食事1
ミキパパパさんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- ミキパパパさん [40代/男性] 2010年04月27日 17:21:05
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4月25日から一泊で宿泊しました。部屋、お風呂と全体的には満足していますが、食事が懐石料理だったのですが、素材の新鮮さが感じられず、せっかく海の近くに宿泊している意味が無い感じだったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】★大切な方へのプレゼントに★ケーキ&ワンドリンク♪12時レイトチェックアウト付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインまたは和洋室(72平米)】
食事1
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月09日 18:52:10
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部屋のお風呂は大満足。大浴場は「大浴場」と言うほど広くないです。
部屋の設備や備品やアメニティ一つとっても一般の旅館とは違い高級感が感じられました。
食事は量・質共に残念。お刺身は美味しかった。
他の方の口コミを読むとグラタンのような腹持ちするものを加え改善されているようだ
という話でしたが、改善というわけではないと思う。
月ごとに食事内容が変わるだけのことなのではないでしょうか。
グラタンは出ませんでした。
季節の味を提供してくれるんでしょうけど
桜餅の次に桜ご飯、デザートがくず餅… お米はもぅいらないと思いました。
春にこだわるのはいいけど何か中途半端。
桜づくし?な食事ならあらかじめその旨はこのような場で伝えるべきかと思いました。
量は少なめ。男性は足りないと思います。安いからしょうがないか。
他の方の口コミで朝食のご飯の器が木でこびりつくという話がたくさん出てたけど
その通りでした。改善するつもりはないのはそれほどあのお茶碗にこだわりがあるのかな?食べ終わると見た目汚くなります。
サービスですが…駐車場にいた方が荷物を運んでくれたぐらいで特別サービスは受けてないので「普通」にしました。
全体的にゴルフ場のお客向けで一般客はお風呂好きで部屋風呂に何度も入りたい人なら
景色もいいし充分満足すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大45%OFF早割り】温泉付スィート仕様の1泊2食定番プラン♪2~4月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(72平米)】
食事1
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 15:10:59
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お世話になりました。
予定のお部屋に通されましたら、ベランダに蜂の巣があり、ベランダに出られず、お部屋を変えて頂きましたが、今度は、窓の開閉が出来ず、直して頂きましたが、何だか、落ち着かなかったです。食事が少ない気がしました。呑まれているお客様用のお料理の出され方のような気が致しました。私たち夫婦は、お酒は呑まないので、ご飯を先に出して頂きたかったですね。大風呂が狭いので、驚きました!
部屋風呂と大差なく、一回り大きいくらいで、ビックリでしたが、ゴルフのお客様用としては良いのでしょうが、宿泊用には、最上階ワンフロワーガラス越しでお作りになったら、凄く素敵だと思いますが。
お部屋は、凄く綺麗です。少し残念でしたが。
一泊三食のプランでしたが…最初に対応して下さった方も不思議そうにされてたので、ホテル側は、納得されてないような?感じでしたね。私たちは、温泉めぐりが好きで、色々な所へ、良く旅をしますが、迎賓館さんは、ゴルフのお客様専用にされた方がいいのかな?と思いました。
ゴルフは、私たちも好きなので、今度は、ゴルフを楽しみたいと思いますが。お世話になりました。有り難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】ツイン(70平米)- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(70平米)】
食事1
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 20:13:45
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お部屋でトラブルがありましたが、夜10時過ぎだったのも拘わらず、係の方が早急に対応して下さったので助かりました。
また、翌朝には副支配人からお詫びの言葉と真摯な対応を受け、怒りで宿を後にするという最悪の事態は免れることが出来、心底ホッとしました。
トラブル時の対応姿勢で、宿の真価がわかるとはよく言いますが、その点ではこちらの宿は評価出来ると思います。
副支配人にも直にお伝えしましたが、リピート客を増やしたいと真剣に考えていらっしゃるのであれば、やはり宿泊時の顧客情報(食材等のアレルギー・嗜好・備品等に関する要望など)を適切に管理し、リピート客の情報に関しては、少なくともフロントやレストラン・客室係にきちんと引き継ぎがなされているべきです。
今回は先月に引き続き2回目の宿泊だったのですが、何も引継ぎがなされておらず、アレルギーのある食材を出されてしまい、正直吃驚&ショックでした。
また、ホテルとして“真の向上”を目指すのであれば、やはり客室にアンケート用紙が用意されていてしかるべきだと思います。
その他の細々した点について、幾つか気になる点はありますが、今回は破格のプランであることを勘案すれば、All OKと言っても過言ではありません。
