楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事3.92

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-13 17:01:06

部屋のアメニティが何があるかチェックイン時にわかりにくく、表とかにしてもらえると助かります。
朝食も種類が少なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023-05-14 18:25:04

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルのご案内と朝食の面でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で問題点を共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】