正直設備は古い、部屋もだいぶくたびれています。でも、目的は夕飯でした。期待通り、素晴らしく美味しいコ－スを堪能できました。また、夕飯目的で泊まりたい宿です。そのほかは、価格通りの普通なお宿。目的がはっきりしている場合は、最適なお宿だと思います。ほんと、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

以前から気になっていた宿です。
仕事で近くに行く機会があり、前日に予約しました。
送迎の時間と合わずタクシーで行きは向かいましたが、タクシーの運転手さんも人柄がよく、
地元の話をたくさんしてくださり、仁淀川の景色を見ながら贅沢なドライブとなりました。
片道２０００円少しです。

宿泊棟は階段ですが、日頃の運動不足を考えるとよい機会です。障害のある方、小さなお子様連れの方などは大変かもしれませんが、大人だけの宿泊であれば、何の問題もありません。
最も楽しみにしていた夕食は、期待以上でした。
前菜からデザートまで、クオリティが高く、バランスがよく、ついついワインがすすんでしまいました。
グラスワインで頂いたロゼがとても美味しかったので、ラベルを見せていただいたらよかったなと思いました。
慌ただしい日常を忘れて、時間を気にせず摂れる食事は素晴らしかったです。
料理の提供のタイミングも、きちんと配慮されていて、素晴らしいです。
食事目的で来られる方も多いのではないでしょうか。

お部屋やアメニティはシンプルです。
自分できちんと用意していれば何の問題もありません。無駄がなくてよいと思います。
部屋の広さに対してテレビの小ささに笑いましたが、自然を楽しみ、食事を楽しみ、ゆったりとした時間を楽しむことを目的とすればテレビも大きな問題ではありません。

帰りはスタッフの方が伊野駅まで送ってくださり、晴天の中、桜と仁淀川の素晴らしい景色を楽しむことが出来、これもまた贅沢なドライブでした。

ゆったりとした時間、スタッフの方々の温かいご対応、美味しい食事、きれいな景色にしっかりと癒されました。

また近くに行く機会があれば、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

雪で高速道路が一部通行止めになった２月に宿泊しました。夕食は前評判通り，どの料理も美味しくいただきました。このフレンチはまた食べに来たいです。
部屋は和室でしたが，写真で見るより古さを感じる部屋でした。
アメニティーは充実していました。このシーズンだとかなり部屋の中が乾燥するので加湿器の設置を希望します。

ただ，一番の不満は布団が「短い」・・・１６６ｃｍの妻でさえも足が出てしまいそうな長さ・・・。これはぜひ改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

2歳の子ども1人、夫婦で宿泊しました。

場所→兎に角、遠い…です。

お料理→お味は良いが少し量が少なかったです。大人には物足りず、ケーキを別に注文して食べました。子どもにも大変配慮して下さり、店員の男性の接客は素晴らしいものでした。

お風呂→他のお客さんがいなくて貸切状態でゆっくり広いお風呂に入れました。お掃除も行き届いていました。

お部屋→和室が広くて快適に過ごせました。Wi-Fi完備も良かったです。

お部屋までの廊下の寒さが尋常じゃなく…山と川に挟まれた立地なので極寒でした。

最後のお会計の時の女性の店員さんが、接客マナーが出来てなくて、それまでいい気分だったのに、最後の最後でがっかり…龍馬パスポートのことも知らなかったようで、対応してもらえず、他の店員さんが代わってくれて、スムーズに会計が出来ました。
全体的にかなり接客が良かったのに、最後の女性の方が本当に残念でした…

ただ、子ども連れでまた泊まりに行きたいと思えるところでした。
全体的にはかなり高評価です。
たまたま宿泊した金曜日はあまりお客さんがいなかったのか、とてもゆったりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

