3度目でしたが、おもてなし、料理全てが満足でした。
またいきます。

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宿泊年月

2023年08月

急な坂道の上にある静かで景色の良いホテルです。丁寧につくられていると感じる美味しい食事は、品数も多くとても楽しいものでした。お酒も美味しく、暮れ行く海を眺めながら贅沢な時を過ごせました。苦手な食べ物を聞いてメニューを変更してくださり有り難かったです。部屋は広く便利な作りで、バルコニーからの眺めもキレイです。半露天風呂が最高で何度も入りました。唯一の困った点がひとつ。部屋の中に虫がたくさんおり、ベッドや携帯にも寄ってくるので悩まされました。スプレーなどはちゃんと完備されていました。自然が豊かな環境なので仕方のないことなのでしょうが、部屋の評価を１つ下げさせていただいた理由になります。

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宿泊年月

2023年07月

何度か利用させていただだいております。
今回の宿泊も全てに満足でした。
お部屋、源泉かけ流しのお風呂、美味しいお食事といつもと変わらず言う事なしです。
また、来月も利用させていただく予定です。
よろしくお願いします。

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宿泊年月

2023年05月

2023.05.19（金）に宿泊しました。このところいろいろあって、ご無沙汰していました。1年ぶり、29回目の利用です。
いつもの部屋でゆっくり寛げました。何もかもが懐かしい。
1年ぶりでしたが、苦手な食材を覚えていていただいたようで、夕食時にはメニューを一部変更していただきました。とてもありがたかったです。
次回は8月、またお世話になります。

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宿泊年月

2023年05月

母の90歳の記念に熱海でお部屋に温泉風呂があるホテルが希望でした。山の上からの景色も良く、優しい泉質の温泉でゆっくりと寛ぐことが出来て良かったです。

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宿泊年月

2023年06月

夕食豪華で美味しかったです。部屋についているお風呂も最高でした。また利用したいと思います。

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宿泊年月

2023年06月

２０回以上のリピーターです。
今回は、連泊して、迎賓館を堪能しました。
ここのホテルは源泉を自家所有しており、自分で加水しない限り１００％なのがとても気に入っております。
大手企業は、大抵組合で源泉を共有していたり、温泉を引っ張ってきています。
『ここのホテルは温泉ですか？』と聞けば全ホテル『はい、温泉です』と回答しますが『ここのホテルはだいたい何パーセント温泉ですか？』と聞くと、結構、本当の事実が聞けます。
言いたくないホテルは『勉強不足でわかりません』という回答が返ってきたり、曖昧に濁します。
あるホテルは、最初１リットル分しか温泉が入っておらずあとは湯名人みたいな温度調整でお湯が出てくるというホテルもあったので、何パーセント温泉なのかについてが、私の旅行の基準です。
ここのホテルは、たまに激安でお客様に利用してもらうためなのか、お安いプランがでますが、そのプランでは懐石が少なめだったり、お部屋から若干木が邪魔してオーシャンビューが半分な部屋もあります。
ご年配で、食事が少なめでもよい人にはお安いプランもおススメかもしれません。
今スーパーセールですが、スーパーセールのプランは食事が豪華なのでたくさん食べたい人にはおススメですし、一番プランとしての満足度、高いです。
私は、仕事帰りなら素泊まり、激安で泊まりたい時は訳ありプラン、ゆっくり休暇を過ごしたい時は贅沢プランと、TPOに併せていろいろな状況で楽しませて頂いております。
また、来月、スーパーセールプランで予約しましたので宜しくお願い致します。

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宿泊年月

2023年05月

お気に入りの宿です。
部屋は広く隅々まで清潔で過ごしやすい、部屋の温泉風呂も広くゆったりいつでも入れるのがありがたいです。
食事も大変美味しく、アレルギー食材などの対応も快く受けて下さいます。
今回初めてお願いしたエステもとても良かったです。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年05月

父と二人で利用させていただきました。
部屋も広々としていて隅々まで掃除がなされており、温泉も程良い温度で、父が「気持ちいいー」と叫んでいるくらい最高でした。また部屋からの景色はのどかで気持ちが良く、朝からウグイスの鳴き声で目が覚めるという至福の時間を過ごせました。
食事も全て美味しくて、一緒に来られなかった母に申し訳ないくらいでした。

