お部屋も浴場もどこもかしこも綺麗にされて気持ちよく過ごせました。
お部屋からの眺めも良く、
なんといってもお部屋のお風呂が
最高でした。
一晩中掛け流しで、勿体無いくらいでした。
本当にゆったりする時間を過ごせました。
強いて言えば、お食事の炊き立てご飯や、お豆腐は美味しかったのですが、もう少し内容が高級だと嬉しいな。と思いました。
量はちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

妻と二人で利用しました。
施設はとても良く、特に温泉が気持ちよかったです。
伊豆半島一周した後で、かなり疲れていましたが、温泉に入ると疲れが取れました。（部屋の温泉しか入っていません。）
花火も綺麗でした。
料理も美味しいかったです。
また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

熱海に初めて旅行し、夫婦2人で利用しました。車で向かいましたが山道は険しく細くて、運転に自信のない方は怖いと思います。
お部屋は広くて清潔、とても快適でした。お風呂も露天と内風呂の二つあり、源泉掛け流しで贅沢なひと時でした。お宿の方は親切、フレンドリーで気持ちよく過ごせました。
お値段の割にお食事が普通でしたので残念でした。特に朝食は昨今のビジネスホテルよりも劣ります。もう少し頑張られたら益々良いお宿になると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

もう何度も利用させて頂いてます
今回はGWの初めにあたるため
宿泊費が高めでしたのに、ちょっと残念な感じでした
でも、こちらがどこより寛げるので、また利用します
よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

何度もお世話になっております。
いろいろな宿を利用しておりますが、いつもながら源泉かけ流しのこの温泉は本当に疲れが取れて、しかも入浴の後はいつまでも身体が温まって本当に最高です！
また、いつ来てもほっとする安心感・・笑顔とおもてなしの心でまた利用したいと思わせてくれる宿はそう多くはありません。
私のお気に入りの一軒です！
今回は家族と一緒にリフレッシュの為伺わせていただきました。
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

もうかれこれ10回以上リピートしてます。
我々も、熱海ふふ、SOKI、熱海倶楽部迎賓館と1泊ずつお世話になって各所の良さを満喫しています。
そして、ドライヤーがリファ(ドライヤー・ストレートアイロン・クルクルアイロン38ミリor40ミリ)に刷新してました。
あとスリッパもフカフカのスリッパに変更になっていて、バスタオルの上にはさりげなく身体を洗うタオルが追加されており、ヘアゴムも常備となっていました。
熱海ふふのカトープレジャー系は必ずお客様へ話しかけることを徹底されているようで、迎賓館は黒子に徹するという事で必要以上に接しず『大人の隠れ家』がコンセプト。
SOKIはあるまままの素と器という意味でSOKI。どのホテルもとても居心地が良く、東京から近い分、月に1回は自然と再来してしまいます。
来月もまた、お世話になります。今年もアワード受賞おめでとうございました！メルマガいつも楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

「最高級宿」「迎賓館」と自称していますが、実際はそこらの旅館以下。ハード（設備・景観）は確かに立派ですが、ソフト（接遇・食事・対応）は極めてひどいものです。良い時間は過ごせません。

まず、到着時の出迎えからカジュアルな身なり、ラフな接遇で登場し、チェックインも無機質。名ばかりの“迎賓”です。食事も陶板焼きの肉こそ悪くないですが、最近訪れた米沢の老舗旅館で食べた米沢牛の足元にも及びません。朝食も旅館定番の内容で、まったく満足感はありません。

半露天の温泉や眺望は評価できますし、部屋案内をしてくれたスタッフの接遇は丁寧でした。それ以外は総じて落第以下。

最大の問題は「接遇の格差」。ここまで露骨に一見お断りの雰囲気を醸し出す宿はまず珍しい。ロビーでは常連客にのみ笑顔で丁寧に接し、若年の一人客には明らかに温度の低い態度。高級旅館を名乗ってこれでは失笑ものです。

