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由布院温泉 東匠庵 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 東匠庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.67
  • 食事4.42

総合4

himawarimama4816さんの 由布院温泉 東匠庵 のクチコミ

himawarimama4816さん [50代/女性] 2017-12-19 12:38:27

11月13日、母、母の友達と私達夫婦4人でお世話になりました。風呂上がりに美味しいお酒と食事を楽しみにしておりましたら、アクシデント発生しました。主人が浴室から上がる際、段差(浴室側の段差と洗面所側の段差が同じ高さでは無い)を、うっかり踏み外しアキレス腱が切れる、とんでもない旅行の始まりになってしまいました。17時40分、救急車を呼んでもらい湯布院の病院で応急手当を受け松葉杖にて19時過ぎに旅館に戻りました。2階の部屋から1階の離れの部屋を用意して頂いたり、支配人やスタッフの方が親切に対応して下さり助かりました。遅くなったのに、お食事を用意して頂いた事も感謝しております。この様な状況でしたのでゆっくり温泉宿を楽しむ事ができませんでしたが、支配人みずから何かとお世話をして下さった事、朝食がとても美味しかった事が印象に残りました。2ヶ月に1回程度、老いた母達と一緒に旅行しております。東匠庵さんは職員の皆さんが暖かくて素敵なお宿でした。高齢者組(二人で173歳)は関あじが美味しかった事と朝食がとても美味しかった事に大満足でした。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【食通プラン】旬の素材満載!舌の散歩道懐石コースに<大分ブランド魚・関あじ>の姿造りが付いたプラン
ご利用のお部屋
【◆本館・夕菅:ひのき風呂付和洋室 8畳+ベットルーム/禁煙】

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