何度かお世話なっております。
いつも心のこもったサービスありがとうございます。
お食事・お風呂・お部屋全てにおいて私にとって最高の宿です。
また来月もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2泊3日で利用させていただきました。
宿泊当日、到着時間がかなり遅くなってしまいましたがご配慮いただき丁寧な接客を受けさせていただきましたこと感謝いたします。
スタッフの方ももちろんですがお食事、お部屋、お風呂何をとっても最高でした。同伴者もとても喜んでくれて大変満足です。ただ、天気が2日間とも雨だったのでまた晴れてる日にリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回、初めて、宿泊しました。
行く前から、動画チェックしたり口コミを読んでかなり期待が膨らんでいました。
そして、実際のホテルはその期待を簡単に上回りました。
アップグレードしていただいたお部屋は広さ、眺望、設備、清潔さ、言うことありませんでした。
源泉掛け流しのお風呂を贅沢で、海が見えて最高でした。
お食事も二人とも少食のため、残してしまうものが多かったのですが
「お好きなものをお好きなだけ、召し上がってください。」と言っていただけました。
とにかくスタッフの方達が、温かく、心のこもった接客をしていただきました。
大人の落ち着いたホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

妹と一泊しました。
海が一望できるエントランスでウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン。お部屋の広さ、設備、ビューの素晴らしさに感動しました。テラスが開放的でテーブルセットもあり、浴室からもテラスに出ることができるのもよかったです。
部屋の温泉の泉質もとても気に入り何度も楽しみました。
お料理も手の込んだ美味しいものでした。
豊かな時間を過ごすことができました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋、接客、温泉、お食事、景観。
どの点においても最高のホテルでした。
特に、お部屋に付いている露天風呂にはいつでも入れるため、オススメです。
泉質も肌に合っていたのか、とてもスベスベ。
ウェルカムドリンク等細かな気遣いも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

普段あまり同じ宿をリピートすることはないのですが、前回訪れた際に夫婦とも満足度が高かったため、義母の誕生日祝いを兼ねて2年振りに夫と3人で伺いました。初日はあいにくの天候で雨と霧が濃く残念でしたが、翌日は快晴となり部屋からきれいな朝焼けと日の出も望め、無事景色を堪能することができました。食事は豪華絢爛といった華やかさはないものの、十分なボリュームがあり、どれも上品な味付けで美味しかったです。大浴場は高温で長湯できませんでしたが、客室の半露天風呂は程よい温度で、ゆっくり浸かった後はぽかぽかした状態が長続きし、身体が芯から温まっているのを実感できました。従業員の方の対応も気持ちよく、義母にも大変満足してもらえたようで、今回も思い出に残る宿泊となりました。喧騒から離れた立地は疲れた体と心を癒すのにもってこいなので、またいずれお邪魔させていただくと思います。難点を挙げるとすれば、電車で訪れる場合はタクシーが必須なので、送迎サービスがあると嬉しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大満足です。
前から泊まりたかった宿でした。
もちろん最高のロケーション！
夕焼け、朝焼けが海に映り
感動しました！

食事も
初老の我々には、ピッタリの量。
量より質が大変に有り難い！
大変美味しかった！

女将と思き女性の
ユーモア溢れてお言葉も
後からジワリと来る物でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2回目の宿泊です。
今回はフロント食事棟とは別の棟で前回よりも部屋から海がよく見えました。
ゴルフを楽しんで、部屋のお風呂に入り、美味しい食事を頂いて、よい休日になりました。
前回同様、料理長さまにはアレルギー食材からの代替リクエストにお応え頂き、全て美味しく
御馳走になりました。心より感謝申し上げます。食事の際対応頂いた方にもタイミングよく提供頂き
時間を持て余すことなく食事を楽しめました。ありがとうございました。
部屋のお風呂も湯温丁度良く、広さもゆったり、何回も浸かってしまいました。
棟を移動する際のドアの開閉についても都度ご担当の方がお寒い中対応頂き、お心遣いに
恐縮しました。
またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

引き続きお正月もお世話になりました。
お食事、お風呂共にいつも満足させてもらっているのはもちろんですが、細やかな気配りに満ちたサービスは特筆です。今回はお正月らしく華やかな舞妓さんのショーもありました。行く度に新たな思い出が出来て、本当に何度でも利用したくなるお宿です。
もちろん次回の予約を入れさせていただきました。
またお世話になりますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

年末の疲れを温泉で癒やしました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

露天風呂がとても良かったです。
お食事も美味しくいただきました。
大浴場のミストサウナが使用できずで残念でした。
また、お天気の良い時に利用したいです。
キャンペーン楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

何度か泊っているリピーターです。
2か月に1回はお世話になっておりますので、もう通算50回以上は利用しているハードリピーターです。
いつも過分なご配慮有難うございます。
ここのお宿は、人知れず、いろいろ更新しており、他の人の口コミにあるように、テレビがスマートテレビ(YouTubeやNetFlix)になっていたり、浴槽の壁がリニューアルされていたり、レインシャワーが取り付けられておりました(部屋タイプで違うようですが)。
全国割の影響なのか、熱海駅の人の多さ、迎賓館内でのなんとなく普段とは違った客層、普段から旅行をしている者にとっては、早く、落ち着く日常がくるのを望んでいます。
もう次の予約を入れておりますので、また、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

満足です。併設のゴルフ場でのプレー後に宿泊。年末のご褒美として贅沢をということで予約しましたが、101という部屋が予想以上に良くバルコニーと露天あり、室内半露天も広く5回も入ってしまいました。朝日もバッチリみれました。室内の冷蔵庫は機能悪く改善希望。絨毯や家具ももう少しメンテナンスできると○ですが、総じてゆっくり、家族や大切な人と室内で過ごすには良い部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

年末、誕生日祝いで利用しました。初めて利用させて頂きましたが、事前の相談など親身に対応をしていただき、また宿泊時の施設の方のお心遣いにとても満足しました。宿泊費は決して安くない金額ですが、その金額以上のサービス・施設・満足度・良いロケーションがとても魅力だと感じました。懇切丁寧に対応いただいた施設の方にとても感謝です。また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

姉妹で宿泊とゴルフ楽しかったです
いままで宿泊したホテルのかなで
シチュエーション、サービス、1番だと思います。
素敵な思い出になりました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

満足度100％

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋も広くて、眺めも良く最高でした。半露天風呂も思ったより広く大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

宿泊施設迄の道が、狭く対向車との行き違いが大変だったけど、とてもきれいで、部屋風呂も、掛け流し温泉でとても良かったです。
食事も、あらかじめ苦手な物を連絡しておけば、対応していただけるし、ゴルフ場が、併設されているので、ゴルフの後に宿泊もいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフの皆さんの接客がとても丁寧で親切でとても気持ちよく過ごせました。食事も夜は夜景、朝は海が一望できる席でお料理の一つ一つもとても美味しく、大変満足です。部屋もとても広くて海も眺められてとてもゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

とても満足しています。行くのが少々大変ですが、その分部屋からの眺めは最高です。
食事、お風呂、その他も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月