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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声
総合3
東横インの施設は、全国各地で利用しています。沖縄などは(おもろまち)、人柄?なのか とても 暖かい対応(全てにOKで気持ちが良いです、フロントスタッフ、駐車場スタッフ)でしたがここ、鶴見は初めて 利用しましたが評価が高い割には、スタッフの対応に??を感じました。雨が降っていた為、傘を借りましたが取っ手でなく、先の方 先端の方を こちら側に突き出してきたり(本来、ホテルスタッフが カウンターから出てきて渡すホテルが今は、多いのですけど)連泊で、小時間内での、部屋清掃の要望にも有図が利かないと言うような対応でした。(平均的に、客の要望に応えてくれる施設が大半ですが...)駅から、比較的近い為 また、サラリーマンの宿泊客が多い為気にしない、サラリーマン宿泊者が多いのか、評価が高いのですが?全国各地、色々な宿泊施設を泊まり歩いていますが今回の評価は、辛口にさせて頂きました。食事は、スタッフの対応2名(お母さん的な人)がとても良かったですのが唯一の救いでした。
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この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございました。「おもてなし」の気持ちを持って毎日お客様と接しておりましたが、まだまだ勉強不足で申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの気持ちでお出迎えさせて頂きますので、横浜にお越しの際にはぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
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CLASS INN 那覇新都心(沖縄県)
5.0
投稿日:2014-11-11 15:34:37
那覇ウエスト・イン(沖縄県)
4.0
投稿日:2013-09-02 17:56:43
ホテルシティオ静岡(静岡県)
3.0
投稿日:2013-02-18 21:07:33
東横INN那覇新都心おもろまち(沖縄県)
投稿日:2012-09-11 17:02:24
川崎セントラルホテル(神奈川県)
投稿日:2011-12-10 18:35:21
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総合3
あいちゃん5342さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
東横インの施設は、全国各地で利用しています。
沖縄などは(おもろまち)、人柄?なのか とても 暖かい対応(全てにOKで気持ちが良いです、フロントスタッフ、駐車場スタッフ)でしたが
ここ、鶴見は初めて 利用しましたが
評価が高い割には、スタッフの対応に??を感じました。
雨が降っていた為、傘を借りましたが
取っ手でなく、先の方 先端の方を こちら側に突き出してきたり
(本来、ホテルスタッフが カウンターから出てきて渡すホテルが今は、多いのですけど)
連泊で、小時間内での、部屋清掃の要望にも有図が利かないと言うような対応でした。
(平均的に、客の要望に応えてくれる施設が大半ですが...)
駅から、比較的近い為 また、サラリーマンの宿泊客が多い為
気にしない、サラリーマン宿泊者が多いのか、評価が高いのですが?
全国各地、色々な宿泊施設を泊まり歩いていますが
今回の評価は、辛口にさせて頂きました。
食事は、スタッフの対応2名(お母さん的な人)がとても良かったですのが
唯一の救いでした。
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この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「おもてなし」の気持ちを持って毎日お客様と接しておりましたが、まだまだ勉強不足で申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの気持ちでお出迎えさせて頂きますので、横浜にお越しの際には
ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。