家族旅行に選んで正解でした。
初めての迎賓館でしたが？
３人部屋は広くて、見晴らしも最高で、熱海湾を一望出来る景色、
食事も、伊勢エビ、ステーキも付き最高な料理でした。
半露天風呂にも、何回も入り心も
体も癒されて来ました。スタッフの対応も素晴らしいかったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

かれこれ、10回以上はリピートしております。コロナ化の時は、飲食業宿泊業とも苦労されたでしょうが、熱海駅はもの凄い混雑でした。
タクシーで10分程度の高台にあり、熱海の賑わいから離れて、海と温泉と美味しいお食事に癒されております。
また、来月も予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

何度かお世話なっております。
いつも心のこもったサービスありがとうございます。
お食事・お風呂・お部屋全てにおいて私にとって最高の宿です。
また来月もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2泊3日で利用させていただきました。
宿泊当日、到着時間がかなり遅くなってしまいましたがご配慮いただき丁寧な接客を受けさせていただきましたこと感謝いたします。
スタッフの方ももちろんですがお食事、お部屋、お風呂何をとっても最高でした。同伴者もとても喜んでくれて大変満足です。ただ、天気が2日間とも雨だったのでまた晴れてる日にリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回、初めて、宿泊しました。
行く前から、動画チェックしたり口コミを読んでかなり期待が膨らんでいました。
そして、実際のホテルはその期待を簡単に上回りました。
アップグレードしていただいたお部屋は広さ、眺望、設備、清潔さ、言うことありませんでした。
源泉掛け流しのお風呂を贅沢で、海が見えて最高でした。
お食事も二人とも少食のため、残してしまうものが多かったのですが
「お好きなものをお好きなだけ、召し上がってください。」と言っていただけました。
とにかくスタッフの方達が、温かく、心のこもった接客をしていただきました。
大人の落ち着いたホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月に車で行きました。ちょっと道が分かりにくかった為電話をしたら、とても丁寧に対応してくれて、ナビ状態で教えて貰いました。スタッフの皆さん感じの良い方でした。
眺めは高台なのでとても良いです。ツインお部屋の大きな半露天風呂は、四角形で広々と実に気持ち良いものでした。食事は、ふぐコースを選択しました。コリコリと美味しいふぐ刺しから定番のコースで、とても美味しかったです。又機会をみて行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

連泊をしました。夕食は、１日目より内容も全体に美味しく良かったです。２日目も、あまりかわらないお値段だから、エステプランをチョイス。連日マッサージはかなり疲れも取れて源泉かけ流し100のお風呂と最高に心身疲れが取れました。アクセスは悪いので運転しない方には不便かも？ですがお天気がよければ景色もいいです。対応サービスが皆さん感じはよいのですが、プランミスがあり。。。大変残念でした。
１日目のプランも後からみたら。ルームサービス券もついていたみたい？ですがなく。。。２日目は、ダイヤモンド会員のサービスも無く全国支援の手続きが忘れてられて。自分自身でお伝えしました。連泊サービス手続きは、悪くそれは、とても残念でしたが、お風呂がとにかくよく大浴場は、お部屋のお風呂が最高で十分です。全体には快適に気持ちよく過ごせました。また、伺いたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

何十年かぶりに、熱海に来たのですがアワードも受賞されていたのと、源泉かけ流し100のお風呂がお部屋にあること。源泉かけ流し100のお風呂は、最高でした。お部屋も使いやすく景色もよく海が見渡されお風呂で連泊を決めました。
1日目の、お食事は普通かなあと。朝食はレパートリー多く干物に湯豆腐をその場でアクセスは、車ないと難しいです。車、運転しない方には不便かな？タクシーを自分自身で送迎に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お部屋はオーシャンブルーで、広く大変満足しました。
半露天風呂もくつろげました。
17時半にチェックインしたのですが、すぐに夕食を促されたのには、ホテル側の都合と感じてがっかりしました。もう少し意向を確認してほしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3/12から一泊しました。
高台にあり見晴らしは絶景でした。
が、道中は不安になる位の細い道＆
急勾配でビックリ(汗)
露天風呂付客室も大変満足しました。
到着後、就寝前、朝と3回満喫。
料理と接客も美味しく丁寧で
気持ち良く滞在させて頂きました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何回か利用しています。
スタッフの方々の対応サービスとも素晴らしいです。
毎回、また来たいと思う施設です。
源泉掛け流しのお風呂も広くメンテナンスも行き届いており気持ち良く使えました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

