食事時間の制約が厳しいです。
ゴルフ団体客が騒いだりしてうるさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

６月２５日に、モニタープランで宿泊しました。部屋、サンデッキは非常に良いです。お天気が曇りで、海が良く見えず、残念でしたが、お天気が良ければ、最高の部屋です。但し、全てが、ゴルフで宿泊をする人の為のホテルで、土産店なども無く、食事も和食に限定等、観光地のホテルとすれば、物足りません。今回は、モニタープランで、半額で宿泊したので、高得点をしましたが、通常料金だと値段が高く、評価が下がります。宿泊をして、ゴルフをする人には、非常に良いホテルでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

食事が微妙でした。
懐石風なのはいいのですが出てくるテンポがあまりにも遅く疲れていたので途中で寝てしまいそうになりました。出てくるメニューも地物!?とは思えないもので期待はずれでした。

しかし風呂と部屋には大満足です。かなりゆっくりのんびりできました。ただしアメニティが… スキンケアやトニックは50代～からの男性しか使わないようなものでした。

部屋とお風呂を堪能するには眺めもよいし朝日や夕焼けや夜景…そして星がとても綺麗でした。

仕事の骨休めには過剰なサービスもなくとてもよかったのでゆっくりしたい時にはまた利用したいと思いました。





【ご利用の宿泊プラン】
【極得最大65％OFF早割り！】温泉付スィートホテルの1番お得な1泊2食付♪1月～4月
【禁煙】ツインまたは和洋室（72平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

大変お世話になりました。ゴルフ場そのもので今までのホテル旅館とは
違った新鮮さが良かったです。
ただ期待するのが無理ですが何かいま一つ物足りなさを感じました。
お風呂や食事は大変満足で機会があればゴルフ友達と過ごしたいと
思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★楽天限定・1泊2食付★　オープン記念特別プラン　本格懐石＋和朝食＋源泉掛け流し客室半露天風呂付き
【禁煙】ツイン（７０平米）

宿泊年月

2009年04月

旅館の不手際で、備品にいたずらされた状態のままであったため、負傷しました。チェックアウト当日に救急外来を受診いたしました。副支配人は終始舐めた態度でした。また、支配人からは医療費を払うと言われましたものの、請求に対して未だ対応をして頂けません。一言の謝罪もありません。楽しい旅になるはずでしたのに、負傷とその後の酷い扱いによる心痛の記憶しか残りませんでした。なお、慰謝料は１円も請求しておらず、実費のみ請求しております。
楽天トラベルと熱海倶楽部迎賓館が許せません。

普通に宿泊する分には普通の宿かと思いますが、トラブル発生時に真摯な対応を望むことは困難です。特に女性のみですと、特に舐めた態度をとられる印象ですので、今後宿泊予定の方はお気をつけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

今まで世界中のホテルの中で最低でした。何百のホテルでタオル1枚追加500円ありえなかったです。そこそこ高いのにしかも温泉でありえない話です。温泉は普通タオルは使い放題ですよね。これは友達にも伝えます。サービス最低です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コロナを避けるのと、テレワークによるストレスを発散するために、客室露天風呂付旅館に平均1ヶ月に1回宿泊して来ており、今回楽天トラベルゴールドアワードを獲得した同ホテルに宿泊するのを楽しみにしていましたが、以下理由により過去最低レベルの評価となります。
1泊1人2万円くらいだったら、リピート考えても良いかなあという程度。5万円は高すぎですね。2度と泊まろうとは思いませんでした。

①夕食内容が陳腐。地元名産品がことごとく無かった。
・先付が2品のみ。
・刺身は普通だが、本日の特別料理として1700円のアジを推奨された。一声1泊5万円超とるところだったら、伊勢エビ・鮑はスタンダード品目として入れるのが普通では？　なぜアジア如きに1700円も支払うのか？　
・海鮮鍋は、駅前の居酒屋程度の質と味。カニくらい入れるべき。
・焼き魚のサワラ西京焼きは、あまりに普通すぎ。伊豆エリアで有名な金目鯛の煮付けぐらい出すべき。
②アメニテイが夢無さすぎる。他の並旅館やビジネスホテルのレベルでビックリした。
③ゴルフ場の大浴場と兼用だが、女性風呂は窓は有ったが景色もなく行くに値しない。男性は窓からの眺望とスチームサウナがあるが、ありふれた感で特別なものは感じられなかった。
④部屋は綺麗だったが、風呂が温度調節出来ずぬるかった。温度調節さえ出来れば高評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

楽天トラベルの宣伝内容につられて宿泊しました。宣伝とは全くイメージが違いました。ここは熱海ゴルフのロッジです。来られた方は殆ど騙され感が強く、不満を言っておられました。
楽天トラベルの信頼が無くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

熱海駅～ホテルまで片道1200円以上かかります。迎えのバスなどありません？楽天が推してる所は余り良くありません。料理も良くなく 朝の朝食のお新香はびちゃびちゃ 絞って出してよ、行ったらわかります レビューは
当てにならないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お風呂に行くのに傘をさして外を歩いてゆくのはちょっと嫌だった。せめて、本館と迎賓館に廊下を作ったらよいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

