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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 12:35:50
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５/18に宿泊しました。フロントの男性にカードが使えるタクシー手配をお願いして、「できました」の返事だったが、実際に来たタクシーはカードが使用できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 18:16:34
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フロントの方をはじめ、食事の用意をして下さる方、お掃除の方、皆さんとても素晴らしい対応をしてくださいました。接客面では、本当に申し分無しでした。食事もコロナ対策により、簡易パックに入っており、部屋で食べることができたのは、とてもありがたかったです。立地も駅から近く良かったのですが……部屋の壁が薄すぎて、隣の部屋の方のいびきがずっと気になってしまったり、また深夜に周りから聞こえるシャワーやお風呂等の水回りの音が響き、とにかく眠れない。耳栓を持参しなかったことを後悔しました。その他、部屋の時計は連続秒針タイプでないので音がします。対策としては、夜は電池を外して、朝になって入れ直しました。とにもかくにも、近年泊まったホテルで、これだけ「音」に悩まされて眠れなかった経験はありません。また、シャワーのお湯加減も、お湯と水をそれぞれ調整するタイプなので、ワンハンドルの設備に慣れている私には、少し面倒な作業でした。今まで「東横イン」さんを利用した記憶がほとんどないのですが、桐生駅周辺での宿泊先が限られていたので、今回宿泊させて頂きました。働いていらっしゃる皆さんの個々の対応が本当に良かっただけに、施設に問題があるのは、残念です。快眠できない以上、次は利用できないかと思っております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 08:06:51
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ベットマットレスのゴツゴツ感により熟睡が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 07:57:38
-
マットレスのゴツゴツ感が気になります。セキュリティーは万全です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 10:51:32
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床壁扉が薄すぎて、
・隣の部屋の物を置く・コンセントを指す等の音が響く
・上の階のいびきが部屋全体に響く（無呼吸で時折息が止まりせき込むのがわかる）
・向かいの部屋でドライヤーを使っているのがわかる
・EVホールで扉から電話のやり取りの声が内容の詳細までわかるほど聞こえる
・もちろんトイレバスの水流音は向かい三軒両隣上下で響く
建物立て替えない限りはどうしようもないかと。
設備内装は綺麗に清掃されていたし、サービスは値段なりによかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 23:34:55
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法事に出席する年老いた家族のために二連泊で予約しましたが、一泊毎にチェックアウトとチェックインを求められたとのこと。年寄りの負担を減らすために連泊で手配した意味がなく、話を聞いてがっかりしました。確かに予約は二つに分かれましたが、同じ日に同じ名前で楽天トラベルから同じプランを予約しています。
また、夜エアコンをつけても寒くて寒くてとも言っていたので、そもそも年寄りには向かない宿だったのかもしれません。困ったことがあっても主張できない年寄りは多いと思うので。
朝食会場の方はとても親切だったようです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 22:05:40
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ベッドのきしみ音と
部屋の壁掛け時計の秒針を刻む音で、よく眠れませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月25日 07:58:03
-
二泊させていただきました。
かなりダニにさされてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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梨英子さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 梨英子さん [50代/男性] 2014年09月21日 12:04:01
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部屋でホテル無料の無線Ｒｕｎは使えません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 08:18:02
-
値段重視なら問題ないのかも、値段相応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 12:28:34
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もう泊まらない
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 10:47:01
-
仕事の都合で4時ころチェックインしましたが、はなれた駐車場に案内されたので車を移動しに行きましたが、その間に来た別の宿泊者ご隣接の駐車場を案内しており不満に思いました。さらに、受け付けの最中に電話で「お客さんがもう来ちゃったから、取り敢えずファブリーズしといて」と聞こえガッカリしました。駐車場は先着順とありましたが、早く来た当て付けでしょうか？他の方の評価等見ましたが信じられません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月25日 21:59:50
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。駐車場は、3月の地震で立体駐車場が故障してしまい近隣に駐車場をお借りしており、そちらをご案内させて頂いております。皆様には、大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後の受付対応に気をつけるよう全スタッフに指導致します。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 18:56:06
-
壁とドアが非常に薄くて、隣のテレビの音やいびき、トイレやシャワーで水を流す音、廊下から聞こえるエレベーターの音で、ほとんど眠れませんでした。壁やドアをすぐに交換することはできないと思いますが、夜中にエレベーターの到着音を切ることは可能だと思います。朝食サービスはとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ桐生駅南口 2011年10月17日 12:17:09
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ゆっくりお休みできず大変申し訳ございません。エレベータに関しては、音を全て止めてしまうこと、時間で止めることは機械上できかねるようですが、音量の調整はできるようだということですので、現在調整依頼中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 03:33:26
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駅前で安かったので、泊りました。
部屋はきれいでよかったのですが、
エレベータ横だったので、誰かがエレベータを使うたびに夜中でも
エレベータのお知らせ音が鳴り、かなり不快でした。
できるなら、音の設定をオフにできないものでしょうか？
少なくとも夜中にはオフにしていただきたいものです。
隣の部屋の音などは、仕方ない面はありますが、
かなり不快でしたので、お知らせいたしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
15件中 1～15件表示
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ桐生駅南口 のクチコミ
全国旅行支援にについてフロントで問い合わせたが
その時の回答が余りにも不愛想で気分を害した（なぜ、対象にならないのか説明不足）
又、チェックアウト時に朝の挨拶や、ありがとうございましたの挨拶もなく
態度が横柄であった
＊過去の「お客様の声」を見ましたが、同じような投稿がありました、改善されていませんネ・・・
隣の音がよく聞こえてきて睡眠の妨げでした
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの再教育に努めます。
せっかくお泊まりいただいたのに大変申し訳ございませんでした。
東横イン桐生駅南口 支配人松田