過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お礼のメールが遅くなり申し訳ございませんでした。

さて今回は、お仕事に合わせてのご来館でございましたが、お寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
お目当てでございました「夕食」、お気に召していただけました事、本当にうれしく思います。オーソドックスなフランス料理をベースとしたお皿には、付け合せに旬の野菜などを添えて季節感も楽しんでいただけるようにと、ご用意しております。
次回はぜひ、季節を変えておみえいただき、またひと味違った「くらうど ディナー」をお楽しみくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
「今年一番の寒さ」の中でのご来館、心より感謝申し上げます。
また同時に、今回の宿泊での率直な「お声」、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
早速、いただきましたお声を元に、より良い改善をめざして参ります。
他にも何か気になる点がございましたら、お教えいただけましたらと存じます。ぜひ、よろしくお願い申し上げます。

（加湿器を全室にはご用意できないのですが、貸出用にて少しご用意してございます。次回、機会がございましたらお申しつけくださいませ。）

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　「お客様のお声」へのご投稿のお礼が遅れ、申し訳ございませんでした。

今回のご宿泊、私共一番のおすすめでございます「お食事」をお楽しみいただけました事、本当にうれしく思います。
シェフのオーソドックスでありながら丁寧なお料理は、みなさまの素敵なひとときを演出してくれる大事なアイテムでもございます。
次の機会にも、ゆっくりとおくつろぎいただけるお手伝いができれば幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

「お客様のお声」にご投稿いただきましたのに、お礼が遅れ、申し訳ございませんでした。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回、寒い時期ながら、お子様とご一緒に楽しくお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。
しかしながら、女性スタッフの接客ができていなかった為、不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
今一度、足元を見つめ直し、接客の基本を1つ1つ確かめながらお客様へのより良いサービスへとつなげて参ります。そして「次回も来館したい」そう思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回の「お声」のご投稿、誠にありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
おひとり様でもごゆっくりとお寛ぎいただけました事は、私共にとりましても、とても「嬉しい一言」でございます。心より感謝申し上げます。
この時期は「寒さ」が気になる頃でございますが、空気も澄みわたり、特に夜空は「満天の星空」をお楽しみいただけますよ。
次回ご来館の機会がございましたら、ぜひ、当館イチ押しの「ご夕食」と共にお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回のご滞在では、お食事や体験などと共に楽しくお過ごしいただけました事、心より感謝申し上げます。
当館は、オープンして21年の施設ではございますが、高知市内より約1時間弱の場所にありながら、日々の喧騒から離れ、豊かな自然のなかで各種体験を楽しめる施設でございます。県内屈指の清流「仁淀川」や「四国カルスト」「ＵＦＯライン」などの観光スポットへのアクセスもし易い場所でございます。
ぜひ次は、雄大な景色もお楽しみくださいませ。
きっと皆さまの思い出のワンシーンを彩ることと思います。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
私どもイチ押しの「ご夕食」をご堪能いただけました事、本当にうれしく思います。と同時に、心より感謝申し上げます。
今回は、紙漉き体験もなさったとの事でございますが、当施設内では他にも「はた織り」や「そば打ち」「カヌー、ラフティング」などの体験も行えますよ
。次回の機会には、ぜひ、お問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら、今回、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
この「お声」を糧に、より良いサービスの提供に、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度のご投稿、ありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく「お客様の声」にご投稿いただきましたのに、お礼が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
さて、このご滞在は、あいにくの荒天。屋外での体験などができず残念でございました。室内では「遊ぶ」ことも限られてしまうのですが、「紙漉き」や「はた織り」などの体験を楽しんでいただけます。天候不順の際のご参考になさってください。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　過日は、4日間のご滞在、誠にありがとうございました。
せっかく「お客様の声」にお声をいただきましたのに、すぐにお礼ができず申し訳ありませんでした。
今回、ご家族皆様で楽しい夏休みをお過ごしいただけたようでございますね。各種体験や仁淀川での川遊びなど、いろいろな思い出のお手伝いができたのなら嬉しい限りです。拝見させていただきましたお写真、皆様でのなごやかな雰囲気が素敵でございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お会いできます時を、スタッフ一同お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら「お客様の声」にコメントいただきましたのに、お礼が遅れ申し訳ございませんでした。
このご滞在では、お子様とご一緒に楽しいひとときをお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。私共もそのお手伝いができた事、本当に嬉しく思います。ただ、ご不便をかけましたエレベーターにつきましては、他のお客様よりのご指摘もございます。設備面という事もあり現状のままとなっておりますが、何かしらご負担を軽減できるようにと考えておりますので、お立ち寄りの機会がございましたら、お声をお聞かせいただきたいと存じます。
スタッフ一同お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、設備上の事とはいえ、お部屋までの通路でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。建物上、改善が難しいものではございますが、何か「お手伝いできる事」を率先して行うなどの施策で、少しでも不便を解消して行きたいと存じます。
この度のクチコミへの「お声」、心より感謝申し上げます。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