私たちにとってはちょっと高級な宿かなと思いましたが、それ以上の素晴らしい時間を過ごさせていただきました。

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宿泊年月

2023年05月

熱海が好きで色々なところに宿泊しましたが、結局、私達夫婦はこちらのお宿に帰ってきます。
前回も今回もタクシーを降りてから帰るまで最高のもてなしで大満足でした。
今回は、雨が降っていたので宿泊棟まで、カートでお迎えいただき、大変恐縮しました。
食事に関しては、朝食・夕食ともお味が良く、前回も今回も特典ありのプランでしたので、おなかいっぱい。
大浴場も行きましたが、お部屋の天然温泉の醍醐味を充分に堪能しました。テラスが広いのも気に入っています。
所謂、保養所の改装とかではなく、しっかりとしたつくりです。フロントの人に確認しましたら、竹中工務店施工だそうです。
さりげなく、質の良い調度品や100％源泉かけ流し温泉など、決して華美ではないが、贅沢な時間を過ごせる、そんなお宿さんです。

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宿泊年月

2023年04月

海のない県に住んでいるので、広がる海！オーシャンビューに感動。そして、温泉と美味しい食事と最高でした！スタッフの人も、明るく丁寧で、親切で、また、必ず行きます。

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宿泊年月

2023年04月

今回最上階のお部屋に宿泊しました。朝、鶯のさえずりで、目が覚めて、BGMかと思うくらい、素敵な綺麗な鳴き声でした。鶯のほかにも、小鳥のさえずりが聞こえ、青い海、青い空、広がる碧と、温泉で、本当に癒される休日となりました。品川から新幹線で僅か４０分でタクシーで１０分程度、家から１時間で、別世界に行けるので、毎月別荘感覚で利用させて頂いております。来月もまた予約しましたので宜しくお願い致します。

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宿泊年月

2023年04月

いつも通りの安定した接客、お食事など本当に心から寛げます。
お部屋も改装しさらに居心地の良さがアップしました。
また帰りに次回の予約を入れておきました。
これからもよろしくお願いします。

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家族

宿泊年月

2023年04月

家族旅行に選んで正解でした。
初めての迎賓館でしたが？
３人部屋は広くて、見晴らしも最高で、熱海湾を一望出来る景色、
食事も、伊勢エビ、ステーキも付き最高な料理でした。
半露天風呂にも、何回も入り心も
体も癒されて来ました。スタッフの対応も素晴らしいかったです。
また行きたいです。

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家族

宿泊年月

2023年04月

かれこれ、10回以上はリピートしております。コロナ化の時は、飲食業宿泊業とも苦労されたでしょうが、熱海駅はもの凄い混雑でした。
タクシーで10分程度の高台にあり、熱海の賑わいから離れて、海と温泉と美味しいお食事に癒されております。
また、来月も予約しました。

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宿泊年月

2023年03月

何度かお世話なっております。
いつも心のこもったサービスありがとうございます。
お食事・お風呂・お部屋全てにおいて私にとって最高の宿です。
また来月もお世話になります。

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宿泊年月

2023年03月

2泊3日で利用させていただきました。
宿泊当日、到着時間がかなり遅くなってしまいましたがご配慮いただき丁寧な接客を受けさせていただきましたこと感謝いたします。
スタッフの方ももちろんですがお食事、お部屋、お風呂何をとっても最高でした。同伴者もとても喜んでくれて大変満足です。ただ、天気が2日間とも雨だったのでまた晴れてる日にリベンジしたいです。

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宿泊年月

2023年03月

今回、初めて、宿泊しました。
行く前から、動画チェックしたり口コミを読んでかなり期待が膨らんでいました。
そして、実際のホテルはその期待を簡単に上回りました。
アップグレードしていただいたお部屋は広さ、眺望、設備、清潔さ、言うことありませんでした。
源泉掛け流しのお風呂を贅沢で、海が見えて最高でした。
お食事も二人とも少食のため、残してしまうものが多かったのですが
「お好きなものをお好きなだけ、召し上がってください。」と言っていただけました。
とにかくスタッフの方達が、温かく、心のこもった接客をしていただきました。
大人の落ち着いたホテルです。

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家族

宿泊年月

2023年03月

妹と一泊しました。
海が一望できるエントランスでウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン。お部屋の広さ、設備、ビューの素晴らしさに感動しました。テラスが開放的でテーブルセットもあり、浴室からもテラスに出ることができるのもよかったです。
部屋の温泉の泉質もとても気に入り何度も楽しみました。
お料理も手の込んだ美味しいものでした。
豊かな時間を過ごすことができました。また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋、接客、温泉、お食事、景観。
どの点においても最高のホテルでした。
特に、お部屋に付いている露天風呂にはいつでも入れるため、オススメです。
泉質も肌に合っていたのか、とてもスベスベ。
ウェルカムドリンク等細かな気遣いも嬉しかったです。

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恋人

宿泊年月

2023年02月