何度か宿泊させてもらっていますが、行くたびにに満足度が増すので、また来たくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

熱海が好きで色々なところに宿泊しましたが、結局、私達夫婦はこちらのお宿に帰ってきます。
前回も今回もタクシーを降りてから帰るまで最高のもてなしで大満足でした。
今回は、雨が降っていたので宿泊棟まで、カートでお迎えいただき、大変恐縮しました。
食事に関しては、朝食・夕食ともお味が良く、前回も今回も特典ありのプランでしたので、おなかいっぱい。
大浴場も行きましたが、お部屋の天然温泉の醍醐味を充分に堪能しました。テラスが広いのも気に入っています。
所謂、保養所の改装とかではなく、しっかりとしたつくりです。フロントの人に確認しましたら、竹中工務店施工だそうです。
さりげなく、質の良い調度品や100％源泉かけ流し温泉など、決して華美ではないが、贅沢な時間を過ごせる、そんなお宿さんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

海のない県に住んでいるので、広がる海！オーシャンビューに感動。そして、温泉と美味しい食事と最高でした！スタッフの人も、明るく丁寧で、親切で、また、必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

今回最上階のお部屋に宿泊しました。朝、鶯のさえずりで、目が覚めて、BGMかと思うくらい、素敵な綺麗な鳴き声でした。鶯のほかにも、小鳥のさえずりが聞こえ、青い海、青い空、広がる碧と、温泉で、本当に癒される休日となりました。品川から新幹線で僅か４０分でタクシーで１０分程度、家から１時間で、別世界に行けるので、毎月別荘感覚で利用させて頂いております。来月もまた予約しましたので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

5月２日から3日の一泊で利用させていただきました。両日とも最高のお天気で、部屋からの眺望は、素晴らしいものでした。お部屋は広々としてて、アメニティも充実しており、部屋風呂は、温泉が湧き出してる状態で　ちょうど良い温度で、しかも海を見ながらの入浴は、露天風呂気分でした。　お食事もお新香からして　大変美味しく、お品書きのお料理は、どれも大満足。お酒が進みました。お宿までの道中は、みなさんがおっしゃる通り、少々　不安でしたが、登りきった先にある　迎賓館さん、その不安は、吹っ飛びました。また、海を見たくなったら、伺いたい　お宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お部屋の源泉かけ流し露天風呂は最高でした。体の芯まで温まり大変気持ちの良いお風呂でした。ラウンジでのお食事は、海を眺めながら楽しめ、美味しい食事が更に美味しく感じられます。熱海の花火大会もラウンジから観ることが出来るそうなので、今度は花火大会に合わせて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋の露天風呂からの眺めが最高でした。温泉は少し鉄っぽい匂いがしました。
宿までの道が細い山道で、カーブは多いのに、ミラーが少なく、運転が怖かったです。駐車場もありますが、駐車しにくいかなと思います。送迎を頼んだ方が良かったかなと思いました。
スタッフの方は優しい感じです。
お料理も美味しく、眺めが良かったです。
朝起きて、バルコニーで朝日を見ながらコーヒーを飲めるのが最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

部屋の広さ、設備、露天風呂等すべてに大満足でした。普段にはとても宿泊できるような部屋ではないので楽天のスーパーセールに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いつも通りの安定した接客、お食事など本当に心から寛げます。
お部屋も改装しさらに居心地の良さがアップしました。
また帰りに次回の予約を入れておきました。
これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族旅行に選んで正解でした。
初めての迎賓館でしたが？
３人部屋は広くて、見晴らしも最高で、熱海湾を一望出来る景色、
食事も、伊勢エビ、ステーキも付き最高な料理でした。
半露天風呂にも、何回も入り心も
体も癒されて来ました。スタッフの対応も素晴らしいかったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

かれこれ、10回以上はリピートしております。コロナ化の時は、飲食業宿泊業とも苦労されたでしょうが、熱海駅はもの凄い混雑でした。
タクシーで10分程度の高台にあり、熱海の賑わいから離れて、海と温泉と美味しいお食事に癒されております。
また、来月も予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

