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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
宿泊年月
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[並びかえ]

283件中 241~260件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 23:11:38

小さなホテルですが、朝食はおかずの種類が多くてとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル(喫煙可)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

sayaka9593さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

sayaka9593さん [50代/女性] 2012年09月27日 11:17:10

駅に近いのはまあよかったが、細い道に面していて位置がわかりにくかった。部屋はベッドがセミダブルでゆったりしていた。備品が貧弱、経費削減が露骨に出ていて、固形石鹸なし、フェイスタオルとバスタオルが一枚づつ、グラスがなくマグカップ一個だけ、とそれなりの料金の割にはがっかり。以前の東横インはちょっと贅沢な感じがしたのに様変わりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月25日 17:05:00

娘と利用しました。
駅から近いのですが雨も降っていていたため場所がちょっとわかりにくかったです。
朝食も付いてこの値段なので満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

tommy6417さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

tommy6417さん [30代/女性] 2012年09月05日 22:25:37

駅から徒歩5分くらいですが、道が細いので少し迷いました。
フロントの方の対応はとても良かったです。お部屋も広くはないですが綺麗で女性客へのアメニティが選べるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋3

ouch9548さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ouch9548さん [30代/男性] 2012年05月12日 22:24:28

駅からの道は,わかりにくくはないが,もっと目立つ看板があっても良いと思う.
部屋は普通のビジネスホテル.特に不満もない.
横浜繁華街のホテルが高価格になる時期には,またこちらを利用しても良いと思った.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2012年07月18日 12:21:04

東横INN横浜鶴見駅東口にお泊り頂きましてありがとうございます。
鶴見は「みなとみらい地区」や「東京」にもアクセスに便利な場所です。ぜひ横浜にお越しの際にはまたご利用頂けますよう心からお持ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

喰いタン×9さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

喰いタン×9さん [50代/女性] 2012年05月04日 20:36:11

事前に場所を確認しておかなかったので、迷いました。必要なものがコンパクトにあるビジネスホテルですね。値段相応だと思います。ただ、エレベーターの音が気になりました。夜間は無音になるとよいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2012年07月18日 12:27:41

東横INN横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。
設備に関しても感想を頂き感謝致します。
今後も皆様に喜んで頂ける様なホテルを心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 23:29:35

安くて便利でした。すこしわかりにくいところにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 23:26:36

駅がちかくて便利ですが、少しわかりにくいかな。
コストパフォーマンスで「良」として良いと思います。
忘れ物も確保して頂けたし、感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(喫煙可)】

部屋3

会社員7779さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

会社員7779さん [40代/男性] 2011年12月19日 14:54:37

茨城県から車で行きました。横浜で観光するためお昼頃到着しましたが駐車場の案内サービスがお客様目線でなく提携している駐車場はないので勝手に止めるように言われました。12時間1000円しか見つからず少し遠くてもいいので24時間1500円くらいのところはないか聞いてもホテルでは感知していないという言い方でおもてなしの気持ちは伝わってきませんでした。自分で捜したらすぐ近くにあるではないですか。不親切極まりない対応です。結局次の日夕方5時頃まで横浜を観光していました。駐車場料金は2000円で済みましたが12時間1000円のところに止めていたら3200円かかるところでした。私たちのようなお客もいるので最大24時間いくらの駐車場を案内できるようにしておくべきです。その他の対応はいたって普通でしたので駐車場案内がきちんとできれば車で来るリピーターが増えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月08日 14:10:17

駅前とはいえ初めてで少しわかりにくい立地でしたが 静かで 良心的なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

DaiShou21さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

DaiShou21さん [50代/男性] 2011年08月29日 18:18:32

朝食付きで、この値段。合格でしょうね。
部屋は普通の広さ。問題なし。
不満点は、部屋にコームも髭剃りもないのは、いかがなものか・・・
ロビーに置いてあって、自由に持っていけるけど
なんかなぁ・・・ 
それと、朝食。ただやから、文句言うたら、あかんかもしれないが
もうちょっと・・・
お金払っても いいから、もうちょい良い物食いたいわ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

あいちゃん5342さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011年02月11日 13:33:36

