GWに宿泊しました。お料理は女川ならではの海鮮が盛りだくさんで美味しくいただきましたが、スタッフの方の対応が少し残念でした。食事の時に聞きたいことを聞こうと思ったら、途中で被せ気味に違う答えを言ったり、お鍋の火を一人だけつけ忘れて指摘しても、「あぁ～」って感じでつけて何事もなかったように去っていきました。満室でスタッフの手が回らなかったのかもしれませんがもう少し気配りがほしかったです。
後できればあれだけ豪勢な食事なら、お品書きがあるとどんな料理かわかってもっと美味しく食べれると思います。
それ以外はお風呂は露天からの景色が良かったし、浴衣はサイズが自分で選べて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ホテル外観は気持ち引きましたが料理なおいしく、とくに朝食は美味しかった。牛乳が濃厚ですごくおいしいくお勧め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

食事は満足。只、管内が寒すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

女性用のトイレがとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

和洋室で宿泊しました。
食事はとても豪華で大満足です！
特に海産物の美味しさはどこにも引けを取らないと思います。
しかし、いくつか気になる点がありました。

1 宿泊した部屋がカラオケルームの向かい＆バー（？）の近くで夜中まで賑やかな声が聞こえてきた。
（予約する際、サイトの方でカラオケルームの向かいである旨をお伝え頂けたら良かったな...と思います。）

2 コンセントが少ない
（和洋室で予約したのですが、ベッドの近くにコンセントがなかった。元々コンセントがあったであろう通電器が塞がれていた。節電かな？）

3 防音に難あり？
（廊下で響く声や隣室の声が聞こえてしまいます。※お酒に酔っている方が大きな声を出しているだけかもしれません）

とはいえスタッフさんの接客はとても丁寧で、早めの時間に到着したにも関わらずチェックインに応じてくださいましたし、何より夜の食事の美味しさは格別です。海の幸がお好きな方であれば大満足だと思います。

未曾有の大震災に襲われつつ力強く復興を遂げる女川を、観光の力で応援したいという方＆海の幸がお好きな方には良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

今回、初めて利用した宿です。部屋からの景観やお風呂は素晴らしい場所にありました。夕食時に「プレミアム・モルツ」の生ビールを2グラス注文しましたが、これは違うモノ。毎晩飲んでおり、前日も違う宿で同じビールを飲んでおり、コクもなく苦さもなく恐らく発泡酒ではないでしょうか。翌朝、フロントにその旨、お話をしましたが「伝えておく」とのことでした。これからの信用問題にもなりますから、ご指導ください。2月に8人で泊まる予定の下見も兼ねていましたが、取り止めて松島の宿にしようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

少し辛めにつけました。海の近くで料理に期待していましたが、作り置きの料理が多く
少しがっかりいたしました。部屋も設備もまあまあですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

お風呂の洗い場蛇口の水圧が弱かった。
お風呂に朝一番で入ったが、長い髪の毛が浴槽に沢山浮いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

大浴場は５・３階とも露天風呂が良かったです。
温泉は残念ながら、「湯量不足のため加水している」と書いてありました。
海は目の前ですが、内海のせいか穏やかで波音もありませんでした（少し寂しいですね）。
料理はほぼ着席前に並んでいて（お刺身類も）、着席とともにアワビとすき焼きに火をつけるため、ゆっくり食べている気がしません。（前菜などを食べているうちにすき焼きのタレが煮詰まり味が濃くなり、火も途中で消えてしまいました。（追加の固形燃料を頂きました）
品数は豊富で食べきれないほどでした。
朝食はご飯がおいしくて、自分で作る海鮮丼がとてもおいしかったです。
チェックインの際に事前決済していましたが、「お支払いは？」と聞かれました。
決済済みであることを伝えると、予約内容を確認してから「飲み物は？」とのことでした。（えー?!　何か一言足りないような気がする）
館内は比較的に静かで、のんびり休養が出来ました。
石巻には仕事で訪問することが多く、今までは石巻市内に宿泊していましたが、市内だと夜遅くまで飲み歩いてしまいますので、のんびり過ごすという点で、今後も利用させていただく機会があると思います。
その際は宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

