クチコミ

総合評価
4.53
4,168
5
2,593
4
802
3
102
2
47
1
30
部屋
4.65
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.38
朝食
4.51
夕食
4.54
温泉・お風呂
4.67
設備
4.50
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
3,577
5
その他
友達
2025年12月宿泊
宿めぐり
40代/女性|6 件のクチコミ

ホテルの入口からチェックアウトまで、ホスピタリティが素晴らしかったです。お部屋も客室半露天風呂もお食事も、大満足でした。妊婦の友人にプレゼントしたマッサージもとても気持ちよかったみたいで良かったです。予約時にお電話で色々ご相談させて頂いのですが、セラピストさんに妊婦ということが伝わっていなかったことだけが残念なところでしたが、体位等きちんと対応して頂けたので問題はありませんでした。 ブランコのあるお部屋やサウナも気になるので、また宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1名様のエステ90分付宿泊プラン】エサレンマッサージ満喫・寛ぎの時間 1泊2食付【夕食19時半〜】

1,094
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hisa.nnn
50代/女性|2 件のクチコミ
半露天風呂と朝日が最高に気持ちいい

半露天風呂とサウナ付きの部屋にしました! 部屋も広くて綺麗で、部屋からの景色も最高でした。 到着時間が少し遅れたので、すぐ暗くなってしまった為 景色が見れなくなってしまったのですが、その分 早起きをして、朝日が登るのを、お風呂、サウナにはいりながらみれて、整いました笑 水風呂がめっちゃ冷かったです。サウナ後のドリンク、オロボも作れるように冷蔵庫に用意されてて、嬉しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

761
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
Naomi
40代/女性|1 件のクチコミ
広くてキレイ!源泉掛け流し風呂が最高

お部屋お任せでしたが、とても広くキレイでリラックスできました‼️ アメニティやドライヤーもリファでストレートとカールアイロン両方ありましたし、バスローブも置いてありました。 一番よかったのは源泉掛け流しのお風呂がついていて、いつでも入れるところでした‼️ 一つだけ、加湿器が使えなかったです。 洗面所の入り口を開けておくと、温泉の湯気で助かりました。 ご飯も美味しく、静かでとってもゆっくり過ごせました。また泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1,004
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
tamaka
60代/女性|9 件のクチコミ
部屋風呂と上質な客室が最高

今年、2回目の滞在ですが…やはり、とても良いです。特筆すべきは、部屋風呂と上質な客室の雰囲気だと思います。源泉かけ流しの暖まる部屋風呂には、熱海温泉が良い泉質だと改めて感じました、素晴らしいです。食事も総じて美しい美味しいを感じ満足出来てます、スタッフの皆様も素敵な滞在をサポートして頂き感謝致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
963
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4
レジャー
その他
2025年11月宿泊
ペコデッカ
60代/女性|1 件のクチコミ
シニア旅に最適、半露天風呂が快適

今回はシニア女子旅で利用させて頂きました。お部屋はゆったりしていて、ウエルカムドリンクも温冷十分にありアメニティも揃っていました。お部屋にゆったりと入れる半露天風呂が付いていて快適でした。 食事もシニアには十分楽しめました。敷いて言えば デザートが質素だったにがざんねんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
238
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
温泉で元気になる!
50代/女性|1 件のクチコミ
癒やしの客室温泉と絶景に大満足

自分へのご褒美で利用しています。 いつもと変わらず癒される客室温泉と、いつもと変わらない落ち着く眺望。 そして美味しいお食事に、今回も大満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽75】75日前の予約でポイント5倍!!更にエントリーでポイント最大9倍!限定6大特典付♪

217
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おばtea
50代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

184
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
wakakao
50代/女性|1 件のクチコミ
テラスで朝日を浴びて温泉最高

朝から室内の温泉風呂に入り、テラスで朝日を浴びながら身体を冷まして最高でした。お天気にも恵まれたのでレストランからもお部屋からも眺めがとても良かったです。備え付けのRefaのドライヤーやヘアアイロンもありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

65
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
HELEN7159
60代/女性|20 件のクチコミ
お刺身、伊勢海老、お風呂、全て最高でした

