妻と二人での旅行でしたが、部屋はとてもきれいで広く、サービスも良かったです。特に部屋のお風呂は気持ちよく満喫できました。食事についてはこの料金ならまあ普通かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

大変広い部屋でゆったり過ごせました。なんと言っても部屋風呂からの景色も良く、朝風呂も朝日がオレンジで大変キレイでした！別荘代わりにまた行きたいです。満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

前回お世話になった禁煙室の方がきれいだと思いました。喫煙室でもとても消臭されていて気持ちよく過ごせました。日に日に寒くなり温泉で暖まりたいなあと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

設備や食事は大変良かったです。
大浴場は、露天風呂などもあったほうが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

大好きなお宿です。今回で4回目です。
部屋とベランダが広くて、ゆっくり出来ます。
温泉も部屋にありますし、
おこもりしたいときに、ぴったりです。
仕事を持ち込みましたが、とてもはかどりました。なんといっても、雄大な太平洋をながめながら部屋の温泉にはいれるのが魅力です。

ただ、ひとつだけ、毎回、源泉賭け流しのお湯の流れる音が、夜中気になってしまいます。
自分で、お湯をとめられるといいにのにと思います。そうしたら、100点満点のお宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回はじめてホテルを利用させていただきました。ホテルの道のりがサイト情報どうり道が狭く坂が多かったので 前もってナビで調べたりしたほうがいいです。ホテルは素晴らしい建物でしたが受付する場所がわからず本館 別館に分かれていて受付の看板がなく迷いました。受付を済ませましたがマニュアル化された言葉であって もう少しお客様目線で対応してほしかったです。部屋に案内されて思った以上に大きくて綺麗でアメニティーも充実 バスローブや寝巻き・浴衣 セッタ 靴下までありました。一階だった為、バルコニーよりの景色が絶景とはいえなく森の様な感じで残念でした。部屋にあるお風呂は最高で、窓を開ければ露天風呂気分です。
気になったことが一点今だにわかりません。
部屋はカードキーを差し込み鍵をかけます。
チェックイン後しばらくすると従業員が来られ「ホテル全部屋の集中カードキーが本日壊れてしまったので直したのを確認させて下さい」と部屋の鍵にカードを差し込み確認しました。

私も他ホテルを利用していますがこの様なことは初めてのことでした。

このような確認事項は前もってできると思いますし もしかしたらお客様が不愉快になってしまうこともあると思います。

また、何かホテル側に私達が不安感を与えてしまったのか いろいろ考えてしまいました。



【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ツイン（72平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

友人4人で利用させていただきました。
海が見えてお部屋からの景色は最高だったのですが、きれいな日の出だったのに松の木が邪魔して残念でした。部屋付きの半露天風呂は広々して気持ちよく久しぶりに長湯をしてしまいました。アメニティ類も充実していました。夕食は懐石でしたが食べきれないほどでした。朝食はちょっと足りないかな～と思ったのですが、食べ終わってみるとちょうどいい量だったのでとても助かりました。一番うれしかったのはドリンク券が一人二枚ずつ付いたので夕食時に利用できとてもありがたかったです。スタッフの心配りも良かったし、今度はゴルフ付きのプランで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

部屋の広さ、清潔さ、内風呂など今までのクチコミ通りで、非常によかった。
ただ、案内された部屋が一番端だったため、部屋からの眺望が悪かったのは残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋は、とても広々としていて、清潔感がありました。部屋付きの半露天風呂も、とても大きく、ゆったり、気持ちよく入ることが、できました。洗面室、トイレも、十分な広さがあり、大変満足できました。室内着も、バスローブ・パジャマ・作務衣が用意されていました。食事は、味・量とも、まあまあでしたが、レストランからの眺めは、海が一望で、爽快でした。部屋数が、少ないこともあり、まわりの音も気にならず、とても快適に過ごすことが、できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

楽天さんの大変お得なプランで…熱海倶楽部 迎賓館に宿泊出来ました。 お出迎えとても良かったです…フロントもスムーズで、お部屋の案内・説明も丁寧でした。 お部屋の半露天風呂ゆったりと入れました、夕食もサラダと和牛肉がおまけ付きで美味しかったです… 部屋でのんびり、温泉ユックリで良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】ツインまたは和洋室（72平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

台風の中、母と二人で行ってきました。眺めは良いと思いますが台風だったので。。。食事はちょうど良い量でした。部屋風呂はとても気持ち良かったですが大浴場はあまり広くなく髪の毛が浮いていて残念でした。部屋にコーヒーの準備がないので家から持って行きました。全体的には良かったと思いますが温泉旅館ではないので割り切って行けば楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

洋室タイプのツインでした。お部屋がとても広く、客室の風呂が温泉なので気軽に何度も入れるのがとても良かったです。
ゴルフの施設ということもあってか、チェックインをする際フロントとお部屋のある建物の雰囲気の違いに少しびっくりしました。

