受付の女性の方は、非常に感じが良く、好印象だったのですが、せっかくの温泉で楽しみにしていたのに、内風呂が熱くて入れなかったのが残念です。
お料理は、生野菜サラダのレタスが悪くなる寸前、ぎりぎり食べられるかな、くらいのものが出ており、所々、悪くなってとろけている部分がありました。ちょっと手が付けられませんでした。
いろりバイキングも、焼き方や食べ加減など、教えていただけると良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

・2名での利用でしたが、部屋はとても広くゆったりできました。海が見えないタイプらいかったのですが、海も少し見えとても癒されました。
・お風呂「露天風呂」はムシがいっぱいで、とても入る状態ではありませんでした。
・囲炉裏バイキングは楽しかったです。ただ・・・、味付けが薄味で残念。
・持ち込み用の冷蔵庫も完備しており、助かりました。
・テレビはまだ地デジ対応ではありませんでした。
・浴衣はサイズ別に準備しており、柄も数種類あり選べる形がよかったです。
・内風呂は入っていませんが、広々としていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

訳あり部屋でしたが9階で海も見えました。確かにホテルは海から少し離れてますがあまりに海に近すぎるのも怖いので私的にはいい距離だと思いました。古さもそれほど感じませんでした。食事は大好きなバイキングでよかったです。口コミでホタテと書いてあったので楽しみにしていたのですが無くて残念でした。でもそれ以上に揚げたてのエビと山菜の天ぷらがすごくおいしかったです！何回もおかわりしてしまいました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

ビジネスで温泉旅館（ホテル）に宿泊できるってうれしいです。それに値段も低額料金ですからね　ちょっと贅沢になれた気分でしょうか　浴衣着て美味しい朝食を食べ、また部屋にて時間まで布団にゴロンとなれるっていいですよね！鶴岡の街まで近いのでわたくしは気になりませんし
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

受付の方は明るい笑顔で迎えてくれました。
　明るい応対は旅の疲れも癒してくれますから、その点、気分が良かった。
露天風呂でしたが、虫が浮いてて網ですくいながら利用してきました。
これからは仕方が無いかも知れません、金魚すくいみたいで楽しかったなー
食事時の従業員の方、びっくりしました１人で何人分の仕事してました、
お皿、新しいの使って下さいと言っていただき有り難うございました。
安いけど、内容も良い華夕美日本海だと思いました。
　近いうち又お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

訳あり和室ではありましたが、ホテル側の配慮でしょうか　７階の部屋で景色もよく感謝感激でした。ただ囲炉裏バイキングが思っていたより品数が少ないと感じました。それと大浴場（女風呂）でタイルの欠けた所で足の指を切りましたが　その時の対処してくださった男性の方にはお礼を申し上げます。しかし　チェックアウトの際に一言もなかったのが残念でした。このホテルを決めたのは私だし　友人たちを誘ったのも私ですので　一言　ケガをした友人に言葉がほしかったです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

囲炉裏バイキングは、品数は満足しました。
欲を言えば、焼き物の品数のレパートリーがもうちょっとあったほうがいいかな、部屋は直接海が見えなかったが、窓から雄大な山が見えてよかった。晴れてれば夕日が綺麗に見えて感動すると思います。値段で評価したら満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

　結婚記念日を祝うために予約を取っていましたら、４月７日の余震で再び自宅付近の水道が止まり、ちょうどよい避難旅行となってしまいました。海を広々と見渡せるお風呂は最高！　４日ぶりのお風呂でしたから、本当に気持ちよかった！　入浴者が少なかったので、のんびりしました。
　ホテルの設備は、広いものの残念ながらいささか古い。しかし、それを補ってあまりある食事は堪能しました。夕食、朝食とも、質・量両面で文句はありません。チェックアウト時には、鶴岡市からの補助金まで頂戴してしまいました（一応被災者とは言いながら、こんなに優遇されていいのでしょうか？）。
　日本海の夕日をみたくなったときには、また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

地震直後という状況ではありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございました。
≪訳あり和室≫のプランではありましたが、ホテル側の配慮なのか9Fのお部屋を準備していただき、日本海の眺めも抜群でした。

お料理は囲炉裏バイキングということでしたが、地震の影響もあり囲炉裏はなく、その代わりに焼き魚や帆立などを焼いたものを大皿でたくさん出してくださいました。
また、バイキングは種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。特にその場で揚げてくれる天ぷらはたいへんおいしかったです。

お部屋もきれいでしたし、浴衣をいろんな色のものから選べるのは嬉しかったです。
ただ就寝時が寒かったので、布団だけでなく毛布もあると嬉しいです。

たいへんな状況のなか、贅沢なおもてなしをしていただけたことに心から感謝しています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【2010年当館人気】≪訳あり和室≫激安囲炉裏バイキングプラン
訳あり和室１２．５畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

今回も早めの到着でした。
受付嬢の明るい応対で気分も上々で、天気も快晴であり部屋から見る日本海は素晴らしいの一言、前回と同じ部屋だったので、帰ってきたよと言う感じで、夕陽もバッチリでした。
　従業員の方、夕食の際団体客がいたせいか、あまりに忙しかったのか笑顔の足りないのと、応対に不満を感じました。
　少々のことは省いても、全体的には満足しました。
館内でお客さんと会ったら、いらっしゃいませの言葉を忘れずに、益々のご繁栄を祈ります。
　色々有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

大寒の日、庄内方面は地吹雪でした。
　早めに到着しましたが、特に明るい応対もなく、事務的な態度という感じでした。
安い料金の為かわかりませんが、同所の旅館・ホテルに比較すれば、まだまだですネ
過去、何回か利用させていただきましたが、今回は特に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

人件費を抑えて宿泊料金を抑えてる。のはわかります。
部屋の水道がキチンと閉まらなくて、いつも水が流れっぱなしでした。
そのへんはちゃんと直していただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

台風が接近してきた8月12日に宿泊しました。夕食のバイキングは炭火で焼くので暑かったのですが、おいしくて子供たちも大喜びでした。部屋は確かに古さを感じましたが、広くて快適でした。また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月20日に宿泊しました。リーズナブルな宿泊料金なので,多少の不安感がありましたが,チェックイン時のフロント女性の笑顔から翌日の精算時まで,館内での,従業員とのすれ違い時や食事時の接客時など,気持ちの良い応対をしていました。
夕食の囲炉裏バイキングも品数も豊富だったし(かき氷やアイスクリームもあり,子供も喜んでいました。),朝食も大満足でした。　施設の老朽化は否めませんが,掃除がしっかりされてたので問題無し。夕陽もしっかり見れたし,お盆過ぎの海水浴だったのですが,天気に恵まれ,波も穏やかだったし,クラゲも遭遇せず(笑)　思い出に残る夏休みの旅行になりました。
また利用したくなる施設だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月