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モリユウジさんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- モリユウジさん [50代/男性] 2012年07月11日 08:42:21
-
同窓会で痛飲する為にこのホテルを予約したのに、午前１時以降はフロントが閉まるのでキーを持って外出しろ、という。その旨は前もって表示しておくべきだ。
またそのキーが大きく、夏場の軽装のポケットに収まらない。案の定途中で落としてしまった。
東横インははじめて利用するが、どこも同じなのか？
もしそうであれば、キーのサイズを工夫して持ち歩きやすいものにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 06:17:23
-
駅から近くてとても便利でした。部屋も清掃が行き届いていて綺麗でした。また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2012年05月08日 18:33:00
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。これからもお部屋を綺麗にしお客様をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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tm3823さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- tm3823さん [40代/男性] 2012年03月27日 15:31:04
-
御客様へご案内しました。
試しに自分自身宿泊してみてお勧めの宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2012年03月27日 19:06:35
-
大事なお客様へのご案内に際し、ご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂け嬉しく思います。ご紹介頂きますお客様にもご満足して頂けるようスタッフ一同しっかりご対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月21日 12:24:10
-
部屋は他のビジネスホテルに比べ広さがありサイドテーブルがあるのでくつろげます。
喫煙室に宿泊しましたが換気があまり良くなく部屋にだいぶ煙がこもっているのが少々気になりました。
あと他の方の口コミにもありましたが便座が座る度に冷たい。
とても寒い日でしたので便座が温かいと嬉しいですね。
すぐにでも直して頂きたいのが食事処の案内書き。
焼肉が食べたかったので案内に書いてあった一番遠いお店まで15分程歩いて行きましたが店に到着したらお休みでした。
他のタイ料理屋さんも地図に記載していた所まで歩きましたがお休みなのか見当たらず、行ったり来たりのお店探しの長い旅になってしまいました。
おしぼり屋さんが近くにいたので聞いたら、この辺りは月曜休みが多いとの事でした。
せめて定休日、営業時間などの詳細は記入頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2012年03月21日 17:23:50
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。設備の面は今までもお客様からの口コミにも頂いておりますが、改善できず、また喫煙部屋も清掃時には、窓を開けておりますが換気が悪く感じさせてしまい大変申し訳ございません。食事処のご案内ですが、以前は定休日と営業時間等お入れしておりましたが、変更や変則休業等でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことがございまして、お店の名前と電話番号を載せるようにしました。フロントにて営業しているか確認させて頂いておりますので、どうぞフロントまでお声がけくださいませ。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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shimauma2286さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- shimauma2286さん [50代/女性] 2011年11月11日 11:28:17
-
11月8日に友人と宿泊しました。共通の友人の通夜出席のため急きょ前日の夜予約しました。立地は駅から2分とあり遠くはなかったけれどもっと近くに2件もホテルがあるので★４つ。お部屋は大変きれいでした。そしてなにより朝の食事がとてもおいしくておかわりしてしまいました。価格も格安で大満足だったのですが…。地震の影響でホテルの駐車場が使えなくてかなり離れたところになってしまい、4時間も車の運転をしてきた友人には大変申し訳ないことになってしまいました。ホテルの真ん前には車が止められていたので、なぜあんなに遠いところでなければならなかったのか理解できません。常連ではないからなのか…それだけが残念でなりません。女性客の場合は前もって遠いですと伝えていただきたいです。なにせ礼服などで荷物がいっぱいだったんです。ちょっと気が利かない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年11月14日 21:13:52
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。駐車場に関しては、現在多数のお客様にご迷惑をお掛けしており大変申し訳なく思っております。なるべく近隣におとめ頂きたいのですが、ネット上にもご案内の通り台数に限りがあること、近隣でない場合、ご案内時に徒歩3～４分かかってしまうことをお伝えはしているのですが、ご迷惑をお掛けしてしまうことになり本当に申し訳ございません。地震で故障しました立体駐車場が復旧まで、もうしばらくお時間がかかってしまいます。お客様にご負担をお掛けしてしまい申し訳ございませんが復旧までどうかお許しくださいませ。ご案内方法ももっと考えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 22:08:45
