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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
宿泊年月
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283件中 201~220件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 16:56:56

新しいホテルだけあって、とてもキレイでした。
ただ、京急から行くと裏口に行ってしまい、入口かわかりにくかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル禁煙

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

部屋4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 16:45:37

部屋もきれいで広く、使いやすかった。
液もコンビニも近く便利でした。
朝食を6時30分からにして欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
《毎日!10室限定♪♪》デラックスシングル6800円プラン
デラックスシングル禁煙

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
《毎日!10室限定♪♪》デラックスシングル6800円プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 20:34:10

清潔感が感じられましたが、エレベーターの隣の部屋だからなのかエレベーターの音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年04月26日 09:02:13

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の構造上、エレベーター横のお部屋は音が気になってしまう場合がございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
音が気になる場合には、フロントにて無料で耳栓をお渡ししておりますので、またご宿泊の際には、ぜひお申し付けくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 12:09:58

東横INNに過度の期待はしていません。全国共通のサービス、変動の少ない価格がポイント
「普通」がなによりかと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月23日 06:17:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に安心してご宿泊をいただけますよう、今後も尽力してまいります。

またお近くへお越しの際はご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 15:57:43

駅も近く、コンビニや居酒屋も周りに多く便利です。
人気なのか、禁煙部屋がすぐに埋まってしまうので、少し残念。
朝飯サービスは、豪華ではないけど、朝少し食べる分には十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月09日 19:08:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙部屋につきましては、他のお部屋タイプより早めに満室になりやすく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

部屋3

ff-さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ff-さん [50代/男性] 2023年09月11日 16:12:55

駅から近く便利でした。 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年09月17日 11:53:44

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 16:13:47

場所が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月23日 21:49:53

この度当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 16:32:13

サービスがコンパクトながら、自由度もあり、非常に快適に過ごせました。
アメニティも必要最小限ですが、充分ですし。

鶴見駅からも近く、アクセスも良い場所です。

ホテルマンの対応が親切で、丁寧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月29日 15:17:19

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティやアクセスなど、ご満足頂きまして幸甚にございます。
引き続き、皆様に喜び頂ける接客を心掛けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 20:02:35

朝食期待してませんでしたが、連泊してもメニュー少しづつ変わっていて満足でした 味もおいしかったです

加湿器が、少しカビていたのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年11月14日 04:57:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
加湿器の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。

また朝食のお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 16:17:27

スリッパについて、洗浄してあるとはいえ、今のこの状況では、とても使用する気にはなりません。わざわざ購入しなければならないとは思いませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年10月23日 14:28:29

ご意見ありがとうございます。
この度はご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:21:09

24時以降でも受付出来るので、仕事が終わらず帰宅出来ない際に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年06月19日 17:39:39

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお送りいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは24時間体制となっておりますので、お仕事や食事会のご都合で遅くなってしまった場合でも、安心してご利用いただけます。
また機会がありましたら、ぜひお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【当日24時以降もご予約OK!】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 19:05:57

駅からも徒歩すぐで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年05月15日 18:08:57

当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

部屋3

crazy dog830さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

crazy dog830さん [50代/男性] 2021年12月27日 18:55:07

 チェックイン時間が四時では遅すぎる。1500円払って会員なれば3時にチェックインできるってどう言う事なのか? 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年01月31日 02:15:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
東横インの会員カードをお持ちの方の特典の1つとして一般の方より1時間早い15:00からのチェックインがございます他、会員様価格でのご案内も可能となります。ご検討宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月16日 19:29:16

朝飯のレパートリーが少ない。コロナ禍なので仕方がないか…枕元にコンセントがない、電灯のスイッチが枕元にないなど少し不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2021年10月22日 07:12:31

ご意見ありがとうございます。
ご満足のいく朝食サービスが提供できず、申し訳ございません。12月ごろには枕元にコンセント、ライトを取り付ける工事を行う予定でございます。お客様に快適に過ごして頂けるよう改善していきたいと思っております。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月17日 14:03:45

初めて利用したのですが、駅から近いけれど目立つ看板等なく到着するまで迷ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 16:41:59

駅から比較的近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 13:17:47

空港へアクセスを考慮した選択だったので満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 00:58:32

本当ホテル側の対応が最低でした。
ホテル側に「洗濯してるんですが、乾燥機に入れておいてもらっていいですか?」って言いったら「いいですよ!お金も後でいいですよ。」っていうから安心して外出し、帰ってみたらできてない。「建て替えはできないので」って。は~?意味がわかりません。オタクが良いって言ったのでは?
嘘は駄目だと思いますが。。。本当ゲンナリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 21:44:08

5月4日宿泊しました。横浜のホテルがとれなかったので、近くにと思って宿泊しました。関内から直通で行けたし、鶴見駅からもそう遠くなかったです。夜は、駅近くに居酒屋もいくつかあり良かったです。ツインでしたが、部屋が狭く、ベッドの間がほとんどあいていませんでした。朝食のおにぎり・炊き込みご飯は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 11:24:30

喫煙室しか空いて無かったので事前に消臭対応をお願いしていましたが部屋に入るとたばこの臭いがひどくてショックでした。すぐにフロントに電話をしたら消臭対応はしていたのですがすぐに部屋に来て下さることになりました。すると他の部屋を何室か案内して下さり一番臭いの少ない部屋を選んでよいと言っていただけました。廊下までたばこの臭いがする階もあり結果としては元の部屋で滞在することにしました。その後消臭スプレーを貸していただき何度も使い鼻が慣れたせいもありましたが何とか一泊出来ました。次回から禁煙でないと宿泊は控えた方がよいと思いますが、フロントの方の対応が良かった出来れば利用したい気持ちのあります。禁煙者としては、禁煙室が増えるといいですね。朝食も思っていたよりなかなか良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

283件中 201~220件表示

宿泊プラン一覧

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