目の前は、海が一望出来るホテルです。海は、全く波は無く牡蠣の養殖をしている様です。近くには、コンビニが一軒ある程度なので、ゆっくり温泉につかりたい方には良いかと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

最高ランクのお料理を選んだからというわけではないと思いますが、ホントに美味しいお料理の数々でした。朝食も。
地酒もリーズナブルな価格でした。
お風呂は、大浴場は露天の方を気持ちよく入らせていただきました。
ただ、脱衣所に難有り。
棚が使いづらい。狭いです。
かごがあるところとないところと、どう使ったらいいのかまごつきました。
部屋の外にあるトイレが身障者用の大きいのはありますが、普通に男女別のがないので使うのに躊躇しました。
掃除や点検が行き届いていたらなおいいかと思います。
レストランは壁や天井も掃除が行き届いていましたが、お風呂の天井とか隅とかにクモの巣や
ドライヤーが熱くならずに火花が出たり、お風呂場のドアの部がゆるんでいたり。
スタッフさんの対応は、外も中も良かったので、そこだけ残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

万石浦に面した部屋や風呂は眺めがよい。ベランダの巣にいる子ツバメには癒されましたが、早朝から聞こえる鳴き声に起こされてしまいました。
チェックアウト時はフロントを二人体制にして欲しいものです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

おいしいお料理にスタッフのお心遣いがとてもよく、良い思い出になりました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

3月20日にお世話になりました、サービスは皆さん親切でとても良い対応して下さいました。食事は値段相応のもだと思いますが、煮魚がチョット皆さんまずいと言う事でした。
朝からのサンマが夜に出たら良かったのにと、朝口で食べれなかったと言う人がいました。
宴会なのでカラオケで盛り上がって、二次会と言う時に出来る場所が無かった事が凄く残念でした。帰りも見送りなしも寂しかったですね、サービス面ではとても良かったですよ。
お世話様でした、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

施設全体の老朽化が否めない。
廊下が異常に寒い。
３階のお風呂が異常に熱い。
部屋のエアコンがうるさい。
食事は美味しいがボリュームがありすぎる。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

予約の時間より到着が遅れてしまいましたが、その連絡の電話ではあたたかく対応していただき、安心しました。
お部屋と食事は、料金との兼ね合いだとちょっと残念…という感じでした。
チェックアウトの際に、どなたからも一言もご挨拶がなく、こんなことは民宿でさえ経験がなかったので、驚きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

「良かったこと」、「改善を求めること」、両方おり混ぜて書きます。
部屋やお風呂からの景色は満足でした。お料理は、お皿への無神経さ（中華ではないのに中華皿を平気で出す・・・など）や色の付いた劣悪漬物、朝の劣悪オレンジジュースにはがっかりでしたが、その他は全体的に美味しかったです。日本酒の飲み比べセットは出し方が美しく又お酒も美味しく、満点でした。子供の遊べる空間にあった玩具にはくもの巣が張っていたり、ほこりまぶれもいいところで、興醒めしてしまいました。（子供と一部お風呂のシャワーで洗って遊んだ次第です。）壊れたおもちゃも平気で置いてあり、汚いし危ないし、この面では完全なる改善を希望します。つぎあてしたようなズボン姿の裏方スタッフの方もいらっしゃり、廊下で声をかけられた時に、一瞬怪しい男性に声をかけられたのかと思ったほどでした。このあたりも改善があればいいなと思いながら帰ってきました。朝のさんまは美味しかったですが、お魚のお腹が向こう側になっており、お皿への置き方のデリカシーのなさにもちょっとがっかりでした。浦宿からのお迎えの車、仙台までの送りの車の運転は雑でした。私の総合的な感想は、「もう少しきめ細かさがあれば、もっと宿がグレードアップするのに・・・」です。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

宿泊当日は、あいにくの雨模様で、期待していた夕日や朝日は眺められませんでしたが、
部屋のテラスからすぐ目の前に見える海の眺めは最高でした。夕闇の中、しばらくぼーっと眺めていました。部屋の洗面台とか設備の古さはやむを得ないと思いますが、やっぱり
トイレはウォシュレットが欲しいですね。お風呂は、露天風呂からの眺めが、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月