妹と一泊しました。
海が一望できるエントランスでウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン。お部屋の広さ、設備、ビューの素晴らしさに感動しました。テラスが開放的でテーブルセットもあり、浴室からもテラスに出ることができるのもよかったです。
部屋の温泉の泉質もとても気に入り何度も楽しみました。
お料理も手の込んだ美味しいものでした。
豊かな時間を過ごすことができました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

母との二人旅で利用しました。
駅からタクシーで移動しましたが、すごい坂道でかなり山の上にあるんだな、と感じました。自分の運転では厳しいかと。
お部屋はベッドと、和室もありかなり広々していました。洗面台も２つあり、広くて使いやすかったです。
掛け流しのお部屋の温泉はかなり熱めでしたが、窓を開けて入ったら、気持ちよかったです。70代の母も大浴場まで移動しなくて楽だから、と何度も入浴していました。湯船も広くて、３人くらいで入っても十分に感じました。
食事は部屋食にしたのですが、都度キッチンから運んでくれたので、天ぷらや煮物は熱々を頂けて良かったです。
お天気も良かったので、チェックアウトまではベランダで読書を楽しみました。
とても静かでリラックスした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

露天風呂から熱海湾を一望できること，広いけれど高齢の母でも入り易いので安心して一人で入りました。
お風呂のあとお部屋にあるマッサージ器で癒されました。
部屋からは食事の時以外は出ない位快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事は食べきれないほどたくさんありました
たいへん満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋、接客、温泉、お食事、景観。
どの点においても最高のホテルでした。
特に、お部屋に付いている露天風呂にはいつでも入れるため、オススメです。
泉質も肌に合っていたのか、とてもスベスベ。
ウェルカムドリンク等細かな気遣いも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2月11日に宿泊しました。夫婦で月1回位のペースで色々な所で、高級宿？に泊まっています。何となく予約しましたが、とても良いお宿でした。お部屋はまあ新し目で　広く景観も良し。お風呂は泉質もよく、2つあり最高。お食事も全くきどったメニューではありませんが、とても美味しく頂きました。車で4 時間かかりましたが、次回は新幹線などで、絶対にリピすると思います．お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

もうかれこれ5年ほど通っています。（恐らく10回以上お世話になりました）

別荘替わりとしてこれほど理想的なお宿はなかなか見つからないと思っています。

長年の間に料金はちょっと高くなりましたがその分お食事の内容も良くなり（お造りが大変良くなった）、
お風呂もリノベーションされて感動しました。

常宿の気安さ、これからも訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大満足です。
前から泊まりたかった宿でした。
もちろん最高のロケーション！
夕焼け、朝焼けが海に映り
感動しました！

食事も
初老の我々には、ピッタリの量。
量より質が大変に有り難い！
大変美味しかった！

女将と思き女性の
ユーモア溢れてお言葉も
後からジワリと来る物でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2回目の宿泊です。
今回はフロント食事棟とは別の棟で前回よりも部屋から海がよく見えました。
ゴルフを楽しんで、部屋のお風呂に入り、美味しい食事を頂いて、よい休日になりました。
前回同様、料理長さまにはアレルギー食材からの代替リクエストにお応え頂き、全て美味しく
御馳走になりました。心より感謝申し上げます。食事の際対応頂いた方にもタイミングよく提供頂き
時間を持て余すことなく食事を楽しめました。ありがとうございました。
部屋のお風呂も湯温丁度良く、広さもゆったり、何回も浸かってしまいました。
棟を移動する際のドアの開閉についても都度ご担当の方がお寒い中対応頂き、お心遣いに
恐縮しました。
またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月