フロントの女性の対応は不親切極まりない
とても不快でしたのでこちらで書き記します

レストランの店員さん、特に男性の方は心地よい対応を頂いてましたので印象は極めて良かったのですが、5日の昼にいたあの女性フロントはこちらが待っているのにも声もかけず知り合いとお話し、カヌーの集合がホテルフロントと聞いていけば金だけ清算してあとの集合場所やらどうするかも一言も言わず。文句を言ったら知らないの？的に、カヌーはあっちだよ？
ここの常連でも住人でもない私たちに向かって言ってんのか？といいたい。
さらに、今更ながらに、貴重品はフロントで預かるので持ってこい？！
ふざけるなと言いたい。
文句があるならいつでも連絡してくるように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

スタッフさんが親切だった。近くでおいしい海鮮が食べられるところとして、紹介してもらったお店がとてもよかった。

高知がはじめての観光客であったため、イベントや龍馬パスポートなど、知っておきたい情報をもっともらえるとよりよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

色々な体験ができると思い、こちらを予約しました。
部屋も水回りもきれいにされており、子連れ旅行には、とても安心感がありました。
仁淀川へも道路を渡らず、おりることができ、紙すき体験、陶芸と楽しませていただきました。

中でも、ご飯がとてもおいしく、私たちのペースに合わせて出していただけたので、
大満足でした。
子ども用に一人分、用意していたのですが、おいしすぎて、下の子（2歳児）も欲しがってしまい…
もう一人分、お願いすればよかったと思いました。
レストランの方も、とても親切で、子どもたちにもわかりやすい言葉で、
かつ一人前扱いをしていただいたのが、印象的でした。

子どもたちも、とても楽しかったようです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ロケーションが最高でした。
夕食も手が込んでいて美味しかったです！
それに比べると朝食が少々残念でしたが・・・
お風呂の受付のスタッフの方がとても親切でした。
またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

いい宿と思います。予定時刻を大分過ぎた深夜帯にチェックインしましたが
フロントの初老の方の対応は紳士的で安心しました。仕事を楽しんでされている様子で
勉強にもなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

2人の子連れ（2歳と5歳）で宿泊。
以前より数度利用させてもらっているので、よい意味で変わらぬ雰囲気に満足。
夕食はやっぱり美味しい。子連れで個室でフレンチはやっぱりうれしいひとときです。
お風呂に行くエレベータそばにドトールの自販機が増えてて、選択の幅が増えて良かったなと。
ひとつ意見があるとすれば、子供の朝食が大人と同じ内容だったこと。もう少しライトでもいいかなと感じました。残すのは気が引けてしまうので。

また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

3度目の宿泊です。大人2名、小学生の子供、幼稚園児の子供の計4名で宿泊しました。
ちょうど私の誕生日と、結婚１０周年が重なった記念の宿泊でした。

去年の4月にも宿泊し、その時のメイン料理は豚のグリエで「うーん、普通の味？」と思ったのですが、今年は美味しかったです！
グレのポワレも牛フィレ肉のグリエもとても良いお味でした。

しかし。誕生日はプチデザートサービスとHP上で謳っているのに、ディナーの時のデザートはオマケもなにもなし。
「あれ？」と思いましたが、せっかくの記念日にクレームをつけるのも良い気分ではないので、あえて苦情は言いませんでした。
※団体さんの夕食時間と重なっていたようで、おそらくとても忙しく、忘れていたようです↑。

結果、翌日の朝食時に「昨夜はプチデザートを用意させていただくべきところを、できていなかったので、遅くなって申し訳ありませんが…」とミニデザートをつけて下さいました。

フロントの人員が２名だけで、一人は基本併設されているレストランの受付・会計も兼ねているので、若干チェックインに待たされることがあるのと、そろそろ設備が古くなってきた感がありますが、
お値段の割に、食事は美味しいし、清掃は行き届いていて清潔だし、美しい仁淀川のほとりでロケーションは素敵だし、紙漉きやカヌーなど色々体験もできて、魅力的なお宿だと思います。

