５月３・４にて連泊いたしました。
ＧＷ中に平泉と松島及びその周辺を散策したいと思い女川温泉を選びました。
クチコミには、清掃が行き届いてないとか、備品が揃っていないなど書かれておりましたが・・・その一つ一つを女将を中心としてスタッフの皆様方が改善してきたのだろうなぁ～と思えました。
他の部屋は判りませんが、私たちが泊まった部屋は綺麗でしたし、ウォシュレットトイレ・ハンドソープなど前回宿泊者からの提案が実現されておりましたので、何も不自由することもありませんでした。
『苦情は宝の山』と言われますが改善を実践する事は難しい事です。　が、見事にそれを実践しておりますので今後も更に良い旅館に発展していくことでしょう。
特に良かったのは、笑顔での接客！！
しつこく無く程良い距離感を持ったフロントの男性と食事処のスタッフは今まででトップレベルでした。
お金を出せば素晴しい施設の旅館に泊まれますけど、素晴しいスタッフに出逢えるとは限りません。女将の指導が行き届いているのだとは思いますが、本当の笑顔って本心からでないと出ませんもんね。
再度、東北方面に行く機会がありましたら絶対に宿泊させて頂きますので、その時は宜しくお願い致します。
その時は「ただいま」って言いたいですね＾＾

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

宿泊年月

2013年05月