源泉かけ流しのお風呂が室内にあり、お湯の質がとてもよく部屋も広くてゆったりしてました。　あいにくの雨で視界は０でしたが、晴れていると山と海が見えて景色は、良いとおもいます。食事は、期待できませんが、金額からいくとみあっているのかもとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今回は食事がめずらしく濃くて、喉が渇いて大変でした。

ここはサービスにムラがあります。
ゴルフ場経営の片手間でやっているならやめたほうがいいと思います。

宿泊施設を運営するのであれば、従業員の教育はしっかりとするべきです。

静かな立地と温泉が気にいっているので、これまで同様今後も利用するので、
いつ改善されるのかしっかり見届けたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

帰宅してからすぐに投稿させていただいた者ですが,私のコメントはどこをさがしても見あたりません。どこへいってしまったのでしょう?

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

夕食はちょっと物足りなかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベル・エンタメ企画】血液型B型さん集まれ！マイペースと言われるあなたに特別プラン
【喫煙】ツインまたは和洋室（70平米）

宿泊年月

2009年09月

夫婦でゴルフをして宿泊しました。ゴルフのほうは初めてのコースだったので係りの方が親切にいろいろ教えてくださり、助かりました。
宿泊のほうは・・・正直設備と接客や食事のギャップにとまどいが・・。
部屋は広くて細かいところまで高いレベルで快適そのものでした。
かけ流しの部屋付きの温泉も気持ちよく、ぐっすり寝ました。
しかし食事はちょっと物足りなかった。特に朝食が・・。（他の方も書いているとおりです）
それから接客ですが・・。（全員ではないので・・念のため）
ゴルフが終わり浴場のサウナに一人で入っていたらフロント（？）の女性がスーツ姿のままずかずか入ってきて湯船をかき回し始めました。こっちはもちろん裸なのでなんとも落ち着かず逃げ出しました。（なにか一言必要では？）
設備はよいのに何か足りない感じです。
（また行きたいような行きたくないような・・。）

宿泊年月

2009年06月

温泉好きで数々の宿を巡っていますがこちらの部屋風呂は最高でした。本当の源泉かけ流し。真夜中でも流れていました。少し熱めのお湯でしたが窓を開け放しておくと丁度良い温度になりいつまでも入っていられます。テラスも広く眼下に広がるゴルフ場のグリーンとその先に見える熱海の街並みと相模湾。夜になれば零れ落ちそうな満天の星空と熱海の夜景。早起きして部屋から見る幻想的な夜明けの空。とでも静かでゆったりとした時間を過ごせました。でもね…コーヒーがないんですよ。コーヒーメーカーはあるのに。棚の奥にしまってあるんです。食後も安いプランのにはコーヒーも飲めないんです。食事も、勧められたので和牛ステーキを注文しましたが量も質も今ひとつ。周りを見ると年配のお客様が多く、それ用の宿なのかな、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

ホテルの場所がわかりずらく何度も電話して教えて貰ったのですが最後は迷っていた場所迄 迎えに来て頂きました。サービスは良かったです。夜の食事は品数は豊富でしたが味や素材が良くなかったです。最後に食べたスイーツは美味しかったです。朝御飯はまあまあでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

ロケーション・部屋・湯は最高
朝食最低
おせち２段が出たが半分以上
は甘いもの（ようかん　もち　など）
でこれに白米は当然あわない
子供用のおせち？

夕食がよかっただけに残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

3月に宿泊した時よりも、とくにお料理の質、味が落ちたと思います。お湯とお部屋などが良いだけに残念です。ワインは次回以降頼みません(サービスも含めてとても残念)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

お部屋やアメニティー、お部屋付きのお風呂はとても満足でした。
1点だけ、お風呂の天井にカビが生えていたので、清掃をしっかりしてほしいです。

お食事が凄く残念でした。
揚げものも温く、ドンドンお料理が出てきてさっさと食べて帰って下さい！と行った感じがしました。
お部屋が素敵なだけに、ホテルとしてのホスピタリティー面が残念です。
折角広いテラスもあるのに、ルームサービスで朝食をそこで海を眼下に眺めながら頂きたかった。
そう言った非日常が味わえるホテルになって欲しいです。
食事なしの素泊まりプランなら再度宿泊もありですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

部屋・設備・環境・部屋からみる景色すばらしかった。
（部屋風呂に入りながらの海の地平線からのご来光最高です。）
ただ、食事ががっかりしました。熱海なので海の幸で飾るのかと期待をしてましたが、
はずれ残念でした。
これからは料理の確認をして予約したいと思いました。
料理は人間を楽しくし、気持ちを豊かにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

早割りプランの為か、食事が残念でした。誕生日だった為、楽しみにしてました。ロケーションや、お部屋や、スタッフの対応は、大変良かったが故に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月