（ちなみに、女性用お風呂のロッカーの鍵が閉まりにくく、私も苦労しましたが、他の女性にも「この鍵閉まらないですよね？！」と話しかけられ、ふたりで何とか鍵を閉めようと四苦八苦しました。結局そのロッカーは鍵がかからず、女性は「別に盗られるものもないので…」と諦めて鍵をかけないまま入浴なさっていました。改善をお願いしたいです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

料理が美味しかったです。
小学生の子供達も大人と同じ食事内容ですが、残さず全部食べてくれました。
季節がら、部屋から桜の花が見られて良かったです。
アメニティですが、子供の浴衣がないのが残念でした。
また大浴場のシャンプーが今ひとつで、部屋のシャンプーとトリートメントを持って行けば良かったと思いました。
お土産コーナーがあって和紙など販売されて、良い買い物ができました。
また高知に行く際は、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

はた織り小屋が少し丘の上にあり、目の前が川なので本当にゆったりとした時間を過ごすことができ、また夕食もとても美味しくまさか道の駅とは思えないくらいの雰囲気の中いただくことが出来ました。
ただ部屋に帰ると現実に引き戻されたようで、もう少し雰囲気があっても良かったかなとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

香川からドライブがてら今年2回目の利用です。妻は3回目となり、クラウドのファンの1人かと思います。今回も丁度年の瀬押し迫った所での宿泊となりましたが、人気の宿という事もあり宿泊出来たのも大変ラッキーだったと思っています。自然と調和した佇まいと仁淀川の景観も楽しみながら、今回もゆったりと出来た事を嬉しく思っています。一つ残念な事が、私の我儘かもしれないですが掛布団が凄く重たくて中々寝付けなかった事が唯一残念だったと感じています。仕事柄色々な宿を利用しておりますが、クラウドならではの心配りとおもてなしの対応には今回も大変好印象を受けました。大変お世話になり有難うございました。皆様も身体に留意し、今後も引き続き良い施設運営をして下さい。
また、お邪魔させて貰います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回は早割でお値打ち価格だったので、感謝です。
予定より到着が少し遅れたのですが、食事もあわてることもなく済ますことができ、またお風呂が改修中ということで、むささび温泉まで車で運んでいただきました。
一度むささび温泉へも行きたいなと思っていたので、よかったです。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今回で4度目になります。比較的家から近くて、利用しやすい立地で、周りの環境も静かで、ゆったりとした気分で過ごせます。周りの空間（自然も、建物も、お部屋も）が広いので、気持ちがとても安らぎます。
食事も美味しく、今回も十分満足していただきました。
宿泊費もリーズナブルで利用しやすく、これからも、また宿泊したいと思います。
今回は2階の8畳和室のお部屋でしたが、階段登らなくてよかったのでとても楽でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

食事はとても美味しくいただきました。連泊しましたが、朝食は和食か洋食を毎日選択できるのは良いですが、内容はおなじものでした。３歳の子供に夕食は、幼児食頼んでいましたが2日間ともおなじ内容のものでした。ただし、朝食は大人とおなじものが提供され食べきれずに親が食べるということになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夕食のフランス料理ですが、大変美味しかったです。
パンも美味しく、息子は３回おかわりしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ここはオーベルジュです。
美味しい料理を食べれて、宿泊出来る宿です。なので、少々の部屋の不満は気になりません。エレベーターがないのも、布団のセルフも関係ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

昨年末に宿泊させてもらって、印象がよかったので、また利用させていただきました。
夜桜がライトに浮かんでとてもきれいで、冬とは違う景色がありました。
夕食はおいしくて、量も私たちの年齢には多すぎず少なすぎずピッタリの量で満足しました。
朝食も満足のいくものでした。私は前回は和食、今回は洋食にしましたが、どちらもおいしかったです。
翌朝、チェックアウトしてから、山道を上って40分ほど、様々な花々を眺めながら散策しました。
桜、水仙、みつまた、菜の花、太陽を反射して黄緑に輝く草や若葉、いい朝を過ごしました。
家から車で1時間ほどなので、また機会があれば、利用させていただきたいものです。
今回は和室だったので階段登るのも楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月