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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
宿泊年月
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50件中 41~50件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月14日 21:15:01

朝食もついて非常にコストパフォーマンスは高いと思います。ただ、壁の薄さには参りました。明け方に何かカタカタした音で目が覚めたのですが、まさか隣の部屋のトイレットペーパーの音とは、、、。この値段ですから仕方ないのかもしれませんが、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月28日 11:30:04

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
折角のお休みを他のお部屋の音で目覚めてしまった事は大変申し訳なく、また残念に思います。
今後もいろいろな課題はありますが、精進と工夫をして参りますので、
ぜひ、これに懲りずご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

あいちゃん5342さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011年02月11日 13:33:36

東横インの施設は、全国各地で利用しています。
沖縄などは(おもろまち)、人柄?なのか とても 暖かい対応(全てにOKで気持ちが良いです、フロントスタッフ、駐車場スタッフ)でしたが
ここ、鶴見は初めて 利用しましたが
評価が高い割には、スタッフの対応に??を感じました。
雨が降っていた為、傘を借りましたが
取っ手でなく、先の方 先端の方を こちら側に突き出してきたり
(本来、ホテルスタッフが カウンターから出てきて渡すホテルが今は、多いのですけど)
連泊で、小時間内での、部屋清掃の要望にも有図が利かないと言うような対応でした。
(平均的に、客の要望に応えてくれる施設が大半ですが...)
駅から、比較的近い為 また、サラリーマンの宿泊客が多い為
気にしない、サラリーマン宿泊者が多いのか、評価が高いのですが?
全国各地、色々な宿泊施設を泊まり歩いていますが
今回の評価は、辛口にさせて頂きました。
食事は、スタッフの対応2名(お母さん的な人)がとても良かったですのが
唯一の救いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 11:47:58

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「おもてなし」の気持ちを持って毎日お客様と接しておりましたが、まだまだ勉強不足で申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの気持ちでお出迎えさせて頂きますので、横浜にお越しの際には
ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

大将どっとこむさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

大将どっとこむさん [40代/男性] 2010年11月25日 11:26:15

はじめて利用させていただきました。駅からはほどほど近くホテル周辺にコンビニが何軒かありその辺は便利でした。部屋のドアが廊下側に開くホテルは初めてで驚きました。正直危ないですね・・部屋はごく普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:49:23

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
鶴見駅周辺は美味しいお店もたくさんございます。
ぜひまた横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 23:13:05

受付の方の対応がすごく良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 14:38:37

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
また、スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
このプランの特典でした、クルージングは楽しんで頂けましたか?
この他にも中華街のプランやお土産プランなど、いろいろございますので、
次回もぜひ、東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
横浜を楽しもうプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 11:00:24

今回は立地からホテルを決めましたが、ホテルの造りが窓、ドア共、防音にはなっていない様で、電車の音が予想以上に大きくて終電から始発までの間だけしか寝ることが出来ませんでした。スタッフの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年10月08日 18:14:28

東横イン横浜鶴見駅東口を
ご利用頂き、有難うございます。
電車の音に関しては本当に申し訳ございませんでした。
確かに当ホテルの横を京浜急行線が走っておりまして、振動がございます。
次回、ご利用の際にはフロントにご相談下さいませ。
またのお泊りをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【横浜を楽しもうプラン 喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月11日 14:17:46

駅から近くて便利でした。コンビニも最寄りにあり、よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年08月20日 15:17:29

いつも、東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
鶴見は下町、緑豊かな街です。
また、美味しいお店や眺めのいい場所などいろいろございますので、是非、開拓しに鶴見にまたお越しください。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

総合3

cavalier1970さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

cavalier1970さん [30代/男性] 2010年05月02日 16:17:22

朝食メニューをもうちょいバリエーション豊富にして欲しいです。それと、おかずは無くなる前に補充して欲しいです。あとは…カミソリと一緒に使い捨てのシェービングクリームを付けて欲しいです。他は良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725
春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725
ご利用のお部屋
【春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725】

総合3

PTkazuさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

PTkazuさん [30代/男性] 2009年12月21日 12:16:07

部屋がとにかく寒かったです。
朝食は食べる時間に間に合わなかったので残念でした。

その他は特に問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
カップル☆プラン(セミダブル1室)1泊7875円!(客室数限定)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 14:40:14

連泊したのだが、朝食が日替わりだと書いていたのに毎日ほとんど同じだった。もう少し変化があってもいいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 08:27:05

2名で宿泊したのに枕、タオル、歯ブラシなど1名分しかなかった。
しばらく待ってたら持ってきてくれたがコップはマグカップ1個。
疲れて帰ってきて余計疲れました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
カップル☆プラン(セミダブル1室)1泊7875円!(客室数限定)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

50件中 41~50件表示

宿泊プラン一覧

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