この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。

また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、奄美の繁華街：屋仁川通りに面しておりながらも港が近くにあるため、奄美の雰囲気を感じられるかと思います。

奄美大島へお越しの際は、また島料理を食べていただけると嬉しいです。

またのご来島およびご宿泊をお待ちいたしております。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
奄美の旅はお楽しみいただけましたでしょうか？

当ホテルにご宿泊のお客様は通りを挟んだホテルウエストコート奄美2の大浴場をご利用頂けます。
大浴場ご利用の際はフロントへお立ち寄りください。女性の方は日替わりの暗証番号をお伝えしております。

また、奄美の雰囲気を感じていただくことができ嬉しく思っております。
都会では味わうことのできない雰囲気かと思います。奄美の雰囲気を気に入ってくださっていると嬉しいです。

またのご来島およびご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
奄美の旅はお楽しみいただけましたでしょうか？

今後とも綺麗な客室を維持すべく、管理や清掃の徹底に努めて参ります。

コインランドリーの件はご不便おかけいたしました。今後の改善点として検討させて頂きたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。

奄美の梅雨の前のこの頃は
爽やかで心地よい季節だな~~と感じております。

ご時世で
奄美へのご配慮もあり、繁華街で島料理や雰囲気をお楽しみ頂けなかったのは残念ですが
また機会を見つけて遊びにいらして頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
奄美は昨日梅雨明けとなり外は眩しすぎるくらいです。
当館にて気持ちよくお過ごし頂けましたこと私共も大変嬉しく思います。又、ご提案ありがとうございます。検討課題として参りたいと思います。また是非奄美大島へお越しの際は当ホテルお選び頂けると嬉しいです。
又のご利用心よりお待ちいたしております。

当ホテルの御利用誠に有難うございます。

奄美でのご滞在は、
いかがでしたでしょうか。

当ホテルのロケーションですが、
市内のほぼ中央寄りにあり、

奄美一の繁華街も隣にあり、
２４時間営業のコンビニ、スーパー、
なども近く、お客様に取りましても
利便性が高いと思われます。

接客でございますが、温かいお声かけと
爽やかな笑顔を心掛け、お客様のご要望
に早急に対応するよう努めております。

ホテルの立地、サービス対応、などについて
お褒めのお言葉を頂きましてとてもうれしく
感じております。

トイレットペーパーの硬さ、及びお湯ポット使用時に不快な思いをされたことにおきましては
大変申し訳なく思っております。

ご指摘の点につきましては、
急いで改善するようスタッフに申し付けました。

再度ご来島の機会がございましたら
ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しをお待ちしております。

当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

Wi-fiのご利用に伴い、
ご不便をおかけしたことにつきまして
大変申し訳ございません。

ご指摘を受けまして、常にWi-fiを快適にご利用できるよう通信設備の増設等について業者と共に検討を始めました。

また貸出品でございますが、スタッフにより対応が違うとのご指摘を受け、全員が一体化された行動をするようフロントスタッフへ厳しく申し付けました。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりのご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上への指針とさせていただきたいと考えております。

再度ご来島の機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空港行(終着点が当ホテルとなります)・市内行のバス発着場が隣接しており、観光やビジネスにも大変便利でございます。急な雨などが降ってきた場合でも、ホテルロビーでゆっくりとお待ち頂けます。

周辺には、24時間営業のコンビニ、ファミレス、スーパー、そして奄美大島一の繁華街屋仁川(やにがわ)通り、土産店、レンタカー店、などもあり、いずれも徒歩数分圏内でございます。

繁華街屋仁川(やにがわ)通りは、多くの飲食店が軒を連ねており、知人・友人同士のご友好を深めたり、仕事の接待などにも大変都合の良い場所でございます。

当ホテルは、ご来館されるお客様が居心地よくゆったりとくつろげる場所、をモットーにフロントスタッフ一同日々努力しております。

ホテルの顔とも言えるフロント対応へのお褒めのお言葉をお客様から頂きまして、大変うれしく思っております。

お部屋につきましては、旅行やビジネスでお疲れになったお体を休める大切な場所でもございます。清掃スタッフは、清潔で居心地よくお過ごしになられるよう細かい気配りをする清掃を常に心がけております。

アメニティーやお風呂、部屋着、をお褒め頂き、ありがとうございます。お部屋の匂いに関しましては、今後の改善点として是非参考にさせて頂きたいと感じております。貴重なご意見ありがとうございます。

朝食でございますが、午前6時半から午後9時半の間、2階レストランでご提供しております。

地元の新鮮な食材や素材を使用した30種類のメニューをご提供しております。宿泊されているお客様にもご好評でございます。

なお、メニューの数につきましては、麺類追加などのご意見など、今後のご参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

バニラエアをご利用されてご来島とのことですが、12月の奄美はいかがでしたでしょうか。体調は大丈夫でしたでしょうか。

再度ご来島の際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ホテルスタッフ一同お待ちしております。

いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

お醤油の件でございます。
九州の醤油は関東に比べやはり甘くお口に合わない方もおられます。
当ホテルでは、地元の醤油を２種類と生醤油をご準備させて頂いております。
表示が分りにくく申し訳ございません。

