クリスマスイブに宿泊しました。エントランスから1番遠い建物でしたので、ご飯に行くのも良い運動となりました。
独特の接客スタイルが賛否分かれますが、私は大好きです。
今回は空港からバスで行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

コロナ前に二度利用したことがあり、コロナ明け楽しみにしていきましたが、他のクチコミでも見ましたが、
全体的に質が落ちてましたね・・・
あと、今まで以上に子連れの方・三世代の方が多く、騒がしくて、のんびりしたい私たちには、こちらを利用するのは、もう無理かな・・・と
そして、レストランやフロントに、めちゃめちゃ遠いお部屋になり、これまた、もう無理かな・・・と（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

お部屋に虫が出ます。
起きたら顔の横をアリが歩いていました…
お庭もありますが、すごい虫なので出ていません。
毎日虫が出るので、防虫スプレーが欲しかったです。

空気清浄機の加湿は満タン水が入っているのに給水マークがついて機能していません。
めちゃくちゃ乾燥します。

お掃除は外国仕様です。
チェックイン後部屋に入るとゴミが落ちてたり普通にします。
シーツも真っ白ではなく、ケチャップ？血？のシミがあるのが顔の近くにあることもしょっちゅう。

カラスもたくさんいます。

チェックアウトの時も、旅行支援のクーポンをもらえず、翻訳サイトでもらってない旨の英語を見せましたが、日本語わからない、自分でダウンロードしないと、こっちで渡すものはないと言われました。
日本語できる人を呼んでと言っても、いないと言われました。
東京オフィスの電話番号教えてと言い、電話して対応してもらいましたが最後の最後に疲れました。
旅行支援が始まったばかりじゃないのに。
フロントに1人は旅行支援通じる人がいてほしかったです。

嫌なことがたくさんありましたが、海は川平湾に行かずとも目の前のビーチの方が綺麗じゃないかな？と思うくらい綺麗です。

バーも食事も満足です。
フロント以外のスタッフの方はみんな感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

今回１泊の利用だったのであまり楽しめなかったです
連泊するとホテルの使い方（いろいろ楽しめる施設、メニュー等あるので）がわかるので
連泊をおすすめします

食事は毎回違う食事で楽しめました！あととても美味しかったです

今回初めて宿泊したのですがルームキーが腕に巻くリボンのもので
いつの間にか無くなってしまって（夕食時に気づき）食事半ばであわてて
キーを探すはめに
結局１つしか見つからず１つ分の無くした料金を支払いショック
夕食も中途半端に終わり　それからは憂鬱な感じに
せっかくの旅行なのに残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

年末に6泊しました。リゾートとして立地や雰囲気はとても素晴らしいホテルでした。外国人のスタッフの方は挨拶や対応などとても良く、楽しませようとする姿も気持ち良いものでした。
しかし日本人スタッフの方、特にレセプションの方は愛想がなく、対応も雑な方が多く、待たせても平気なようで、かなり気分が悪かったです。対応の人数を増やすなど、せめてスピーディな対応を検討して頂きたいです。

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一人

宿泊年月

2016年12月

3階の景色が良い部屋でしたが、エレベーターがないとのことで、足が悪いので事前にお願いして、食事場所や移動しやすい棟にとお願いしました。
それでもかなり遠かったですが、敷地がとても広く、仕方ないかとも思いました。
5泊したので、食事が大体同じが朝昼晩なので飽きてしまいました。
食事のテーブルにGOの方が混じり、いろいろお話を聞けて楽しかったです。

せっかくの沖縄なので、Goショーは沖縄ならではのものを期待しましたが、それは一切なく残念でした。
サーカスや踊りを一生懸命練習されていたので、頑張っているなとは思いましたが、沖縄独自のものを用意したほうが良いと思います。
又、親はバーで飲んでいるのか、子供がちょろちょろしていて、ゆっくりショーも見れなかったです。
子供参加の時間を区切ってほしかったです。

次の日のスポーツなどの無料メニューの申し込みが夜30分間に限られ、受付が一つで毎日長時間並ぶのが苦痛だったし時間がもったいなかったです。
オプショナルのツアーデスクの方にはいろいろ相談に乗ってもらい、大変助かりました。
皆さん感じよかったです。

が、昔と変わり、クラブメッドという高級感がなくなり、マナーの悪いアジア系の人がウジャウジャで残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

いつもとは違った感じでの滞在になりました。料理は多国籍と言う意味では楽しめましたが、味は……というと残念でした。GOのかたには、とても親切にしてもらいました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お盆の期間でしたのでとても混んでいました。最初に日本人はオレンジのヒモを手首に巻かれ、それが宿泊者の証明になる様です。情報としては、テニスコートはハードコートで少しの雨でも使用中止、晴れても照り返しがキツイです。オールインクルーシブといってもワインは赤白各1種類のみ、ステーキ、伊勢海老、並以上のお酒は全て有料で、夕食の時間は20時30分までで終了、レストランにハエがいっぱいいます。部屋にはアリがいて、ベッドやトイレにも沢山います。たまらずアリの巣コロリを買いました。除湿器が設置されていますが、直ぐにタンクが満水になる程の湿度ですので、洗濯物は乾きません。イベントは盛りだくさんですので滞在中に暇はありませんでした。
ＣＰの良い時期にならまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

シービューの最上階は良かったのですがレセプションから離れていて階段下がったり上ったりと面倒でした。
ちょっと飲みたい時も部屋からバーまでが距離あり過ぎ。
何よりも気になるのハエが多過ぎ。ビュッへ会場でハエぶんぶん飛び回り追い払うながらの食事取り。バーでくつろぐ時もハエが集ります。気が付けばハエが入ってます。不衛生です。何とかなると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

子連れの若いカップル向けにはお勧めです。静かに過ごしたい中高年の夫婦連れには，あまりお勧めできません。食事時間帯が決まっていて，それに合わせた食事になり，かなり窮屈です。オールインクルーシブが看板ながら，中高級アルコールはすべて有料で，その点は事前に知っておきたいポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年06月

好きな人は好きなんだろうなあ。みんなで仲良く楽しく、というノリが。個人的にはちょっと合いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

5日間乗り放題のバス（１０００円）があまり回数が少ないので時間をよく調べた上で行動するのをお薦めします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月