そもそもここは、老舗ゴルフ場の関連施設で、会員や常連を優遇し、それ以外は金だけ落とす客扱い。実態がそれなら、一般客の受け入れなどやめるべきです。

チェックアウト時も見送りやタクシーの手配もなし。「ありがとうございましたー」で終了。これが「迎賓館」の姿とは呆れ果てます。

この宿に最高級の看板を掲げる資格はありません。再訪は絶対にありませんね。猛省を促したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

お部屋の設備やアメニティはもちろん、お食事も大変美味しく素晴らしかったです。母と2人でゆっくり楽しむことが出来ました！
サウナは呼吸が苦しくなるので苦手なのですが、大浴場にあるミストサウナはじっくり入ることが出来てとても満足です。
ただとても山奥にありタクシーでの移動はあまり快適ではありませんでした。近くにコンビニ等のお店も近くにないので必要なものがあれば事前用意必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

3回目になりますが、いつも他所で３,4泊してから最後の晩餐でこちらにお世話になります。設備、料理、温泉、スタッフさんの応接など申し分ありません。これる限り是非また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

全て最高でした。
掛け流しの温泉贅沢ですね。
景色も最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年04月

去年もこちらで花火大会を見て、大満足だったため、今年も宿泊させていただきました。部屋、食事、スタッフの方の対応、お風呂は全て大満足です。山道を通る行きにくい場所ではありますが、行く価値はあります。
ただ、宿泊した際は寒い方がいるとのことで、暑かったにもかかわらず暖房しか使えなくなりました。部屋の温泉から出ても汗だくになるし、夜中も暑くて目が覚めてしまいました。古いので仕方ないかもしれませんが、ぐっすり眠れず、翌日は寝不足になりました。
また、ずいぶん前に一名分の朝食をキャンセルしましたが、フロントにも食事にも連絡が行き届いていませんでした。聞かなかった私もいけないのですが、食事代の返金の有無についても説明がありませんでした。その2点だけが残念ポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

景色、お食事、接客、全て素晴らしい。
特に温泉は贅沢な掛け流しで、あまりの良さに10回程入ってしまいました。
また来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

令和7年4月宿泊。お部屋がとても広く、アメニティも豪華で綺麗でした。お部屋にReFaのドライヤー、ストレートアイロン、カールアイロンが揃っていました。部屋に着いている半露天風呂はアルカリ性の源泉かけ流しとのことで、常に温かいお風呂に入れるのが気持ちよかったです。スタッフの方の説明も丁寧で、お部屋から見える島々のお話などもしていただきました。お食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

温泉かけ流し半露天風呂が最高でした。少し鉄分の匂いがして効能が期待できる温泉です。しかも四六時中かけ流しでほんとに贅沢です。気持ちの良い温泉にチェックインしてから帰るまで８回以上は入りました。ずっと浸かっていたかったです。また、食事も種類が多く、特に牛フィレは柔らかく、伊勢海老は甘く、大変満足しました。従業員の方も丁寧に応対して下さいました。何度か来ていますが毎回満足して帰路につけます。また来たいなと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

夫の誕生日に利用させていただきました。
ケーキのプレートも用意していただき、大変素敵な夫婦時間を過ごすことができました。
係の方もとても親切で、ご飯時にクッションや膝掛けを用意してくださり心温まるひと時でした。

お部屋からの眺めもよく、部屋の露天風呂もとっても気持ちよかったです。

ぜひまた2人で来たいねと話していました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

施設もお料理もお部屋にあった天然温泉掛け流しの露天風呂も本当に素晴らしかったです。
スタッフの皆さんもとても感じの良い方ばかりで、お部屋にはドライヤーだけでなく2種類のアイロンまで用意されていて、細かい気配りに感動させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

正直　マッサージ下手でした
夜中に３月なのに　蚊に４か所刺されました
寝る前に　ベープ点けるべきでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2度目の利用になります。今回も良かったです。食事も夕食朝食共に美味しくいただきました。お風呂も満足。スタッフさんの対応も良かったです。また是非利用したいです。
予約の際、和室と和洋室は指定して予約出来ますが、洋室ツインのお部屋だけは指定することが出来ないので、選んで予約出来ると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事がとても良かったです。美味しいお料理をゆっくり堪能できて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

3月15日に宿泊。生憎の雨模様もあって部屋でのんびりと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月