-
チェックイン時大変混雑の為約１時間待ちました。１人で対応していた為でした。人件費等のコスト削減は理解できない事もないですが過去最高でした。改善の余地有りですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月25日 21:41:04
-
いつもご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。この度、チェックイン時に大変お待たせしてしまい申し訳御座いません。小型店舗でありフロントが1名体制でございまして、チェックインの時間が重なるとどうしてもお待ち頂いてしまい、お客様皆様にご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。なるべくお待たせしないでお客様にお部屋のご案内ができるようスタッフ一同頑張ります。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 18:56:06
-
壁とドアが非常に薄くて、隣のテレビの音やいびき、トイレやシャワーで水を流す音、廊下から聞こえるエレベーターの音で、ほとんど眠れませんでした。壁やドアをすぐに交換することはできないと思いますが、夜中にエレベーターの到着音を切ることは可能だと思います。朝食サービスはとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月17日 12:17:09
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ゆっくりお休みできず大変申し訳ございません。エレベータに関しては、音を全て止めてしまうこと、時間で止めることは機械上できかねるようですが、音量の調整はできるようだということですので、現在調整依頼中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 13:10:52
-
同じ東横インでも、サービスの違いを感じるのが悲しい。
朝食の質が悪いのは地域柄なのか？9時前でもほとんどテーブルに並んでいないのが残念。
近くに競合するホテルがあると今の現状では厳しいのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月11日 12:06:43
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。この度は、ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。バイキング形式で手作りのお惣菜をご提供しており、品切れのないよう対応しているのですが、間に合わなかったようです。今後このようなことがないよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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az+さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- az+さん [30代/女性] 2011年10月07日 14:43:06
-
新しいホテルなので、お部屋もきれいで快適にすごすことができました。
間違って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、禁煙のお部屋に急きょかえていただけて、助かりました。
広いわけではありませんが、お値段を考えればお得だったと思います。
サービスの朝食はあまり期待していなかったのですが、おにぎりや群馬ならでは？のうどんやきのこの料理があり、手作りな感じがとてもあたたかく、美味しかったです。
桐生方面にくるときは、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月11日 12:12:12
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けスタッフの励みになりました。特に朝食には、手作りのお惣菜をご提供させて頂いておりまして、朝食スタッフがメニューを工夫しております。これからも皆様に喜ばれる朝食をご提供させて頂きます。ぜひ、またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 14:56:38
-
今回１人で泊まりました。
駅からは割と近い場所にありました。
ですが、裏道にあるということと駅の近くのお店はほとんどないため暗く、行き着くまでに怖かったです。
フロントの人も食堂の人も明るく対応して下さり、とても気持ち良かったです。
疲れていたので、部屋に行き、風呂に入ろうとお湯を溜めていたら、ぷかぷかと500円玉くらいの黒い綿埃が浮かんでいました………
浴槽を見たとき特に埃はなかったのですが、カーテンをどかしてからお湯を溜めたので、カーテンにくっついていたのだと思います。
部屋なら気にしないのですが、浴室にあったので、かなり落胆しました。
全体的にはよかったですが、その点だけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月05日 18:10:00
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。フロント、朝食スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。お風呂場での黒埃で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。毎回清掃は、お湯を使いシャワーカーテンも広げて行っておりますが、あってはならない埃があり本当に申し訳ございませんでした。今後、気をつけていくよう指導して参ります。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 19:37:35
-