東横インの施設は、全国各地で利用しています。
沖縄などは(おもろまち)、人柄?なのか とても 暖かい対応(全てにOKで気持ちが良いです、フロントスタッフ、駐車場スタッフ)でしたが
ここ、鶴見は初めて 利用しましたが
評価が高い割には、スタッフの対応に??を感じました。
雨が降っていた為、傘を借りましたが
取っ手でなく、先の方 先端の方を こちら側に突き出してきたり
(本来、ホテルスタッフが カウンターから出てきて渡すホテルが今は、多いのですけど)
連泊で、小時間内での、部屋清掃の要望にも有図が利かないと言うような対応でした。
(平均的に、客の要望に応えてくれる施設が大半ですが...)
駅から、比較的近い為 また、サラリーマンの宿泊客が多い為
気にしない、サラリーマン宿泊者が多いのか、評価が高いのですが?
全国各地、色々な宿泊施設を泊まり歩いていますが
今回の評価は、辛口にさせて頂きました。
食事は、スタッフの対応2名(お母さん的な人)がとても良かったですのが
唯一の救いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 11:47:58

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「おもてなし」の気持ちを持って毎日お客様と接しておりましたが、まだまだ勉強不足で申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの気持ちでお出迎えさせて頂きますので、横浜にお越しの際には
ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

大将どっとこむさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

大将どっとこむさん [40代/男性] 2010年11月25日 11:26:15

はじめて利用させていただきました。駅からはほどほど近くホテル周辺にコンビニが何軒かありその辺は便利でした。部屋のドアが廊下側に開くホテルは初めてで驚きました。正直危ないですね・・部屋はごく普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:49:23

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
鶴見駅周辺は美味しいお店もたくさんございます。
ぜひまた横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 23:13:05

受付の方の対応がすごく良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 14:38:37

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
また、スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
このプランの特典でした、クルージングは楽しんで頂けましたか?
この他にも中華街のプランやお土産プランなど、いろいろございますので、
次回もぜひ、東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
横浜を楽しもうプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 11:00:24

今回は立地からホテルを決めましたが、ホテルの造りが窓、ドア共、防音にはなっていない様で、電車の音が予想以上に大きくて終電から始発までの間だけしか寝ることが出来ませんでした。スタッフの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年10月08日 18:14:28

東横イン横浜鶴見駅東口を
ご利用頂き、有難うございます。
電車の音に関しては本当に申し訳ございませんでした。
確かに当ホテルの横を京浜急行線が走っておりまして、振動がございます。
次回、ご利用の際にはフロントにご相談下さいませ。
またのお泊りをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【横浜を楽しもうプラン 喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月11日 14:17:46

駅から近くて便利でした。コンビニも最寄りにあり、よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年08月20日 15:17:29

いつも、東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
鶴見は下町、緑豊かな街です。
また、美味しいお店や眺めのいい場所などいろいろございますので、是非、開拓しに鶴見にまたお越しください。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 10:49:23

部屋はとてもきれいでした。
朝食付きでこのお値段は非常に良かったです。

私は朝寝坊したので朝食は食べれませんでしたが、妻曰く
「混雑しているけど手作り感があって品揃えも多くよかった」
との事でした。

周辺に駐車場もたくさんありますので、車で来ても安心です。(1日\1,200)

他の東横インさんもこんな感じなのでしょうか?
他の東横インさんも宿泊してみようかな?っと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 21:47:10

フロントの方の対応がとても良く、お値段も安くまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル喫煙

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

部屋3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 07:23:04

ロビーがきれいでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル☆プラン(セミダブル1室)1泊7875円!(客室数限定)
ダブル喫煙

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
カップル☆プラン(セミダブル1室)1泊7875円!(客室数限定)
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

部屋2

なとかり37さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

なとかり37さん [50代/男性] 2023年03月26日 20:01:12

ベッドマットが硬い…
駅から近いので立地は良いけど、線路から近いので電車が通過する度に五月蠅い…
リピートはないかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年04月03日 04:26:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員で共有をしつつ、日々精進して参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

283件中 241~260件表示

宿泊プラン一覧

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