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風呂1
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投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
玄関で待機中の従業員同士、私語が多すぎます。
特に男性・・・気が利かない=態度が悪い=お客の話を聞かない。。。他。
誘導(気配り)どころか・・・
ぼ~と突っ立って話してるだけか、宿泊者・クラブハウス利用者を観察してるだけなら、いないほうがいいです。
リピーター・外車以外は、お客様でないのかと・・・ちょっと、がっかりです。
(ゴルフの利用者他の会話を耳にしました)
利用者(お客様)がどんな方かは解からないので、通常のサービス業務(おもてなしの心)は統一して、心地よく迎えてはいかがですか?
チグハグな気取りすぎは笑われていましたよ!
今の状態では、接待には不向きでした。
辛口でごめんなさい。
お部屋は、とてもよかったです。
せっかくの立地と設備ですので、頑張って維持して下さいね。
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