくために、少しずつ改善できるよう努力を重ねて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望もお楽しみいただけたとの事、何よりにございます。
夕食は個室にて、お寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めを気に入っていただき光栄です。
お部屋の清掃状況や、バイキングのお食事内容などご満足いただけなかったようで残念ですが、ご指摘いただいたお言葉を受け止め今後の改善に務めさせていただきます。
これからもお客様皆様にご満足をいただけるよう努めてまいります。
お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。