お部屋に露天風呂がついていますが、脱衣場や風呂場のロールカーテンがカビだらけでした。

そのため、アレルギー反応で、彼女はほとんど一睡もできず…

旅行が台無しにならないように、我慢しましたが、帰り際にそのことだけでもやんわりと伝えてみたのですが、「カビのことは清掃に言っておきます」とのことでした。

ほか、夕食は夕食が豪華なプランにしたので、伊勢海老のおつくりや、フィレステーキもでてきて、美味しかったです。こちらがつかないと、普通かなと思います。

フロントでお菓子を売っていますが、お部屋にそのお菓子の１つでもおいてあれば買ったかもしれません。

旅行者としてみれば、お部屋のものを彼女とたべて、「おいしいね」の感じて、それをフロントで見つけてといったプロセスもまた楽しいのですが…そういう心遣いは感じませんでした。

朝方、そとの森からカアカアと鳴いていたカラスの声は、都会のカラスと比べて優しい声で、そこは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

部屋の源泉掛け流し風呂が故障で使えなかった
その電話が当日昼過ぎ
もう出発後でした
ここの特徴はその故障した風呂なんです
入れないなら他のホテルと同じです
値引きしてくれましたが
親戚誘って酷使した身体癒してもらいたかったのに残念でした
近くでやっといいホテルに巡り合えたと喜んでいたのになぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

期待し過ぎたのか、一見の客だったから、セールで行ったからかはよく分かりませんが、食事がイマイチ、アメニティグッズもご年配向き？部屋も掛け流し温泉以外は、他に魅力を感じることが出来ませんでした。
チェックアウト時、お忙しいそうで事務的に扱われたのも非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

今回で３回目の利用ですが、全てにおいて満足のいく評価は難しいものでした。ひとつは
チェックイン時よりトイレの臭いがひどく、使用する度不快でした。もうひとつは、お風呂の湯温がぬるかった事。３階は１階と違って浴槽がバスタブタイプのためか、下の方が冷めてぬるくなっているのと、お湯の出る口がずれているため、半分位浴槽に入らず外に流れてしまっていました。部屋清掃時のチェック不足と思われます、残念です。
他は満足でした。次回はよろしく配慮願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

１　部屋の客室風呂にゴキブリが出ました。
２　大浴場に露天風呂がなかった。あの値段ならあって当然と思っていましたが。。。
３　料理は伊勢海老が出たりでまずまずでした。
４　部屋に沸かし湯の匂いが漂っていて、とても不快だった。１と言い本当に掃除しているのか？
５　最後に、一番気に入らなかったのは、値段の表示の仕方。優勝セールで一人一泊６万→３万になると言うから予約したのに、後で別のサイトから空室確認しても同じ値段だったことでした。楽天もこのホテルも二度と使いません。いい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

口コミをあてにして泊まりましたが・・・お食事も過去に泊まったホテルで最下ランク、ウエイトレスやウエイターも通常のサービスの教育されてないように見受けました
「次の客が待っているのでテーブルから離れ別のソフアーでコーヒーを飲め」と悪気なく言われ食亊を急されました。
お風呂もせまく　部屋のカーペットはシミだらけ・・・どうしてクチコミが良いのかふしぎでなりません。
もちろん帰りの見送りなどあったものではありませんでした。ガッカリのホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

7月31日、4回目の利用になるはずでした、他県では長引く豪雨、うちの周辺でも長雨で近所で崖崩れ通行止め、仕方なく当日キャンセル、キャンセル料100%発生これって何処に文句を言えばいいのやら、崖崩れを飛び越えてでも行くしかなかったのか…8月末にも行くのだけど、今後は這ってでも行くしかない、その辺の事情の配慮って何も無いのか？何が何でも100%なの？ホテル側の非は申し訳ありませんで済ませるのに

【ご利用の宿泊プラン】
サマーセール！最大45％OFF早割り☆温泉付スイート仕様の1泊2食♪早割定番プラン♪7月～10月
【禁煙】ツインまたは和洋室（72平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

全て満足でき安心して宿泊できる宿です。
満点です。
リピートで泊まりたい宿のひとつです。

楽天トラベルさんにひと言。
これだけの価格であれば部屋　ツイン/和洋室の選択ができるべきで
楽天さんには良い点数があげれないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

名門ゴルフコースに併設の宿泊施設です。こちらには書き込みがありませんが、ゴルフ関係のサイトを参考にしてみてください。ゆっくりとした時間が過ごせる大人の宿泊施設だと思います。
熱海駅からはタクシーで1000円ちょっと。客室からは眼下に熱海の市街地と相模灘、併設のゴルフコースが見下ろせる素晴らしい見晴らしです。夕食は敷地内のクラブハウスのレストランですが、夜景が見渡せます。
客は2人では広すぎるくらい(笑)半露天風呂があるし、クラブハウスの大浴場も利用できるので、とてもゆっくりできました。
クルマをご利用の方は急坂があること、道が狭いところがあるのですれ違いに注意が必要だと思います。3ナンバー車の方は注意してください。(タクシーの運転士さんはさすがの腕前でした)また、ホテルには自販機がありますが、その他飲食物は販売していません。持ち込みは自由ですので、地の美味しいものを用意していくと良いですよ。
ホテルの方も丁寧な応対ですし、必要以上に干渉しない雰囲気がとても好印象でした。また利用したい宿ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
本格懐石を味わう！大人の休日を満喫★
【禁煙】ツイン（７０平米）