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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.21
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
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283件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:21:46

7/22に利用しました。
喫煙者の私にとっては部屋でタバコが吸えるのはありがたかったです。
隣の部屋や廊下の音がちょっとだけ気になりました。
部屋に独立したエアコンが設置されているのは大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月30日 19:51:15

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは全室に独立エアコンがございますため、夏や冬の季節でも、お客様の体調に合わせて温度調節が可能でございます。
お部屋の外の音につきまして、隣のお部屋のテレビや話し声が原因の場合、フロントからお声掛けすることも可能でございます。次回以降もし気になるようでしたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

chisa1202さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

chisa1202さん [30代/女性] 2023年05月08日 16:00:37

横アリでライブがあったため、2泊利用させていただきました。
受付の方たちの対応が素敵でした。駅からもそこまで遠くないし、近くにコンビニがあったのでありがたかったです。
部屋についている加湿器が古め?だったのか、少し汚れや錆があったことと動かすと音が割と大きかったので、気になりました。
また、部屋の壁も少し薄めだったのか、隣の部屋で流していた音楽が聞こえました。
朝食無料と書いてあり利用させていただきましたが、そこまで多くメニューがなかったことと個人的に好き嫌いが多かったためほとんど食べれませんでしたが、部屋に持ち帰って食べれたのは助かりました。
また、夜22時頃駅からホテルに向かっているとき、若い外国の方がたくさん出歩いていた為、少し怖かったので女性一人での宿泊の際はお気をつけください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年05月14日 18:16:21

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのコメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
お部屋の設備と朝食の面でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で問題点を共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 08:58:25

今回2泊しましたが朝食のメニューが毎日違っていて2回とも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年04月03日 04:30:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 20:26:16

初めて東横インを利用しました。ビジネス連泊で旅行支援を使用出来て助かりました。朝食は毎日種類が異なり食堂のおばさん達が気さくな感じで良かったです。女性客は少なかったですがビジネス利用だったので満足しています。夜電車の音は少し聞こえましたが他室の音は全く気にならず熟睡出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月29日 15:11:55

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。朝食サービスなどご満足頂き嬉しく存じます。またの技量をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 16:32:13

サービスがコンパクトながら、自由度もあり、非常に快適に過ごせました。
アメニティも必要最小限ですが、充分ですし。

鶴見駅からも近く、アクセスも良い場所です。

ホテルマンの対応が親切で、丁寧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月29日 15:17:19

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティやアクセスなど、ご満足頂きまして幸甚にございます。
引き続き、皆様に喜び頂ける接客を心掛けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

カズオ2192さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

カズオ2192さん [40代/男性] 2022年12月27日 13:16:33

いざ神奈川、のクーポンの使い方を教えていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月02日 03:11:39

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内不足申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 19:13:25

レストランの給仕さんが優しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年12月18日 15:25:10

このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 22:15:38

お部屋は清潔で加湿器もあり快適でした。連泊で部屋の掃除アメニティーの補充などはありませんでしたが
バスタオルなどは部屋の外に出しておけば新しいものをドアノブにかけて貰えました。Wi-Fi党の説明等が
なかったのと朝食8時過ぎに行ったらパンがほとんどなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年11月14日 05:07:17

この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございました。

ご説明不足、また朝食の補充不足と
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフと共有のもと改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

boz-nabeさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

boz-nabeさん [50代/男性] 2022年10月21日 09:24:37

ビジネスで利用
駅からも近く便利
無料朝食もこの日はカレーもあり
大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年10月23日 14:29:16

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 09:31:46

駅から若干遠いぐらいでその他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年08月22日 05:59:51

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

フク4410さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

フク4410さん [50代/男性] 2020年04月02日 19:55:59

値段相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 23:11:45

チェックイン予定日の早朝からチェックアウト後の夜遅くまで、快く荷物を預かっていただけたのがありがたかったです。
また、鎌倉、横浜、東京などへのアクセスもわりと良いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 17:33:16

普通にいつもながら

快適に過ごせる

ところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

po-taさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

po-taさん [50代/男性] 2017年12月15日 17:14:40

サービス、設備は申し分無いと思います。ただ今回は隣室のお客さんのイビキが爆音なのか、私の部屋に響いてきたので、快眠できませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

シュフ5さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

シュフ5さん [50代/女性] 2017年11月03日 19:11:07

お部屋も綺麗で、ベッドも充分大きく快適でした。 無料の朝食で充分だったので、朝食無しにすれば良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

okima711さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

okima711さん [60代/男性] 2017年03月21日 20:16:18

3月19日に宿泊しましたが、駅から近く立地条件は良かったです。駅から近い分、電車の音が結構部屋でも聴こえ、若干うるさかった気がします。
受付の方々の応対は非常に良く、気持ちよかったですね。
朝食は全員(?)にサービスなんでしょうか、8時前に行ったんですが席があまりなくて少しがっかりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

クロちゃん50さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

クロちゃん50さん [50代/男性] 2017年02月13日 23:40:52

朝食が大変充実して満足でした。
飲み物としては水、お湯、お茶、コーヒーでしたか...
ミルクはなかったようで...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

hiro5923さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

hiro5923さん [50代/男性] 2017年01月04日 08:35:51

1月1日、新年会の後の宿泊で利用しました。
ビジネスホテルとして、普通に快適だと思います。ベットも広くて快適な硬さで、よく眠れました。一番線路側の部屋でしたが、不快になるほどの音は聞こえませんでした。
缶ビールや缶チューハイは安めの値段設定でよかったです。
二日酔いの為、朝食は食べませんでしたが、おいしそうでした。
また利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙可)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 21:16:38

Facebookグループのオフ会後に使用しました。
駅から近く助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 10:50:23

朝食を食べる時間がなかった。6時30分から朝食開始して欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

283件中 61~80件表示

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