クチコミへのお声をいただいておりましたのに、お礼が遅れ申し訳ありません。

過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でおくつろぎいただければよかったのですが、階段での移動や、施設の案内不足などでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました「お声」をもとに、できる事から改善してまいります。
もし、近くにお見えの事がございましたら、またお立ち寄りいただければと存じます。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回のご滞在では、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。また、ご夕食では、お二人で楽しいひとときをお過ごしいただけましたこと、本当に嬉しく思います。
ただ、お声をいただきました「朝のお風呂」の利用時間につきましては、ご希望がかなわず申し訳ございません。今後の課題としたいと存じます。
ぜひ機会がございましたら、別の季節に、お食事とともに素敵な仁淀川の景色をお楽しみにおみえくださいませ。心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お礼が遅れまして、大変失礼いたしました。

今回のご滞在では、当館のフレンチコースをお気に召していただけましたようで、本当に嬉しく思います。高知県は、地元の新鮮で沢山の種類の食材が手に入る恵まれた所でございます。その食材を使って仕上げたお料理は、季節によって少しづつ変わります。次の機会がございましたら、今度は違う季節のお料理を、高知のお酒とともにお楽しみくださいませ。きっと、ワインとはまた違ったマリアージュを感じていただけると思います。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
せっかく、お食事など楽しくお過ごしいただきましたのに、フロント係の心無い応対のために不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声を、スタッフ一同心に刻み、今後のより良いサービスにつなげて参ります。
本来でございましたら、この事を思い出すだけでも不愉快となるところ、私共にお気づかいいただきました事、心より感謝申し上げます。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　支配人　吉田　忠史

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回2度目のご宿泊でございましたが、お食事などお楽しみいただけましたようで、私共も嬉しいかぎりでございます。次回も安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご来館を、心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

過日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中、施設面やお布団などでご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。今回いただきましたお声をもとに、みなさまへのご案内をより分かりやすく見やすい物へと繋げて参ります。また、他にもお気づきの点などがございましたら、ぜひ、お声をお聞かせくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご紹介いたしましたお店、気に入っていただけましたようで本当に嬉しく思います。
一方で、イベントなどの情報や龍馬パスポートのスタンプ等のご案内が足りずご迷惑をおかけいたしました。当館では、フロント横に観光などのパンフレットコーナーをご用意していますので、ぜひ、ご活用いただければと存じます。また、道案内などはフロントにてお伺いしてございます。
ぜひ、お気軽にお声をおかけくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

「クチコミ」へのご投稿のお礼が遅れ、大変失礼いたしました。
過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、紙漉きなどいろいろな体験やお食事などで、ご家族みなさまの楽しいひとときをお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しいかぎりです。
当館では、その他にも「カヌー」や「はた織り」なども体験できますし、また、近隣の山、仁淀ブルーが代名詞の仁淀川などの自然散策の拠点としても便利です。もしも機会がございましたら、次回は、みなさまで「自然溢れるひとときをお楽しみいただければな」と思います。
みなさまに、またお会いできます事を心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田