何度かお世話なっております。
いつも心のこもったサービスありがとうございます。
お食事・お風呂・お部屋全てにおいて私にとって最高の宿です。
また来月もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2泊3日で利用させていただきました。
宿泊当日、到着時間がかなり遅くなってしまいましたがご配慮いただき丁寧な接客を受けさせていただきましたこと感謝いたします。
スタッフの方ももちろんですがお食事、お部屋、お風呂何をとっても最高でした。同伴者もとても喜んでくれて大変満足です。ただ、天気が2日間とも雨だったのでまた晴れてる日にリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夫婦の記念にのんびりしたくて2泊させて頂きました。あいにくの天気でしたが久しぶりにゆっくりしました。到着すると直ぐに荷物を運んで頂けてドリンクを飲みながらのチェックイン・・・満足です。お食事は御出汁の効いた和食中心で器と共に板長さんの心使いを感じるもので私達の口にとても合って美味しく頂きました。今後も利用したいのであえて２点気になったところを書かせて頂きます。1つは２日目、部屋でゆっくりしていると、上階からドリルで穴を空けて工事をしている音が２時間程続いていました。急ぎの修理だったのかもしれませんが、前もって言っておいて頂ければ、部屋を留守にしたのですが、その間は騒音との闘いでした。２つ目は、フロントに聞けばよかったのですが、湯舟の底に白い5ｍｍから1ｃｍ位のものが沢山沈んでいてお風呂をかき混ぜるとそれが沢山浮いてきたのですが・・・温泉の中に含まれているものなのか？それとも湯の花のようなものなのか？素人でわからないので出来るだけ浮かして取り除いて入りました。この２点を除けば全体のサービスも良く次回は家族でお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回、初めて、宿泊しました。
行く前から、動画チェックしたり口コミを読んでかなり期待が膨らんでいました。
そして、実際のホテルはその期待を簡単に上回りました。
アップグレードしていただいたお部屋は広さ、眺望、設備、清潔さ、言うことありませんでした。
源泉掛け流しのお風呂を贅沢で、海が見えて最高でした。
お食事も二人とも少食のため、残してしまうものが多かったのですが
「お好きなものをお好きなだけ、召し上がってください。」と言っていただけました。
とにかくスタッフの方達が、温かく、心のこもった接客をしていただきました。
大人の落ち着いたホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月に車で行きました。ちょっと道が分かりにくかった為電話をしたら、とても丁寧に対応してくれて、ナビ状態で教えて貰いました。スタッフの皆さん感じの良い方でした。
眺めは高台なのでとても良いです。ツインお部屋の大きな半露天風呂は、四角形で広々と実に気持ち良いものでした。食事は、ふぐコースを選択しました。コリコリと美味しいふぐ刺しから定番のコースで、とても美味しかったです。又機会をみて行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋はオーシャンブルーで、広く大変満足しました。
半露天風呂もくつろげました。
17時半にチェックインしたのですが、すぐに夕食を促されたのには、ホテル側の都合と感じてがっかりしました。もう少し意向を確認してほしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

熱海の美術館で鑑賞、昼食、お茶等を楽しみ、少々早かったのですが宿に着き、ウェルカムドリンクをいただき、１５時に入室。部屋のお風呂もすぐに入れる状態でしたが、とりあえず大浴場へ。ミストサウナと浴槽、洗い場のみ、湯温がぬるかったので少々不満。
部屋は広く、高級なマッサージチェアがあり、大活躍。部屋のお風呂も広く湯温もちょうどよく最高でした。食事はとても美味しく、少食の私達でも全量摂取で満足しました。
食事処は熱海一望でき、花火の時は高い所からで最高かと思ったら、花火の音が聞こえないのが唯一の難点だそうです。また宿泊したい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3/12から一泊しました。
高台にあり見晴らしは絶景でした。
が、道中は不安になる位の細い道＆
急勾配でビックリ(汗)
露天風呂付客室も大変満足しました。
到着後、就寝前、朝と3回満喫。
料理と接客も美味しく丁寧で
気持ち良く滞在させて頂きました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋とアメニティは大変満足しました。
サービスは人手不足の様でしかたないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月