夕食のお刺身は勿論、そして伊勢海老もプリプリで甘く、他のお料理も大変美味でした  作りたての百山豆腐や温かいお味噌汁に焼魚等どれもご飯が進む逸品ばかり。なんと言ってもお部屋のお風呂が有り難く嬉しかった また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

192
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tiitoi
70代/男性|3 件のクチコミ
77歳記念旅行、親切なもてなしに感謝

朝日が良かった。77歳を記念して夫婦二人で久しぶりに御世話になりました。  案内から食事の世話から、親切にしていただき、温泉で何度もゆっくり温まり、のんびりさせていただきました。 また来たいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

250
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
らいす625
60代/女性|5 件のクチコミ
食事と部屋に満足、道は少し怖い

夕食、朝食ともにとても美味しくてとても満足してます。 道のりはホテルのせいではないのですが、道が狭くカーブも多くてちょっと怖かったです。 部屋も部屋のお風呂も広くて良かったですし、スタッフの方も親切で丁寧でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
150
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みんみ11211043
60代/女性|20 件のクチコミ
熱海迎賓館、眺め最高のサウナと温泉に大満足

念願のマッサージチェアのお部屋を予約して意気揚々とチェックイン! するとサプライズで、サウナのお部屋が空いておりますのでと嬉しいお言葉 サウナには入らなかったのですが、眺めが最高でした お部屋で源泉掛け流しの温泉に時間を気にせず何度でも入れて ドライヤーはリファで髪がサラッサラになるしで もう熱海迎賓館最高です スタッフの方々もとても感じが良いので またリピートに次ぐリピートしちゃいます ありがとうございました! またよろしくお願いします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
763
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ポコにゃん0729
60代/女性|8 件のクチコミ
迎賓館、源泉掛け流し温泉と食事が最高

88歳の母と、私達夫婦3人で初めて迎賓館に行かせていただきました、最初たどり着けるか心配でしたが狭い道を選択しなければ、すいすいのぼれました、ウエルカムドリンクのワインが美味しかったし、源泉掛けながしの温泉も、食事も朝日も最高でした、ただ酒飲みの私達 食事の時のアルコールが薄すぎ《芋焼酎》   88歳の母でも薄いと、お代わりしても、   物足らないという 思い出ができました、次回はノンアルコール、お酒は控えめにしたいと思います ありがとうございました😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
736
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マーくんGX250
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
katsu1370
50代/男性|27 件のクチコミ
最高でした

初めての一人旅、二泊三日で贅沢な時間を過ごさせていただきました。部屋から日の出🌅が風呂に入りながら見れました。親切な対応ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
186
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いちたてもの
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yuta0904rad
30代/男性|7 件のクチコミ
広々客室と温泉で肌スベスベ!

最高でした。 部屋は広く、お部屋の中の温泉は掛け流しで肌がスベスベになりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
212
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
125号車
20代/女性|3 件のクチコミ
景色が綺麗で広々とした素敵な宿

温泉街からは離れていますがとっても景色が綺麗で広々とした素敵な宿でした☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

149
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Daisy11
50代/女性|1 件のクチコミ
変わらぬ絶景と温かいおもてなしに感動

数年ぶりに宿泊しました。変わらない絶景、優しいホテルの人たち、熱海に来たらまたぜひ宿泊したいです。今回はお食事なしでルームサービスを利用しました。美味しいお蕎麦でしたが、温泉とあいまって喉がとても乾いて、冷蔵庫の冷えたパイナップルジュースが絶妙なおいしさでした。 ベットも気持ち良いし、お部屋にあるスリッパがフカフカでとても感激しました。 ベランダが広くて、気持ちがいいです。 次は初夏にベランダでのんびりしたいなと、今から楽しみにしています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
イブのねこさん
60代/女性|4 件のクチコミ
部屋温泉付きで贅沢なひととき

楽天トラベルで特別メニューが伊勢えびのお造りと和牛ステーキが追加になっていて、わーい!配膳は外国の方が一生懸命に説明してくれましたが、ところどころ不明。デザートがちょっと寂しいかな。部屋に温泉、熱かったけど、とにかく贅沢な部屋で、こんな値段じゃ普段は、泊まれないと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

83
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