地元の醤油は卵かけごはんなどに最適です。
生醤油も１種類ご準備させて頂いておりますが、関東地方で売られているものとは、
若干ではございますが同じメーカーでも
味が異なるようです。
私も醤油はなかなか受け入れることが
出来なかったのを思い出します。

朝食の表示を再度見直し
わかりやすくご提供できるように努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また奄美大島へお越し頂けます際は、
当ホテルお立ち寄りください。
又のご来島心よりお待ち致しております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
そして温かいクチコミありがとうございます。

お褒め頂いた空港バス発着所は
当ホテル敷地内にございます。
奄美大島は梅雨に入りこんなしとしとと濡れてしまう雨・・・（雨はいつでも濡れますが。。。）
の時は、
ロビーでくつろぎながら島バスをゆったり待つ。
何とも贅沢ではないでしょうか…・

無線ランは、早めの対応を検討致します。
後しばらくお待ちください。

今年のゴールデンウィークいかがお過ごしでしたか？？

私ごとですが、
子供達は、海にキャンプに行きました。
いやーーー
いい天気でしたね。
梅雨が来ないか冷や冷やしておりましたが・・・・

そしてフロントでの対応
申し訳ございません。
実は、研修生が数名おり・・・
島の勉強中でございます。
失礼を致しました。

島好きスタッフもバックに控えておりますので
ご安心頂ければと思います。

また是非奄美大島へお越し頂けますのを
心よりお待ち致しております。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊
誠にありがとうございます。

GW中の奄美大島梅雨入りの発表に
太陽に輝く海をお見せ出来ないのか～～～と
少々落ち込みましたが
思う以上に晴れ間も見せてくれたGW
奄美を満喫して頂けましたでしょうか???

GW期間は、レンタカーでアクティブに活動される方も多く駐車場が満車状態になることもあり
ご迷惑をお掛けいたしました。

心温まるお言葉ありがとうございます。

また是非奄美へお越し頂けますこと
楽しみに致しております。
このたびはご投稿ありがとうございますした。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
ホテルロビーの件では、申し訳ございません。
ロビーは全面禁煙とさせて頂いておりますが、
館内はまだ全面禁煙とはなっておりません。
　不快なお気持ちになられたことお詫び申し上げます。
　　奄美は、本日夏祭り最大のイベント！？
“花火大会”です。
又是非奄美へお越し下さい。
　　又のお越しを心よりお待ち致しております。

当ホテルご宿泊誠にありがとうございます。
朝食の件では、申し訳ございませんでした。
朝食終了時間内においてはお客様のお気遣いなさらぬ様な補充に心がけて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非奄美へお越しの際は当ホテルへお越し頂ければと思います。
又のお越し心よりお待ち致しております。

ホテルウエストコート奄美ご利用誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件ご意見ありがとうございます。
ホテル使用の冷蔵庫の為家庭用に比べ冷却機能が弱いようですね。申し訳ございませんでした。
早速課題として検討して参りたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。
また是非奄美へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り頂ければと思います。
又のご宿泊心よりお待ち致しております。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。奄美もあと数日で梅雨明け宣言が出そうです。現在地デジにむけ進んでおります。後しばらくお待ち下さい。是非又奄美へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さい。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルウエストコート奄美ご利用誠にありがとうございます。繁華街というには寂しいかもしれませんが奄美では一番です。（＾＾）黒糖焼酎はお楽しみ頂けましたでしょうか？是非又奄美にお越しの際はお越し頂ければと思います。又のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。部屋にお通しする事が出来ました事私共も大変嬉しく思います。飛行機等利用すると気圧のせいでしょうか？なんとなく疲れが残りますよね。
きっと奄美をご堪能頂けた事と思います。奄美は今梅雨です。本日は久しぶりに晴れておりますがものすごく暑いです。夏はすぐそこのようです。又是非奄美へお越し下さい。心よりお待ち致しております。

この度はホテルウエストコート奄美をご利用頂き誠にありがとうございます。このところの奄美は春のようなポカポカ陽気で過ごしやすかったのではないでしょうか？朝食バイキングでは、皆様にご満足頂けます様出来るだけご要望に近づけて参りたいと思います。又帰省の際は、是非当ホテルへお越し頂ければと思います。又のお越しを心よりお待ちいたし致しております。

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。奄美観光はお楽しみ頂けましたでしょうか?金作原は如何でしたでしょうか?私も以前金作原ツアーに参加しましたが太古の自然・・木々の深さ・・自然の力に厳かな気持ちになりました。駐車場の件は失礼致しました。ホテル内駐車場が満車になった場合は歩いて2分ほどの港町パーキングにご案内させて頂きます。ホテルと駐車場の送迎も行っておりますので是非ご利用頂ければと思います。又是非奄美へお越し下さい。心よりお待ち致しております。