こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-11-05 01:55:52
3.0
投稿日：2023-11-05 01:45:08
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投稿日：2023-11-05 01:39:58
総合4
miyamiya1012さんの 由布院温泉 東匠庵 のクチコミ
お食事、お部屋、お風呂、どれも良かったです。ただ、チェックインとウェルカムドリンク提供してくださった（最後のチェックアウトも）女性の対応が、笑顔皆無でドリンク提供も事務的で歓迎されてる感が全くなくて悲しかったです…。はじめと終わりは宿の顔ですから、もう少し何とかならないかなぁと思いました…もったいない。
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この度は、由布院温泉 東匠庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選びいただきました事併せてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中に満足のいくご対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ちおもてなしをする私達ですが、今一度足元を見つめ直し改善を図ってまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより一層スタッフの教育に励み
お越しくださる全ての皆様へ快適な心地よい時間、空間をお届けできるよう精進して参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
由布院温泉 東匠庵