気持ちよく過ごすことができました。
又違う季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋風呂が良かったです。お部屋からの景色は、とても素敵でした。スタッフの方々の対応も良かったです。チェックアウトが12時なのは、朝食を食べた後もゆっくりできて、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

かけ流しの温泉がとても良いです。
地下777メートルから源泉を引いているそうで、金泉のような温泉です。
良く温まり、暫く汗が止まらなくなります。
今回はコーナースイートだったので、温泉とマッサージチェアの繰り返しでリラックスできました。
残念だったのは、季節的なこともあるので仕方ないですが、大きい蜂やゴキブリ、カメ虫などが部屋にいました、。置いてある凍結スプレーで処理しました。
それ以外は緑に囲まれ、グリーンの先に朝日に輝く海が見え良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夫婦の記念にのんびりしたくて2泊させて頂きました。あいにくの天気でしたが久しぶりにゆっくりしました。到着すると直ぐに荷物を運んで頂けてドリンクを飲みながらのチェックイン・・・満足です。お食事は御出汁の効いた和食中心で器と共に板長さんの心使いを感じるもので私達の口にとても合って美味しく頂きました。今後も利用したいのであえて２点気になったところを書かせて頂きます。1つは２日目、部屋でゆっくりしていると、上階からドリルで穴を空けて工事をしている音が２時間程続いていました。急ぎの修理だったのかもしれませんが、前もって言っておいて頂ければ、部屋を留守にしたのですが、その間は騒音との闘いでした。２つ目は、フロントに聞けばよかったのですが、湯舟の底に白い5ｍｍから1ｃｍ位のものが沢山沈んでいてお風呂をかき混ぜるとそれが沢山浮いてきたのですが・・・温泉の中に含まれているものなのか？それとも湯の花のようなものなのか？素人でわからないので出来るだけ浮かして取り除いて入りました。この２点を除けば全体のサービスも良く次回は家族でお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋はオーシャンブルーで、広く大変満足しました。
半露天風呂もくつろげました。
17時半にチェックインしたのですが、すぐに夕食を促されたのには、ホテル側の都合と感じてがっかりしました。もう少し意向を確認してほしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

熱海の美術館で鑑賞、昼食、お茶等を楽しみ、少々早かったのですが宿に着き、ウェルカムドリンクをいただき、１５時に入室。部屋のお風呂もすぐに入れる状態でしたが、とりあえず大浴場へ。ミストサウナと浴槽、洗い場のみ、湯温がぬるかったので少々不満。
部屋は広く、高級なマッサージチェアがあり、大活躍。部屋のお風呂も広く湯温もちょうどよく最高でした。食事はとても美味しく、少食の私達でも全量摂取で満足しました。
食事処は熱海一望でき、花火の時は高い所からで最高かと思ったら、花火の音が聞こえないのが唯一の難点だそうです。また宿泊したい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋とアメニティは大変満足しました。
サービスは人手不足の様でしかたないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

露天風呂から熱海湾を一望できること，広いけれど高齢の母でも入り易いので安心して一人で入りました。
お風呂のあとお部屋にあるマッサージ器で癒されました。
部屋からは食事の時以外は出ない位快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とても良い景観に、良いホテルでしたが、一点だけ残念な点があります。

それはホテルに行く道がグネグネ道で、細い道もたくさんあるということ。タクシーで行くなら良いけど、自家用車だと少し不便に感じました。

食事も美味しいし、忙しい生活をしてる人が普段を忘れて過ごすのには最高のロケーションです。
あとゴルフをやる人にはオススメの場所です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

眺望も良く源泉掛け流しのお風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

いつもながら、大変良いホテルです。今回お得なプランも良かったです。安心して弟や妹達も招待できました。
ただ、最近の残念な傾向ですが、
クーポン等が、ついていると、その分いつも割高になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

先月からコメントを入れるとずっと投稿できなかったのですが・・・。


9月12日から2泊で宿泊しました。今年に入り家族で数回、2泊づつ滞在をしています。全体的にはとても満足しています。が、今回の宿泊を経てやはり食事についてはコメントさせて頂く事にしました。お肉料理についてですが、特別メニューの石焼すてきーは良いのですが、宿泊についてくるお肉はいつも？が残ります。ラタトゥウユ風にしたり色々工夫はされているのですがやはり臭うったり、前回の棒葉焼きのお肉も全く噛み切れず。毎回コースに出てくるお肉にはどれも残念です。逆に出さなく手も良いのでは？と思っていました。どうしても出すのであれば、色々と凝らずにシンプルに鳥の唐揚げとか（ニンニクは好き嫌いあれるので）シンプルに塩と胡椒だけでも、熱々が出てくればそれなりのお御馳走になるのでは？と思います。
あくまで我が家の意見ではありますが。

お部屋については、窓のサッシ側の溝に白く虫の巣があり、ちょっと怖くて開けられなかったです。

その他についてはあ、お部屋なども色々ご配慮頂きとても快適な滞在をさせて頂いております。
従業員の方達もとてもご親切で、気持ちの良い接客をしてくださいます。不便な事も伝えると気持ちよくご対応頂き、年配の母も毎回とても喜んでくれています。予約が取りずらくなり困りますが…笑…大人がゆっくり温泉を楽しめ、仕事をする環境も整っているので助かります。東京駅からも新幹線で直ぐですし、熱海駅からも近いのに静かな高台でとてもお勧めです。今月も母のお誕生日なのでもちろん伺う予定ですが、11月も既に予約済です。12月も時間が許せば伺えたらと思っております。

夏の期間限定だったようですが、かき氷がとても美味しく滞在中は毎日頂きました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋＆部屋の風呂も最高でした
食事は品数も多く、豪華な内容で大変満足でした
部屋が山に面していたので、部屋の中や風呂の中に虫（ムカデ,カメムシ,蛾など）が入ってくることが、若干のマイナスでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

新型コロナが落ち着きましたので、久しぶりの旅行を企画し、熱海倶楽部迎賓館への宿泊を選択しました。だいぶ、スタッフさんに変更がありましたが、期待していたホスピタリティのクオリティが保たれており、大変満足感の高い宿泊ができました。ありがとうございました。
当方の体の状態をご考慮いただき、最適な部屋をあてがっていただき、本当に顧客に寄り添ってくださるありがたい施設であることを再認識しました。また、伺います。よろしくお願いします。
施設事態の感想や評価は十分に最高ランクです(5点)が、以前に比べると少し省力化やコスト削減が感じられたので、失礼ながら総合点は4点にさせていただきました。今までが至れり尽くせり過ぎたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

3年ぶり位の久々でクーポンとポイントでお安く利用。
部屋は広く眺望最高です。
夕食は追加がないお安いプランなので個別に追加しないとちょっと物足りない印象。
前回は鮫皮おおろしで本わさびをするわさでしたが、今回は粉わさびで静岡なのに残念と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

熱海の土石流災害で通行止めがあり、道に迷いました。
予定より1時間近く余分にかかり疲れました。
事前に分かると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋の源泉掛け流しの温泉はいつでも入浴できます。そして部屋の外には小鳥のさえずりが聞こえてきます。
広々とした室内は快適でアメニティも充実していて気持ちが良いです。
食事もバランスよくてとても美味しいのでゆっくりくつろげました。何度もリピートしていますがいつも癒されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

広々とした部屋と窓からの眺望に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ゴルフ場併設のホテルなねで大浴場が狭くて残念でした！
お湯はとっても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月