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ホテルウエストコート奄美 <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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ホテルウエストコート奄美 <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.86
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.71

食事4

投稿者さんの ホテルウエストコート奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016-05-28 17:53:11

空港からのバスの終点で立地もよく便が良いです。お部屋もきれいで快適にすごせました。また、夕食がとてもおいしく、翌日の昼食までホテルでいただいてしまいました。
2点残念だったのが、フロントで女性用のアメニティの案内がなく、入浴直前にシャワーキャップがないことに気づき困ったことと、浴室壁に髪の毛があったことです。残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルウエストコート奄美 <奄美大島> 2016-05-28 19:39:00

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

奄美でのご旅行はいかがでしたでしょうか。

ご滞在中のお部屋につきましては、くつろぎと安らぎの空間をご提供するべく、居心地良い快適な時間をお過ごし出来るようスタッフが清掃等に努めております。

レストランもご利用されたのでございますね。誠に有難うございます。

鹿児島県指定のブランド「黒豚」を使用したトンカツ膳や、郷土料理の鶏飯、油ソーメンなどお客様にも好評を得ております。

ご旅行の素敵な思い出作りに、「食」は欠かせない要素の一つでございますよね。

お部屋及びレストランでのお食事を、お褒め頂き大変うれしく感じております。


フロントでの女性用アメニティへのご案内不足でございますが、誠に申し訳ございませんでした。

すぐにフロントスタッフへのアメニティご案内徹底を指導いたしました。

浴室壁の髪の毛付着につきまして、誠に申し訳ございませんでした。清潔感を常に考えお手入れしておりましたので、大変残念でございます。

すぐに清掃後の浴槽再チェックを行うよう、清掃スタッフへ徹底指導をいたしました。

ご滞在中のお客様満足度を常に考慮し、ご提供するサービスについては改善及び指導をするよう日々努めておる次第でございます。

再度ご来島の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ホテルスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得な2食付!!】手間いらず♪朝食&夕食付
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】