立地条件は駅から近く便利だったが、周辺に飲食店がほとんどない。祝日の夜に到着したがどこも閉まっていて結局コンビニで済ますはめに。ホテル自体はチェーン店なのでどこに宿泊してもほとんど同じ。もう少しフロントの方に笑顔があると気分がいいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年07月26日 22:28:55
-
ご宿泊頂きましてありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントは明るい笑顔で対応は基本でございます。スタッフには改めて指導致しました。今後は、そのようなことがないようにして参ります。また、当ホテルからの周辺飲食店さんは少ないですが、フロントスタッフ手作りのグルメマップをご用意させて頂いております。ぜひお気軽にお問合せくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 22:28:48
-
立地も良く快適に泊まれました。
近隣の飲食店のファイルは便利でしたが、詳しい地図や営業時間が
記載してあるともっと良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年06月10日 17:37:56
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
近隣の飲食店ファイルは、スタッフの手作りでございます。地図や店舗の詳細はフロントにご用意してございます。お気軽にお尋ね下さいませ。
貴重な意見を頂きありがとうございます。
またのお越しお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 15:23:20
-
今回はじめて宿泊をいたしましたがフロント対応、部屋は良かったですがアメニティ(髭剃り)など無く困りました。また朝食は9時30分とフロントに言われ9時頃行きましたらおかずは何もなく玉子焼きが一切れだけ、味噌汁も底が見え・おにぎりのお米がやわらかく最悪でした。朝食とはとても思えません。残念でしょうがないです。
【ご利用の宿泊プラン】
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
シングル禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年03月22日 11:19:24
-
この度は御利用頂き有難う御座いました。弊社では昨年より地球環境保護活動に賛同し、ゴミの削減や資源を大切にする一貫として、カミソリとクシのをフロントにてご利用するお客様にご自身でお持ち頂いております。ご理解とご協力を宜しくお願いいたしております。またの御利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
rmk527さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- rmk527さん [40代/男性] 2010年12月26日 06:49:00
-
よかったですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
rmk527さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- rmk527さん [40代/男性] 2010年12月26日 06:47:54
-
何度も利用させてもらってます。サービスも料金も文句なしですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月24日 13:33:37
-
これは苦情ではなく改善提案です。
(1)２１日夜８時過ぎの電車で桐生駅着、チェックインの際、数名の方が順を待っていました。他にキーをもらいたい人も数名いたようですが、受付には１人しかおられず、私も１５分ほど待ち、やっとチェックインできました。その間ホテル側の対応者はその女性一人のままでした。夕刻からこの時間は最も到着客が多いと思います。電車到着時間など考慮して受付の人員体制について検討されたがよいと思います。
(2)別件で、古い話で恐縮ですが、８月に宿泊した際、チェックイン後部屋に入ると、ベッドや机上が片付いていないことがありました。すぐに部屋を変えていただきましたが、清掃完了のチェック方法について、清掃をした本人だけでなく点検確認方法について改善が必要ではないかと思います。すでに改善されたのではと思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 16:20:14
-
仕事の出張で利用しました。
エキチカでアクセスしやすく、室内も綺麗で満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 08:03:49
-
バスタオル、枕カバーが少し臭かった。また泊まりたいので直してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
booonyaさんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- booonyaさん [50代/男性] 2010年08月23日 17:31:06
-
今回は車のため、駐車場を利用しましたが、一泊¥300であり、
とてもリーズナブル＆便利でした。
部屋もきれいであり、良かったと思います。
そして、サービスの朝食は、私たちシニア世代には十分満足
でき、一食助かった感じです。
また、新聞サービス、インターネット閲覧サービスにも満足！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【お得140幅ベット♪カップルプラン（禁煙）★朝食無料サービス】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
値段も安く、更に楽天のポイントで割引いてもらったので財布に優しい宿でした。朝食もおにぎりが中心で白いご飯も言えば出てきます。シンプルなおかずでしたが、十分だと思いました。パンはなかったですが、ご飯派の私には好都合でした。ロビーのパソコンが無料でプリントアウトできました。車もすぐ近くに駐車できました。
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