夕食も朝食も大変美味しかったのですが、レストラン横のロビーが喫煙場所になっている為、朝食時にたばこの煙がものすごくて、とっても嫌でした。

タバコの煙が嫌な方は、レストランの入り口は避けたほうが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

１０月１１日から１泊しました。当日ゴルフの予約も入れていまして、スタート時間になったにもかかわらず前に５台のカートが待っておりました。結局４０分もスタートが遅れました。いらいらして待っている時に、年配の女性係員が「今日はメンバーさんが急に入られて混んでいてすいません」と言ってきたのです。ビジターのスタート時間を遅らせてまでメンバーを入れるのは論外ではないですか？
ホテルの宿泊は満足でした。お部屋が広く綺麗に清掃されていて、畳ではない洋室が気に入りました。バルコニーが広く、大きく素敵なテーブルとイスが置かれ眺めも海とゴルフ場が見えロケーションが良い。室内半露天風呂も広く源泉かけ流しがとても良いです。そこで体も洗えるので大浴場にはいきませんでした。スタッフの接客が良いとコメントされている方がいますが、普通です、ホテルとして当たり前の標準な接客に感じました。チェックアウトの際フロントで担当した女性の口調にムッとしました。また宿泊したいと思っていたのに半減してしまいました。ゴルフ場のレストランと宿泊者の食事をする所が一緒のわりには狭いです。朝食の後コーヒーでも飲みたかったのですが食べ終わるかどうか？のタイミングで下げに来てコーヒーなど頼む空気ではなかったです。どうしても経営者の立場で見てしまい辛口コメントすいません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

クチコミを参考にして選びました。私たちの部屋からの眺望は普通でした。お部屋は広くて綺麗でした。宿泊日が翌日が土曜日でもあった為、朝はゴルフされる方で人が多く、従業員もそちらに意識が強いです。（少しせわしないです）お料理は、味○　量○　質○　サービス○　飲み物▲（値段が高い）レストランは静かですが、もう少しＢＧＭの音があった方が、カップルには会話がしやすいかもしれません。総合的には可です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

【定価で迎賓館を満喫♪松茸・ステーキ付懐石料理＆部屋付温泉＆アップグレードプランで優雅な休日♪ 】というプランをお1人様無料招待してしまう企画を申し込んだのに、食事に松茸・ステーキが出ただけでアップグレードプランのドリンク券が付いてなかったのでがっかりしました。部屋も食事もサービスも大変満足できる宿なのですが、予約時の内容と違うのは楽天トラベルのミスでしょうか？宿のミスでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

見晴らしがよく、写真のイメージ通りの素敵なホテルでした。食後にバーカウンターで軽く飲みたかったのですが、無人状態だったので断念。せっかくの眺めと雰囲気のあるラウンジがもったいない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お部屋がとても快適でした。価格、眺望、広さ、風呂、ベッドの寝心地、大変満足です。個人的には、ベランダに置いてあった大きなテーブルで食事やお酒を楽しみたい！と思いました。ルームサービスや売店があったら連泊もありかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月６日に宿泊しました。行きも帰りもタクシーの　　　　　　　　　　　　　　　　運転手さんが、とても良い方でした。宿の方もとても　　　　　　　　　　　　　　　　感じがよく、重たい荷物を部屋まで、運んでくれてありがとう　　　　　　　　　　　　ございました。部屋も、すばらしかったです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　札幌からでなければ、ゴルフもしたいです。２泊はしたいですね。　　　　　　　　　　ありがとうございました。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

ＭＯＡ 美術館に行くことが目的で泊まる所を探しました。
口コミのランキングで1位、内容を見てもよいことばかりでここに決めました。
分かりにくい所にあるとあったので心配でしたが美術館のすぐ上で意外とすんなりつきました、それよりも激坂の方がびっくりしました。

入口で従業員の出迎えがあり、荷物を持ってくれ受付に通してくれました（そんなことには慣れていないので、少しドキドキしました）

特典のリフレクソロジーの時間を決めるのに少々時間がかかりましたが
とくに急いでなかったので空いている時間にお願いしました。
自分は指圧をたのみました、好きで色々とやっていますが、
痛くなくとても気持ちがよかったです
彼女もここのリフは　痛くなくてよかったといってました。

食事については、特典に通常の食事以外に
松茸、牛フィレ石焼、生野菜のサービスがありとても満足しました。
お酒について、なかなかお目にかかれない『おんな泣かせ』があり
迷わず飲ませていただきました。おいしいです！！

お部屋について、とても広く気持ちのよい部屋でした
窓の外はゴルフ場が見え、とても景色のよい部屋でした

ただ、お酒が好きな自分としては周りに何もない為、部屋飲みするにも
おつまみがほしい所でした、ルームサービスで少しほしい所です

色々書きましたが、一言なら『また行きたいです』

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

場所が分かりにくかった。説明も良くなかった。何も無い所なのでルームサービスを充実させたらどうかな？。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大45％OFF早割り】温泉付スイート仕様の1泊2食♪早割定番プラン♪9～12月
【喫煙】ツイン（72平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月