次回は8月に訪れる事にしていますので、その時には食事(特に朝食)や顧客情報の引継ぎ等様々な点が改善されているものと期待しています。
追記:駐車場の松脂だけは何とか対策を講じて頂けると有り難いです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天限定・1泊2食付★ オープン記念特別プラン 本格懐石+和朝食+源泉掛け流し客室半露天風呂付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(70平米)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
masumi-manさんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- masumi-manさん [60代/男性] 2018年11月17日 20:10:41
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何回も行っていますが、道を一本間違えてしまいました。看板一つだけ、もうすこし増やしてくださると助かると思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 当月限定【素泊り】レイトチェックイン24時迄OK♪【全室72平米源泉掛流温泉付客室】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋はおまかせ】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月05日 15:55:33
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三月末、桜満開、天気も良く、ワクワクしながら結構な坂道を登ってホテルに到着しました。
丁寧に出迎えていただき、部屋もお風呂も最高!感激しました。
ただ、夕食に出てくると思っていた伊勢エビのお造りがいつまでたっても出てこなくて、記憶違い?と思って言い出せなかったけれど、翌朝やっぱり…と言ってみたら、完全に忘れられていました。
記念日プランだったのにね!
静けさの中でウグイスの声を聞きながら、日の出も見て、それ以外は完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【PLATINUM HOTELS SALE】最大62%OFF★ケーキなど10大おもてなし記念日プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインまたは和洋室(72平米)】
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 17:15:24
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今まで何度か利用させて戴いております。2016年3月26日宿泊しました折の朝食には一寸びっくりいたしました。家でもしない、”納豆&ヨーグルト容器のまま”は何とか改善して戴きたい思いです。何時ものアジの干物より、金目鯛の干物は焼き立て、塩加減も薄く美味しく戴けました。投稿は好みでは無く直接申し上げるべきかと思いましたが、次回の宿泊も近いので投稿させて戴く事にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大69%OFF★10大特典付き★アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインまたは和洋室(72平米)】
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月30日 19:10:37
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移動にタクシー代が嵩みました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(72平米)】
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月19日 19:55:56
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大好きなお宿です。今回で4回目です。
部屋とベランダが広くて、ゆっくり出来ます。
温泉も部屋にありますし、
おこもりしたいときに、ぴったりです。
仕事を持ち込みましたが、とてもはかどりました。なんといっても、雄大な太平洋をながめながら部屋の温泉にはいれるのが魅力です。
ただ、ひとつだけ、毎回、源泉賭け流しのお湯の流れる音が、夜中気になってしまいます。
自分で、お湯をとめられるといいにのにと思います。そうしたら、100点満点のお宿です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインまたは和洋室/和室(72平米)】
食事1
投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
ゆったりとした広い綺麗な部屋で、
部屋のお風呂も温泉なので、大浴場に行かなくても
温泉を堪能できました。
また利用したいと思える素敵な宿でした。
タダ夕食だけは大いに不満でした。
温泉宿の食べきれないぐらいの量の食事にへ奇癖としていたので、
こちらを選んだのですが、量的には少なすぎると思います。
小食な女性でちょうどの量
男性には全く足りないと思います。
料理のお品書で見るとちょうど良い品数なのですが、
いかんせん一つ一つの料理が少なすぎます。
生ハムなどは2センチ×3センチ程、胡麻豆腐も半口、
さくらそばなど一飲みの量
別に唐揚げを頼まれていた方が2・3人いらしたがもっともだと思う。
食事がもう少し良かったら本当に素晴らしいお宿だったと思います。
それだけが残念でした。
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