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土佐和紙工芸村「くらうど」 クチコミ・感想・情報

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土佐和紙工芸村「くらうど」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.45
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.10
  • 食事4.84

総合4

NYAN2さんの 土佐和紙工芸村「くらうど」 のクチコミ

NYAN2さん [60代/男性] 2023-06-30 19:29:48

数日前に送迎の予約をすると送迎の記載があるにも関わらず出来ないと言われる。さらにバスの時間も把握していないそうだ。残念な宿になる予感がして宿に向かうと受付では従業員同士で話しをしていて挨拶もなし。こちらから言わないと受付もして貰えない。対応も事務的で予感通りやはり残念な宿になるところでした。それを救ってくれたのがお風呂の受付の方の対応と、一番は食事の方の素晴らしい接客でした。送迎できなかったからとワンドリンクサービスしていただいたりきめ細やかに対応していただき食事の美味しさと相まって宿の印象も良くなりました。  
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前予約がお得<10%OFF!>シェフの感性が光る-NIYODOフレンチコース-
ご利用のお部屋
【■和室10畳■禁煙●】