何度も伺っているので、こちらの思いを事前に汲み取ってくださる気配りや気安さが大変ありがたいです。
広いお部屋、気持ちの良いベッド、なにより素晴らしい温泉が魅力です。
唯一、お食事がとにもかくにもネックで・・・。数年通っていますが、春夏秋冬通して全くぴくりとも動かない変わらない内容の朝食はどうにかならないものでしょうか。連泊すれば、ひじきの小鉢が袋に入ったポテトサラダに代わるくらい。夕食の特典のお刺身も１年通してほぼ同じ内容、石焼のフィレ肉は柔らかいだけ、付け合わせの野菜も一度も変わったことがありません。かといって素泊まりにして、夜に町まで山道を下りていく気にもなりません。私たちは「愛のない食事」と呼んでいます。残念だなあといつも思います。
特典を取り払ってスタンダードのお食事だけにして、１０００円でもお手頃になればもう少し満足度が上がる気がします。
ここまでほぼ辛口でしたが、こちらのお宿はこれからの暑い季節を過ごすには最高だと思います。何と言ってもクーラーなしで涼しい！小鳥のさえずりが楽しい！お風呂上りにバルコニーのテーブルセットで寛ぐ時間は至福です。
アーリーイン、レイトアウトの別料金もとっても良心的です。
温泉に入りたくなってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今回もいい旅行でした
個室の温泉がとてもいいです
楽天トラベルはとてもお得です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

料理も大変美味しいのに、良く利用する私達からするといつも同じメニューなのがもったいない。
せめて月毎にでも変更出来ないものだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今回で3回目ですが、初めてリーズナブルプランにしました。
その分少し物足らなかったが、今回は連泊だったので私達には文句は無いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

初めての宿泊でしたが、高齢者2人で満足しました。新型コロナ禍の中で、思いきって出かけたのですが、対策もしっかりされていて、スタッフ一同のおもてなしに、もう一度利用したい施設のひとつとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

2018年10月より今回で6回目です。毎回連泊して、家内と2人でゴルフプレーして過ごしますが、今回も満足した結果が、出ませんでした。パープレー出来るまで、今後も挑戦するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

このホテルは今回で2度目の利用となります。
お部屋の清潔感、食事内容も充実しており大満足でした。また
利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

リピート利用させて頂いています。
お料理も毎回大変美味しく、お部屋の温泉も最高です。
お得なお知らせは有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お部屋の露天風呂から見える海が絶景で、好きな時間に入れるのがよかったです。ゆっくり静かに過ごすことができ、リラックスできました。
食事も美味しく、記念日プランでいろいろ特典が付いてきたのも嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

自宅を昼に出発。
初回はホテルに行く道帰り道凄いところを危険感じ運転しましたが、今回は2回目で良い道を発見。
日頃の疲れを癒す為にチェックIN，OUTの時間を十分取り、ホテルでゆったり過ごすことにして良い保養が出来ました。
帰路時のお昼は行き付けの湯河原で牛タンシチューとビーフシチュウを頂き、お土産はいつもの路面店「鈴廣」で煉り製品と干物を。……高速道路にて3時頃無事帰宅しました。
ホテル関係者様、有難う御座いました。また寄せて頂きます。
P.S　次回は赤星四郎氏設計のゴルフ場プレイも有か？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

昔から利用させていただいており、いつ、何度来てもまた来たいと思うよいホテルです。子供ファーストの世の中、大人のホテル、レストランがほとんどというほどなくなりましたが、こちらは大人が安らぎ落ち着けるところが素晴らしいです。今回連れのものが都合がつかなくなり、ホテルにお問い合わせして二人分のお支払で一人で宿泊致しました。熱海駅から数分で晴れた日には眺望も見事です。お味が当初よりもずっとよくなりました。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

今回のプランは、仕方なく和室でも良いかというつもりで利用したが前回利用した和洋室プランよりも満足度は高かった。
食事のメニューも満足できたが基本メニューが前回と変わらないのには驚き、折角「いせえび・牛フィレ」等を追加しているのならば、季節で基本メニューも変えてみても良いのではと思える点が残念。
特に、夕食の伊勢海老を使って翌朝に味噌汁が出た味には感動さえ覚えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部屋が広くてリラックス出来ましたが、特に露天風呂が非常に良かったです。宿の立地は高台で眺めが良いらしいのですが、あいにくの雨で視界不良でした。宿への道路は狭くて急こう配なので運転には注意が必要です。サービス全般はとても良かったのですが、夕食のサービスが大急ぎでせわしなくて少し追い立てられる様に感じたのはとても残念でした。食事は全て二部制なのは理解しますが、普段と違ってせっかく宿泊しての夕食だったので、ゆったりとお食事とお酒を楽しみたかったです。第二部の夜７時半からの夕食だったからかも知れませんが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ロングステイでゆっくり出来ました。部屋も広く、露天風呂も源泉かけ流し、料理も伊勢エビや牛肉もついて美味しかったです。
トイレが急に作動しなくなり、朝方、フロントに電話してすぐ来て見てもらった結果、直ぐに回復しました。
下記の内容をちょっと改善して頂ければ満点に近い評価になります。
　・バスタオルが１セットしかなかったので２セットあると良い
　・部屋のソファはもう少し柔らかい方が良い
　・ベッドの枕はもう少し硬いものがあると良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

施設からの眺めが素晴らしく、半露天風呂も良かったです。食事を期待していたのですが残念でした。朝食の鯵の開きは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

一番コスパのいいプランで、満足度が高いです。２年ほぼ毎月お世話になってますが朝食は全く変わらないメニューなので、以前「ジュースくらい季節ごとに変えたらどうでしょう」と書いたからか今回はなにも言わずとも変えてくれました。基本料金で３人で６万を切るお値段で、お部屋の広さと温泉かけ流しのお風呂に入れるのだからお食事まで望んだら贅沢なのかもしれません。足の弱くなった母を気遣って、移動の少ないお部屋にしてくださるので本当に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ゴルフ利用の方が多い老舗のホテルというのを感じましたが、一般客でも源泉かけ流しの
半露天風呂は贅沢で心地よく、何回も入りました。部屋は広いしゆったり。
山あいゆえ、木々の間からの鳥のさえずりや眼下に広がる景色・海がほっこりとした
気持ちにさせてくれます。
食事は美味しかったですが、目新しい物や品数があったわけではないので普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2回目の宿泊です。部屋の広さ、室内のお風呂、夕食時の接客は最高です。朝食時の接客は？？と思う点はありましたが、許容範囲です。
食事内容ですが、最近は美味しいと言う口コミが多かったので、前回から改善されたのかと期待していましたが、残念な結果でした。
同額レベルの宿ではもっと食事が充実しています。見た目のワクワク感、お造りの鮮度、コース内容が15000円位の宿のレベルです。大好きな宿だけに、改善を強く希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

4月3日に宿泊しました。

今年1月末に数十年ぶりに再会し、温泉旅行したいと話が盛り上り、
私が企画して実現した1泊旅行でした。
ゆったりとした時間と学生時代の話に花が咲き、快適なお部屋とお風呂に
皆さん満足して下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

熱海駅からタクシーに乗ったが、狭くて急な坂道ばかりで、自分で運転していたとしても、大変な場所でした。熱海駅までの送迎くらいはしていただけると大変ありがたかったのですが。食事は量的には十分で、おいしかったです。当日は嵐のような天候だったので眺望が今ひとつでしたが、出発時にはかなり遠くまで美しい風景が見られました。大浴場は温度が適当で、ゆっくりと長湯できました。サウナも悪くありませんでした。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月