初めて利用させていただきました。
平日限定の部屋おまかせのプランで、予約時備考欄に「消臭希望」と書いたら、事前に「禁煙和室をご用意出来ますが」と電話をいただきました。
まず心遣いに感謝です。
そして料理が最高でした。
ホタテ焼きに鯨の竜田揚げに煮魚、おまけに刺身が食べ放題という、他にも品数が多くて味も最高、料金が安くて逆に申し訳ない気持ちになるほどでした。
スタッフの方々も物腰が柔らかく、好感が持てました。
泉質にクセはなく、無色透明で、露天風呂は少々熱めでしたが、海を見ながらのんびり温泉も満喫できました。
この半年で、気仙沼、南三陸、女川と宿泊してきましたが、海鮮料理はこの宿が１番でした。
凄くお得なプランで、大変満足できました。
海の幸が恋しくなったら、また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2018年04月

食事がとても良い。食堂や部屋からの眺望も良かったです。

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宿泊年月

2018年01月

仙台駅からの送迎はとてもありがたかったです。そして運転手さんのとても親切な説明を聞きながら、宿より遠くにある女川駅まで向かってくれて、整備された駅周辺を見ることができたのは本当に感謝です。食事も満足いたしました。露天風呂はシンプルな作りで、個人的にはとても好きでした。またリピートしたいお宿です。お世話になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2017年10月

部屋はオシャンビューで新しいくはないものの清掃がゆき届き快適でした。夕食は食べたことのない刺身や海鞘、鮑の踊り焼き、フカヒレなど大満足でした。朝食はビュッフェスタイルで素朴ながら美味しく、また突然さんまの塩焼きが一人に一匹づつ出てきてびっくりこれも大満足でした。仙台駅から送迎バスを利用しましたが行きのバスは東日本大震災で津波に襲われた被災地を回りまだ癒えぬ現地の現状を目の当たりにすることができ、非常に貴重な体験をさせて頂きました。機会があれば新さんまが水揚げされる次期に行きたいと思います。

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宿泊年月

2016年08月

建物や設備の古さは仕方がないですが、よく清掃されておりました。ただ禁煙室の設定がないので非喫煙者には厳しいかと思いますが消臭されていたので最初だけ我慢できればいけるかと思います。

夕食のお刺身（鯨やアワビなど）の豪華さと食べきれないほどの量に感動しました。焼き立てのサンマ塩焼きや蟹の味噌汁、カボチャの茶わん蒸し。朝食バイキング。料理のすべてがおいしかったです。温泉は目の前が海で気持ち良ったです。従業員皆さんの対応も良く、気持ちよく過ごせました。
震災復興がまだまだですが、早くＪＲ線や国道が完全に復旧することを願っております。ありがとうございました。

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宿泊年月

2015年10月

6月9日に宿泊しました。食事・最高　！！　サービスも良く　！　家族全員感激でした。

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宿泊年月

2014年06月

５月３・４にて連泊いたしました。
ＧＷ中に平泉と松島及びその周辺を散策したいと思い女川温泉を選びました。
クチコミには、清掃が行き届いてないとか、備品が揃っていないなど書かれておりましたが・・・その一つ一つを女将を中心としてスタッフの皆様方が改善してきたのだろうなぁ～と思えました。
他の部屋は判りませんが、私たちが泊まった部屋は綺麗でしたし、ウォシュレットトイレ・ハンドソープなど前回宿泊者からの提案が実現されておりましたので、何も不自由することもありませんでした。
『苦情は宝の山』と言われますが改善を実践する事は難しい事です。　が、見事にそれを実践しておりますので今後も更に良い旅館に発展していくことでしょう。
特に良かったのは、笑顔での接客！！
しつこく無く程良い距離感を持ったフロントの男性と食事処のスタッフは今まででトップレベルでした。
お金を出せば素晴しい施設の旅館に泊まれますけど、素晴しいスタッフに出逢えるとは限りません。女将の指導が行き届いているのだとは思いますが、本当の笑顔って本心からでないと出ませんもんね。
再度、東北方面に行く機会がありましたら絶対に宿泊させて頂きますので、その時は宜しくお願い致します。
その時は「ただいま」って言いたいですね＾＾

宿泊年月

2013年05月

海沿いの旅館です。部屋からの眺めもよく、露天風呂からの眺めも最高でした。
料理は海の幸満載でおいしかったです。今回プランについているあわびを焼きから刺身に変更して欲しいとのわがままをお願いしましたが、快く引き受けてくださってありがとうございます。とてもおいしく、贅沢に食べさせていただきました。
今回鉄道の旅でしたので、渡波から列車代行バスで行きましたが、近くの駅（停留所）まで迎えに来てくださって、帰りも女川に寄るとお話したところ、女川の高台まで連れて行っていただき、色々案内していただきました。ありがとうございました。
従業員の方も被災されているとのことで大変な状況のなか、心づくしのもてなしをしていたきました。
また宿泊させていただきます。

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宿泊年月

2012年08月

45年近く前に女川に両親が住んでいました。76歳になった母親が「次はないだろうから今のうちに女川を見ておきたい」ということで、茨城の南端から軽自動車で一泊二日の強行軍で旅行しました。チェックインが予約時に伝えていた時間よりもかなり遅くなってしまいましたが、電話を掛けた際、「気を付けていらしてください」と感じよく対応くださいました。温泉がとてもよかったと母親と9歳の娘が言っており、夜も朝も温泉を楽しんでいました。部屋などの建物は古く、地震の影響もあってだろうと思いますが、決して素晴らしいとは言えませんが、そんなことが全く気にならないほど、従業員の皆さんの自然で気持ちのいい対応のおかげで、ほんとにすばらしい滞在になりました。レセプションの方、食堂の方、売店の方・・・皆さんが全員心を一つにして、「がんばっぺし！女川」を力強くやっておられるのがひしひしと伝わってきました。2日目チェックアウト後に訪れ目にした女川の街は絶句するしかない状況でしたが、仮設住宅で道を聞いたおばあちゃん、「きぼうのかね商店街」、「コンテナ商店街」の店の方など、皆さんがとてもなつっこく話しかけてくださいました。仮設のおばあちゃんに、昔住んでいたことを伝えた際、「何もないから、よーく見ていきなさい」と言われ、帰りの道すがら、運転しながら涙が止まりませんでした。女川の華夕日の皆さん、女川の皆さん、ありがとうございました。

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宿泊年月

2012年08月

05/03に利用しました。
とにかくごはんの美味しさと、対応の良さは
ピカ一です。
夜は、あわび、フカヒレ、毛がに、ウニ、いくら
など、とにかく豪華。
朝はビュッフェですが、本当に美味しいものばかり、
女将さんが焼いてくれたさんまと
つみれ汁は本当に絶品です。
05/03は東北地方、大雨洪水警報がでており
宿に向かう道が冠水、大変でした。

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宿泊年月

2012年05月