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東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口のクチコミ･お客さまの声
総合4
横アリでライブがあったため、2泊利用させていただきました。受付の方たちの対応が素敵でした。駅からもそこまで遠くないし、近くにコンビニがあったのでありがたかったです。部屋についている加湿器が古め？だったのか、少し汚れや錆があったことと動かすと音が割と大きかったので、気になりました。また、部屋の壁も少し薄めだったのか、隣の部屋で流していた音楽が聞こえました。朝食無料と書いてあり利用させていただきましたが、そこまで多くメニューがなかったことと個人的に好き嫌いが多かったためほとんど食べれませんでしたが、部屋に持ち帰って食べれたのは助かりました。また、夜22時頃駅からホテルに向かっているとき、若い外国の方がたくさん出歩いていた為、少し怖かったので女性一人での宿泊の際はお気をつけください。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのコメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。お部屋の設備と朝食の面でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で問題点を共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。
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東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-05-08 16:00:37
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総合4
chisa1202さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
横アリでライブがあったため、2泊利用させていただきました。
受付の方たちの対応が素敵でした。駅からもそこまで遠くないし、近くにコンビニがあったのでありがたかったです。
部屋についている加湿器が古め？だったのか、少し汚れや錆があったことと動かすと音が割と大きかったので、気になりました。
また、部屋の壁も少し薄めだったのか、隣の部屋で流していた音楽が聞こえました。
朝食無料と書いてあり利用させていただきましたが、そこまで多くメニューがなかったことと個人的に好き嫌いが多かったためほとんど食べれませんでしたが、部屋に持ち帰って食べれたのは助かりました。
また、夜22時頃駅からホテルに向かっているとき、若い外国の方がたくさん出歩いていた為、少し怖かったので女性一人での宿泊の際はお気をつけください。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのコメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
お部屋の設備と朝食の面でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で問題点を共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。